Hôte professionnel

Luna Palace Hotel and Suites

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel en bord de plage avec piscine extérieure, non loin de Plage de Cerritos

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Galerie photos de l’hébergement Luna Palace Hotel and Suites

Piscine extérieure
Extérieur
Bar en bord de piscine
Plage
Façade de l’hébergement
Luna Palace Hotel and Suites est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Mazatlán. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner au surf/bodyboard à proximité. La piscine extérieure offre une bonne dose de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness. Le café est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Cet hébergement abrite un bar en bord de piscine et une piscine pour enfants, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Non-fumeurs
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage
  • Café

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Kitchenette
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 119 €.
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Suite Studio Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Suite Familiale, 1 chambre

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Junior Suite, Kitchenette, No view

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Studio, coin cuisine, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Junior

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

À proximité

  • Playa Brujas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club - 5 min en voiture - 2.9 km
  • Centre commercial Galerías Mazatlán - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 6 min en voiture - 5.2 km
  • Plage de Cerritos - 9 min en voiture - 4.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Angelo's - ‬4 min à pied
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬7 min à pied
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬1 min à pied
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Luna Palace Hotel and Suites

Luna Palace Hotel and Suites est le lieu idéal pour des vacances au bord de la mer à Mazatlán. Petit plus intéressant, vous pourrez par exemple vous adonner au surf/bodyboard à proximité. La piscine extérieure offre une bonne dose de fun, mais ce n'est pas tout : l'hébergement abrite également un centre de fitness. Le café est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Cet hébergement abrite un bar en bord de piscine et une piscine pour enfants, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Luna Palace Hotel and Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 71 chambres
    • Sur 8 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Carte de crédit ou dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 4 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique

Que faire ?

  • Plage
  • Excursions écologiques à proximité
  • Golf à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité

Affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 1 bâtiment
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 29 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Kitchenette
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 280 MXN pour les adultes et d’environ 220 MXN pour les enfants

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Luna Palace Hotel and Suites sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Luna Palace Hotel and Suites propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Luna Palace Hotel and Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Luna Palace Hotel and Suites accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Luna Palace Hotel and Suites propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Luna Palace Hotel and Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ ainsi que des formalités de départ sont disponibles.

L'hébergement Luna Palace Hotel and Suites dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino del Rey (à 3 min de route) et MonteCarlo Casino (à 5 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Luna Palace Hotel and Suites et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme le surf/bodyboard, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche.D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment un toboggan aquatique et une salle de fitness. Luna Palace Hotel and Suites propose également un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Luna Palace Hotel and Suites ou à proximité ?

Oui, il y a un restaurant sur place.

L'hébergement Luna Palace Hotel and Suites propose-t-il des chambres équipées d'une cuisine ou d'une kitchenette ?

Oui, vous y trouverez une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et des ustensiles de cuisine dans chaque chambre.

L'hébergement Luna Palace Hotel and Suites dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Luna Palace Hotel and Suites ?

L'hébergement Luna Palace Hotel and Suites se trouve à seulement 2 min de marche de Playa Brujas et à 2 min de Islands and Protected Areas of the Gulf of California.

Avis sur l’hébergement Luna Palace Hotel and Suites

Avis

7,8

Bien

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Hôtel confortable et abordable
Super balcon avec vue sur la mer et les couchers de soleil. Palapas et chaises sur la plage et belle grande piscine. Belle cuisinette tout équipée.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Luna "Palace"
Piscine et plage propres et agréables. Reception limitée avec une employée peu souriante et aimable. Une cuisine avec micro-onde et frigo mais aucun couvert ni assiette ou casserole pour y faire quoi que ce soit...Un peu décevant, heureusement que nous y sommes allées seulement une nuit et pour le soleil et la mer...
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice resort-poor pool service
We wer very happy with the condition of the resort. our room was very clean and modern. The service around the pool however was poor. The server walked right by us and would ask couples by us if they wanted anything. The pool bar tender didn't know how to make many drinks.
MARTI, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Our 4th visit to Lina Palace. We enjoyed the setice and laid back crowd. Our room faced the ocean and the weather was perfect.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Won't stay again due to security guard
A lot of the stay was good. Front desk staff was amazing, the entertainment guy was amazing and the bartending staff was amazing. The issue with this resort was the security staff, particularly the heavy set security guard with the penguin walk. The entire time he was on his shifts, he would hover around our extended family (3 families) and watch everything like a hawk. If my wife's parents who live in Maz came to visit, he would be there in an instant to escort them off the premises even though they weren't using the facilities. They would be coming to link up with their 3 daughters families to go out and experience Maz. He also watched our shuttle leave on the last day and then as soon as it left made sure to escort them off the property. He also got very upset and my niece who accidentally took her wrist band off because she is a child. He had to escort her to the front counter at an instant making her feel uncomfortable. I will be returning to Maz to visit my family but will not be staying at the Luna Palace or any Palace hotels because of this. What should have been a relaxing week was hampered by the security guard who wouldnt leave our family to enjoy the hotel pool.
Steph, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

We have stayed at the Luna Palace numerous times the past years on an annual family vacation. This year, we definitely seen improvement with happier staff and an amazing breakfast on site included in our daily rate. Our view was incredible as per usual. Only major hiccup, is our room had mild luke warm water only the entire stay. When bringing to their attention, as Gold Members, they offered a couple other rooms to try: the water temperature was no improvement when testing. It would be a positive direction for Luna to look into improving to a “On Demand “ or new hot water system in the facility. Another strange policy we have found is the Luna charges 60 pesos when leaving if you don’t do the dishes. Yet, we leave a daily Tip for the maids, could this not be part of the task routine? Interesting there is no dish soap, dish towel to wash dishes so wonder how the cleanliness of the complete kitchen supplies are…. Is everyone just washing with cold water? This is what we had to do. If this policy could be revisited that would be a stronger push for guests to stay at the facility ….. after all, the rates have exceeded the last years staying at this location.
Kelly, séjour romantique de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Murray Richard, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lawrence, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

5 stars
Duc, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The lady who cleaned my room Noemi was the best. If I’d change one thing they need a real restaurant and bar. It seemed it was always a buffet
Alastair Matthew, séjour de 28 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We stay here every year - great place, a few small details would make this place outstanding. For example dish cloths and soap to do your dishes. Salt and pepper. Coffee filter. The people are great and the location is quiet!
Melissa, séjour entre amis de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We come to Mazatlan every year with a group of friends. There is a choice of three different rooms, we book the one bedroom suite. They all have a good size fridge, microwave and two burner stove if you want to cook some meals. Staff are friendly and the front desk team speaks good English. Nice pool and beach. Great access to the rest of Mazatlan by pulmoñia or bus.
Karen, séjour entre amis de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The location is perfect, the heated pool and beach are great & all the staff are great!
Brenda, séjour romantique de 26 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Brendan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Crystal, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Donna, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I stayed at Luna Palace for two weeks and really enjoyed our stay. The rooms are very nice, quiet, the staff is friendly and helpful and they work tirelessly to keep the property spotless. The kitchen in our suite was functional but a bit light on utensils/specialty items (a minor quibble) so bear that in mind if you have specific culinary items you depend on. We liked the property location which was close to many shopping and dining options, and close enough to make the Golden Zone accessible without being 'in the thick of it.' The pool area was very nice and they had daily music and activities that made relaxing by the pool fun and entertaining. The staff were all great and a special Thank You to Nelly at the front desk who went out of her way to assist us and was very helpful. This was our fifth trip to Mazatlan but first near the Golden Zone (previously stayed in the Marina Area) and we really liked the more central location, walkability and overall 'vibe' of this property. You really felt like you were in a little hidden tropical paradise, and we will definitely be returning to this property. Highly recommended and a big Thank You again to all the great Luna Palace staff.
Brian Claude, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Dianna, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Dianna, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Pina, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Everything was great except we were not all inclusive and when we tried to eat there they didn't know what to do?
Chad, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Un lugar muy tranquilo,sinlo que buscas es descansar este es el lugar correcto!!!
Carlos, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Todo Bien
todo muy bien, me gusta que la habitacion tiene cocineta, la playa es muy buena, se puede uno meter a nadar sin problema, ademas de que hay salvavidas y actividades en el area de la alberca
Vicente, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

..
Hector, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was very nice and the works very helpful
Patricia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié