Honnêtement, pour le prix et les photos sur Expédia, je m'attendais à quelque chose de bien. J'étais contente de pouvoir offrir une nuit à Plattsburgh à mes enfants, quelle déception en ouvrant la porte de la chambre, l'odeur du tapis était dégoûtante, la chambre était sale, les murs tâchés et les meubles poussiéreux. Les couloirs de l'hôtel remplis de mégots de cigarettes, poubelle ouverte avec des déchets sur le sol. Les draps du lits avait des tâches comme si il y avait des punaises de lit. L'odeur de la chambre était vraiment très prononcé, comme si il y avait des souris ou des rats dans l'établissement. Mon mari est exterminateur et a reconnu l'odeur de vermine.
Je n'ai pas passé la nuit là, j'ai fais le checkout même pas une heure après mon arrivée. J'étais tellement dégoûtée que j'ai immédiatement communiqué avec un agent du soutiens d'Expédia pour avoir un remboursement. Honnêtement cet hôtel ne mérite aucune étoile tellement qu'elle était sale dans tous les sens du terme. Vraiment déçue de cette experience