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Hôte professionnel

Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de La Ropa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Suite, en front de plage (Plunge Pool) | Vue sur la plage/l’océan
Terrasse/Patio
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de La Ropa. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages sportifs, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement CENIZA, l'un des 2 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le dîner. Ce complexe touristique de luxe vous offrent en outre un bar en bord de piscine, une salle de fitness et une piscine pour enfants. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Petit déjeuner disponible
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Le prix actuel est de 197 €.
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de plage (Plunge Pool)

Suite, en front de plage (Plunge Pool) | Vue sur la plage/l’océan

Suite, en front de plage (Plunge Pool)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 112 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Plunge Pool)

Chambre, 1 très grand lit (Plunge Pool) | Terrasse/Patio

Chambre, 1 très grand lit (Plunge Pool)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue jardin (Garden)

Suite, 2 chambres, vue jardin (Garden) | Salle de séjour | Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, 2 chambres, vue jardin (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue lagon (Lagoon)

Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, 2 chambres, vue lagon (Lagoon)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 112 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de plage

Terrasse/Patio

Suite, 2 chambres, en front de plage

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 173 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Thompson)

Suite (Thompson) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Thompson)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 136 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lagon (Plunge Pool)

Suite, vue lagon (Plunge Pool) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue lagon (Plunge Pool)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 97 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue océan

Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, terrasse, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim-Up)

Suite (Swim-Up) | Piscine | 3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Suite (Swim-Up)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Piscine privée
Air conditionné
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Lagoon Suite)

Douche, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

Suite, 2 grands lits (Lagoon Suite)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 560 avis
Le nouveau prix est de 167 €
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playa La Ropa S/N, Zihuatanejo, GRO, 40880

À proximité

  • Baie de Zihuatanejo - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de La Ropa - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de La Madera - 17 min à pied - 1.4 km
  • Hôtel Plaza Kioto - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Plage de Las Gatas - 4 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo (ZIH) - 20 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Margaritas - ‬19 min à pied
  • ‪Hao - ‬1 min à pied
  • ‪Boxha Café - ‬18 min à pied
  • ‪Restaurant-Bar Coco Loco - ‬3 min en voiture
  • ‪Il Mare - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes de marche de Plage de La Ropa. Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages sportifs, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement CENIZA, l'un des 2 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le dîner. Ce complexe touristique de luxe vous offrent en outre un bar en bord de piscine, une salle de fitness et une piscine pour enfants. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 56 chambres
    • Sur 2 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 12 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage
  • Leçons de tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Magasins
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 4 bâtiments
  • Construit en 2011
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salle de banquet
  • Mobilier d'extérieur
  • De style Art déco
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plasma 24 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Restauration

CENIZA - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
HAO - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais de service : 8 %

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet est proposé moyennant un supplément d’environ 28 USD pour les adultes et d’environ 28 USD pour les enfants
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 116 USD par véhicule (aller simple)

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par animal, par séjour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez contacter l’établissement à l’arrivée (un supplément à régler une seule fois s'applique).

Connu aussi sous le nom de

Viceroy Hotel Zihuatanejo
Thompson Zihuatanejo Hotel
Zihuatanejo Viceroy
The Tides Hotel Zihuatanejo
The Tides Resort Zihuatanejo
The Tides Zihuatanejo Hotel Zihuatanejo
Tides Zihuatanejo
Villa Del Sol Zihuatanejo
Zihuatanejo Destination
Villa Sol Resort Zihuatanejo
Villa Sol Zihuatanejo
Thompson Zihuatanejo Resort
Thompson Resort
Thompson Zihuatanejo Resort
Resort Thompson Zihuatanejo Zihuatanejo
Zihuatanejo Thompson Zihuatanejo Resort
Resort Thompson Zihuatanejo
Thompson Zihuatanejo Zihuatanejo
Villa del Sol Resort Zihuatanejo
Hotel Zihuatanejo a Destination Hotel
Viceroy Zihuatanejo
Thompson Resort
Thompson
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 100 USD par animal et par séjour vous sera demandé.

Est-ce que Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 116 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt et alentour ?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt propose également une salle de fitness et des soins spa, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et vue sur la mer.

L'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt ?

L'hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt se trouve à seulement 14 min de marche de Plage de La Ropa et à 17 min de Plage de La Madera.

Avis sur l’hébergement Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt

Avis

9,4

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

We had such a wonderful time in this hotel. Everything was perfect, room, beds, situation, staff, food. A gem !
Séjour de 4 nuits

10/10

I loved this place, the beach at Playa la Ropa is open, just small buildings no high rise hotels, very nice atmosphere and the beach is open to the hotel.
Séjour de 3 nuits

10/10

This is one of my favorite beach hotel with excellent service.
Séjour de 3 nuits

10/10

El hotel está excelente para ir en pareja, muy limpio, buenas amenidades y excelentes piscinas . La playa es tranquila y muy segura.
Séjour de 2 nuits

10/10

Nuestra estancia en este hotel boutique fue simplemente maravillosa. Está inmerso en un entorno natural espectacular, lo que lo convierte en un verdadero refugio de paz y belleza. Las instalaciones son cómodas, bien cuidadas y con un diseño encantador que armoniza perfectamente con la naturaleza. La zona de playa es tranquila y muy bonita, ideal para relajarse. Uno de los momentos más mágicos fue presenciar el nacimiento de tortugas marinas —una experiencia única y conmovedora que jamás olvidaremos. Los restaurantes del hotel ofrecen comida deliciosa y variada, y el servicio fue siempre cálido y atento. Cada detalle estuvo pensado para hacer de nuestra visita algo especial. ¡Sin duda, un lugar al que queremos volver!
Séjour de 4 nuits

8/10

Séjour de 1 nuit

8/10

Séjour en famille de 1 nuit

10/10

Amazing four days.
Séjour de 4 nuits

10/10

Séjour entre amis de 3 nuits

8/10

The Thompson is a modern Mexican hotel located on Playa Ropa. You can walk to restaurants and are an easy 5 min cab or 100 MXP to the center. We enjoyed our stay and ate at both of the restaurants on the property which were excellent. The massage was wonderful and if you need help with a tour they are accommodating. A lovely get away!
Séjour en famille de 4 nuits

8/10

Amazing beach and pool area on the best beach in the area. Good food (although portions are pretty small ((I’m not from the US)) Excellent service in the restaurant area overall.
Séjour de 4 nuits

10/10

Everything was excellent. We will be back for our 6th year in 2026. Counting the days!
Séjour romantique de 4 nuits

6/10

Todo bien, solo que me dio la impresión de que le dan más atención a los extranjeros, para el nivel de precios considero que le falta mas atención a la presentación de las bebidas y en algunos platillos
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

We’ll located , clean , we’ll run resort type luxury hotel on la Rosa beach
Séjour de 3 nuits

6/10

It is a nice property and nicely kept, but exceptionally expensive for what you get and will likely not repeat our stay here. We had a swim up suite and had the expectation that we would have beach ocean views from our suite which we definitely did not have. Our patio was much smaller than others and you could only see the beach from one corner. We would recommend swim up suites 8-11 definitely from what they looked like, but avoid 1-3 for sure. We complained about this given that it cost almost $2000 for 3 nights and were told they can offer complementary breakfast only for our disappointment. We were offered an upgrade to a beachfront suite for an additional $450 for 2 of the 3 nights of our stay, but felt that the property should have just offered the upgrade complimentary if the room was otherwise available so late in the day instead of risking to disappoint customers so much. Also, expect to pay high prices for drinks and food while on resort and we would recommend supporting local businesses nearby instead which were fantastic. Food wait staff were nice but very slow for beach service. Otherwise it is a very nice looking property and very clean.
Séjour de 3 nuits

10/10

Es una excelente opción, atención, servicios, alimentos bebidas todo de excelencia… la suite super cómoda bonita. Hermosas y lujosas instalaciones
Séjour romantique de 3 nuits

10/10

We enjoyed our stay. It was super relaxing and the service was great. Highly recommend.
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

We visited the Thompson after our wedding in Mexico City. The hotel is incredible. The rooms are spacious and very comfortable. The beach cannot be beat. The staff is so hospitable and kind. Even the restaurants are wonderful. We will definitely be back and cannot recommend this place enough!
Séjour romantique de 4 nuits

10/10

Gorgeous beach, excellent service.
Séjour romantique de 3 nuits

8/10

This property is beautiful and conveniently located and the staff was incredible and extremely accommodating! The only reason I won’t give it five stars is due to our AC going out twice and our fire alarm low battery going off at 4 AM. For a four night stay, we had issues three of the nights. Otherwise, the rest of the stay was fantastic.
Séjour romantique de 4 nuits

10/10

Top notch as always
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

The staff was amazing, food terrific, lovely rooms. Can’t say enough!
Séjour entre amis de 7 nuits

10/10

Service was great! so was the staff. Food was very expensive and most meals were just ok with the exception of the grill nights on the beach. They we also very expensive but very good and worth the cost.
Séjour de 6 nuits

10/10

Everything was great, especially the staff who are working for peanuts. That should change. Otherwise, everything was wonderful and the location is perfect. I will be back.
Séjour de 3 nuits