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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Hôtel avec un restaurant - Église du Souvenir de Berlin à 0,3 km

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Hall
Terrasse/Patio
Suite Junior, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Vous serez comme un coq en pâte dans DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Avenue Kurfürstendamm et Jardin zoologique de Berlin. Une petite séance de sport au centre de fitness ouvert 24 h/24 ne manquera pas de vous ouvrir l'appétit avant d'aller déguster le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner à l'établissement Berlin Eatery. Cet hôtel vert/durable abrite en outre un bar / salon et un sauna. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station de métro Kurfürstendamm se trouve à 5 min et Station de métro Augsburger Straße, à 6 min.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Parking sans service de voiturier
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Un service d'étage
  • 11 des salles de réunion
  • Des salles de réunion
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Coffre-fort à la réception

Comme à la maison (6)

  • TV avec chaînes par câble ou satellite
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Rideaux occultants
  • Ascenseur
  • Minibar
Le prix actuel est de 128 €.
taxes et frais compris
10 avr. - 11 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Télévision à écran plat de 45 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue parc

Chambre, 1 très grand lit, vue parc | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue parc

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le parc
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en angle

Télévision à écran plat de 45 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 chambre, en angle

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, plusieurs lits

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le parc
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit (Diplomat Suite)

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur le parc
  • 99 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en angle

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, en angle

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
Salle de bain privée
Peignoirs
  • Vue sur le parc
  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue parc

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue parc

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le parc
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, chambres communicantes

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, chambres communicantes

Points forts

Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Hotel Bristol Berlin

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres communicantes disponibles
9.0 sur 10, Merveilleux, 137 avis
Hotel Bristol Berlin
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À propos du quartier

Carte
Los-Angeles-Platz 1, Berlin, BE, 10789

À proximité

  • Église du Souvenir de Berlin - 4 min à pied - 0.4 km
  • Avenue Kurfürstendamm - 4 min à pied - 0.4 km
  • Europa-Center - 4 min à pied - 0.4 km
  • Grand magasin Kaufhaus des Westens - 7 min à pied - 0.6 km
  • Jardin zoologique de Berlin - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Berlin (BER-Brandebourg) - 27 minutes en voiture
  • Gare de Berlin Zoologischer Garten - 9 minutes à pied
  • Lietzenburger Str. Uhlandstr. Bus Stop - 10 minutes à pied
  • Gare de Berlin-Charlottenburg - 30 minutes à pied
  • Station de métro Kurfürstendamm - 5 minutes à pied
  • Station de métro Augsburger Straße - 6 minutes à pied
  • Station de métro Zoologischer Garten - 7 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Le Buffet - ‬5 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪Vapiano - ‬3 min à pied
  • ‪Upper Burger Grill - ‬2 min à pied
  • ‪Ferri`s Ristorante - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Vous serez comme un coq en pâte dans DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm ! L'hébergement se trouve à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Avenue Kurfürstendamm et Jardin zoologique de Berlin. Une petite séance de sport au centre de fitness ouvert 24 h/24 ne manquera pas de vous ouvrir l'appétit avant d'aller déguster le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner à l'établissement Berlin Eatery. Cet hôtel vert/durable abrite en outre un bar / salon et un sauna. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station de métro Kurfürstendamm se trouve à 5 min et Station de métro Augsburger Straße, à 6 min.

Langues parlées

Anglais et allemand

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 420 chambres
    • Sur 6 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Service de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 1, jusqu’à 5 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier couvert sur place (35 EUR par jour)
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage 24 h/24
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • 11 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Parking à vélos
  • Sauna
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 109
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Tapis dans les parties communes
  • Sol en bois dur dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 45 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Restauration

Berlin Eatery - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
THE Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe locale/imposée par la ville au taux effectif de 8.025 % vous sera facturée

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 35 EUR par personne

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 EUR par hébergement, par séjour

Parking

  • Le parking couvert coûte 35 EUR par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise de l'énergie solaire et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Eurocard.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 5 kg. Un supplément de 50 EUR par hébergement et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 35 EUR par jour.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. Profitez des installations proposées, notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Berlin Eatery.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm ?

L'hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm se trouve dans le quartier Charlottenburg, à seulement 5 minutes de marche de Station de métro Kurfürstendamm et à 8 minutes de Jardin zoologique de Berlin.

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Berlin Ku'damm

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Claire, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Extremely comfortable luxury hotel!
Edward, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel bien situé, entretien général exceptionnel, Personne qui répond bien aux interrogations. Accommodant pour des situations hors du commun.
Alain, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Pasi, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel e posizione ottimi
Tutto molto bene. Ottima ristrutturazione, le camere e la hall sono molto belle. Servizio ottimo. Accoglienza al desk molto professionale e gentile. Onestamente ho trovato molto sproporzionato e immotivato il prelievo di 401€ come cauzione (per ogni stanza prenotata) per solo 2 notti. Aspetto da riconsiderare secondo me
Marco, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Dejligt ophold ved Ku’damm
Rart hotel med super beliggenhed tæt på Ku’damm og offentlig transport. Alt fungerede fint men vær obs på at der som udgangspunkt kun bliver gjort rent på værelset hver tredie dag. Så man skal spørge i receptionen hvis man har brug for det på andre dage.
Birgitte, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

There are much better hotels in Berlin
I stayed here for three nights during ITB and paid about $425 per night, which included breakfast. The hotel's location was excellent, and I have no complaints in that regard. However, the check-in process was quite slow. There were only two staff members at the front desk; one struggled with the check-ins while the other was preoccupied helping an man with a map issue. The woman handled five or six check-ins on her own while the other staff member seemed unproductive. I commend the receptionist who was working on the evening of March 3rd for her efforts. The room itself was clean and in decent condition, but there was a significant issue: there were no amenities whatsoever. There were no slippers, water, shoe cleaner, or cotton buds—absolutely nothing. This is completely unacceptable. When I brought this up at the reception, they claimed to be an environmentally friendly hotel, which I found to be a poor excuse. Additionally, housekeeping during my three-night stay was inadequate; the linens were not changed, and the towels were simply left in a pile in the corner of the bathroom. Breakfast was average, nothing noteworthy. Overall, it was a disappointing experience, and I would not choose to stay here again. I also want to highlight that the staff generally seemed rude and there was a noticeable lack of friendly faces.
Yakup, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Morten, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Työ/lomamatka
Hotelli erinomaisella paikalla. Aamiainen hyvä ja kahvikin menetteli. Vuoteet hyvät ja kunnon tyynyt. Hotellin ravintola surkea ja ylihinnoiteltu. Suihkun viemäri ei oikein vetänyt. Iso plussa että sai pitää huoneen 2h maksutta yli luovutus ajan.
Jukka, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fantastisk hotell sentralt i Berlin. Hyggelig mottagelse av personell og veldig bra frokost.
Elisabet, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Leena, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Martin, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Väldigt mediokert. Badrummet var dessutom inte ordentligt städad när jag checkade in.
Séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Ulf, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Cigarette smell in the room
The room was smelled like cigarette smoke and I tried to reach out the reception by phone but neither reception nor housekeeping did not answer my call. Afterwards I gave up and unpacked my stuff. But I mentioned this issue when I went out. With rolling eyes we can change your room, they said. I was there for only two days and did not want to spend time with packing and unpacking. I asked them if housekeeping could put an air cleaner and air freshener in the room, as 5 star hotels could take an action in such cases. They told me that they will sort it out. But no. Nothing changed. Again they offered me to change my room, but I refused as I said my time was limited. The other day I told them the housekeeping didn’t come by to my room for daily cleaning. They told me, the housekeeping only comes when I request it. 5 star hotel, I am amazed. Both reception and restaurant personnel were rude and they were not willing to help. This was my second stay at this hotel and surely the last one!
Nihan, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Aysenur, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

pesimo servicio
No hay buen servicio a la habitacion el costo es exagerado. La limpieza es minima cada dia y no te reponen las toallas completas no te lavan las tasa ni vasos ni vajilla utilizada en habitacion. Si se ha pedido comida no retiran las bandejas.
KATHERINE, séjour d’affaires de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Sergio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Neslihan Hatice, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Michael, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Gerold, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nihan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfeito! Tudo novo e limpinho.
Caroline, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié