Voyage en couple pour visiter ANKOR. L’hôtel est superbe, neuf. Un peu excentré du centre ville et des temples (5 km soit 30 à 40 minutes en tuktuk). La chambre est une maison sur pilotis magnifique avec vue sur l’étang. Sokas (désolé pour l’orthographe) est très attentif et ultra professionnel, un véritable plaisir. La personne en charge de notre accueil et de notre séjour a été particulièrement gentille, quoique un peu stressée (1er job).
Seuls bémols ; les prestations manquent de clarté : pas de tarifs des produits du mini bar, savoir ce qui est inclus ou non dans la prestation... Nous avons bénéficié d’une demi pension et d’un massage d’une heure par personne et par jour. Toutefois, cela n’était pas clair, ni pour nous, ni pour l’hôtel (nous avons du montrer l’intitulé de la réservation, car dans les prestations décrites, elles n’apparaissent pas). Le spa manque un peu de professionnalisme (Cf BODIA en ville), les masseuses parlent entre elles durant le massage, pas d’ambiance zen, pas de musique...
Ce sont des détails, car l’hôtel est superbe, le personnel est attentif et aux petits soins. Merci à tous, notamment pour la petite fête d’anniversaire improvisée très gentiment, sur le ponton sur l’étang, un très joli souvenir de Siem Reap.