C'est la première fois que je laisse un avis négatif sur un hôtel. L'accueil était catastrophique. Le préposé n'a pas dit bonjour ni bienvenue quoi que ce soit , il a juste dit "I need your passports, both of you". Ensuite, il faisait 30° dans la chambre à cause du chauffage de la salle de bain qu'il était impossible d'arrêter. il n'y avait pas d'air co, il n'y avait pas de possibilité de se faire réveiller, et le petit déjeunet ne commençait qu'à 8h alors que c'était bien spécifié sur la carte de la chambre à partir de 7h. bref une catastrophe. Ceci dit l'hôtel est très bien situé à 2 minutes à pied de la Place Saint marc, mais à éviter à tout prix!