Hôte professionnel

Sofitel Hamburg Alter Wall

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel au bord de l'eau avec un spa proposant des soins complets - Miniatur Wunderland (parc miniature) à 0,7 km

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Lors de votre séjour dans Sofitel Hamburg Alter Wall, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Hôtel de ville (Rathaus) et Miniatur Wunderland (parc miniature). Tout un monde de bien-être et de détente vous attend au spa, qui vous propose des massages. Les gastronomes se régaleront des spécialités Cuisine internationale au menu de l'établissement Ticino, ouvert au moment du petit déjeuner et du dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre une piscine couverte, une piscine extérieure et un bar en bord de piscine. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Station U-Bahn Rodingsmarkt est à 3 min et Station S-Bahn Stadthausbrücke, à 4 min.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Alter Wall 40, Hamburg, HH, 20457

À proximité

  • Rathausmarket - 2 min à pied - 0.2 km
  • Hôtel de ville (Rathaus) - 3 min à pied - 0.3 km
  • Jungfernstieg - 3 min à pied - 0.3 km
  • Moenckebergstrasse - 5 min à pied - 0.4 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 31 minutes en voiture
  • Aéroport de Hambourg Finkenwerder (XFW) - 46 minutes en voiture
  • Aéroport de Lübeck (LBC) - 67 minutes en voiture
  • Gare de Michaeliskirche Hamburg - 11 minutes à pied
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof - 16 minutes à pied
  • Hambourg (ZMB-Gare centrale de Hambourg) - 17 minutes à pied
  • Station U-Bahn Rodingsmarkt - 3 minutes à pied
  • Station S-Bahn Stadthausbrücke - 4 minutes à pied
  • Station U-Bahn Rathaus - 5 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport

Restaurants

  • ‪Daniel Wischer - ‬4 min à pied
  • ‪Kimchi Guys - ‬4 min à pied
  • ‪L‘Osteria - ‬3 min à pied
  • ‪Elbgold - ‬5 min à pied
  • ‪60 Seconds to Napoli - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Hamburg Alter Wall

  • Lors de votre séjour dans Sofitel Hamburg Alter Wall, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Hôtel de ville (Rathaus) et Miniatur Wunderland (parc miniature). Tout un monde de bien-être et de détente vous attend au spa, qui vous propose des massages. Les gastronomes se régaleront des spécialités Cuisine internationale au menu de l'établissement Ticino, ouvert au moment du petit déjeuner et du dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre une piscine couverte, une piscine extérieure et un bar en bord de piscine. Les transports publics se situent à une courte distance à pied : Station U-Bahn Rodingsmarkt est à 3 min et Station S-Bahn Stadthausbrücke, à 4 min.

Aperçu

ARRIVÉE
15 h 00
DÉPART
12 h 00

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 241 chambres
    • Sur 8 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 11 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
    • Service de baby-sitting

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis*
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (30 EUR par jour)
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Avis

Avis sur l’hébergement Sofitel Hamburg Alter Wall

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Super Toll. Sehr schöne Junior Suite mit mehr als genug Platz und ein hervorragendes Spa. Concierge war sehr hilfreich bei der Umsetzung von Extra-Wünschen. Die Lage ist traumhaft direkt in der Innenstadt gelegen und besitzt eine Tiefgarage(Parkgebühren 25€/Tag). Kommen gerne wieder.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Points positifs : -bon service à l’accueil -bons cocktails -bonne literie Points à améliorer: -serveurs bars et restaurants peu aimables et serviables -
Avis vérifié

6/10 Bien

La chambre n'a pas été nettoyer tous les jours (poubelles non vidées)
Avis vérifié

8/10 Très bien

bon emplacement,chambres agréables . Seul bémol,le SPA ! pas de RDV possible pour des massages sauf le jour notre départ alors que nous avions demandé dès notre arrivée soit 2 jours à l' avance ... Le lieu est très agréable mais peut être un peu petit vu le nombre d chambres de l hôtel .
Avis vérifié

8/10 Très bien

Personnel très accueillant attentionné et efficace Petit-déjeuner excellent Seule remarque: l’un des tapis de bain mis dans la salle de bain était troué
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Malgré une attribution de chambre tardive ( compensée par un cocktail savamment préparé par le maître es qualité) notre séjour s’est bien déroulé.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

séjour grand luxe

Hôtel magnifique. Chambre très belle et très spacieuse avec tout le confort nécessaire à un excellent séjour. Le petit déjeuner est exceptionnel. L'hôtel est situé à quelques minutes à pied du centre et de la station de métro S1 directe depuis l'aéroport, c'est vraiment très pratique.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

au centre ville près du metro

le système de télévision est tellement compliqué qu'il met 5 minutes (réellement!) à démarrer et plante régulièrement sinon la chambre est parfaite une chose étonnante les numéros de chambres sont décalés par rapport à l'étage (les chambres commençant par 5 sont au 4 eme .... bar terrasse très sympathique le long du canal
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8/10 Très bien

Bon emplacement, confortable. Accès rapidement à tous les centres d'intéret de la ville.
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10/10 Exceptionnel

La place pour loger! À 15 minutes à pieds de tout!

Super hôtel! Tout simplement rien a redire!
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8/10 Très bien

séjour business de 24h

l'hotel est beau mais on se lasse de cet ambiance ton sur ton sans fantaisie. un bel hotel mais un vraie souci à la reception, 15 minutes pour faire le check in, un peu moins pour le check out malgré une armé méxicaine qui gravite autour de la reception sans pour autant donner un coup de main à des collègues débordés;
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8/10 Très bien

very nice hotel for business and leisure. Very well located in the city center, friendly and efficient staff, very good breakfast and service, spacious and clean modern room. Only point to improve is the free wifi that is way to slow: no skype meeting or movie watching possible. Needs improvement for this type of hotel.
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8/10 Très bien

hôtel très central

Hôtel en plein centre ville, donc très pratique.Chambre spacieuse et très bien insonorisée. On peut beaucoup se balader et visiter à pied. Station de métro tout à côté qui permet de se rendre directement à l'aéroport en 25 minutes pour une somme très modique.
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2/10 Médiocre

Never again

Bad service, incompetent personnel
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8/10 Très bien

Hôtel juste correct pour le prix

Hôtel conforme à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles, où les plats livrés en chambre sont chers en comparaison de la qualité. La piscine/spa/fitness ne sont pas accessibles aux enfants après 17 heures, ce qui limite l'intérêt pour une famille. Les lits des 2 enfants n'étaient pas faits alors que j'avais spécifié 4 personnes.
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8/10 Très bien

Hotel moderne +spa magnifique -service decevant

L'hôtel Sofitel a Hambourg a l'air tres jeune. Il occupe un bâtiment des années 80 sans charme spécial mais totalement refait. A l'intérieur il se présente d'une manière totalement différente: chique, moderne dans des tonalités de gris avec du bois marron. Le lobby est très joli. Aussi les chambres sont très jolie avec une jolie vue sur une des canaux de Hambourg. Seulement la douche avait l'air assez petite comparé à la taille général de la salle de bain et de la chambre. A cause de mol arrivée tardive j'ai aussi mangé sur La chambre. J'ai pris des linguine simples qui étaient assez bons et un tiramisu. Cela était très décevant. Beaucoup trop petit et neutre en goût pour un prix très élevé. Le matin j'ai essayé éncore le spa au sous-sol qui est magnifique. Une piscine tres jolie dans une sorte de cave et une sauna agréable. Le hamam était fermé. Le départ de l'hôtel était décevant: car mon train partait à 14heures je demandait si je peux garder la chambre jusqu'à cette heure la. On m'a dit que l'hôtel était complet pour cela c'était très compliqué mais contre 20 euros par jour ce serait possible. Ce n'était pas charmant et je trouve l'hôtel est trop cher pour des allures comme cela. En totalité un séjour agréable!
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8/10 Très bien

Ruhiges Hotel in einer Top-Lage! Kommen gerne wieder!
Avis vérifié

8/10 Très bien

Centralt beliggende hotel

Dejligt hotel med central beliggenhed. Velholdt og rent. Personalet var venlige, men manglede servicemind i forhold til hotellets antal stjerner. Vi rejste 6 sammen, og det var svært at reservere bord så vi kunne spise morgenmad sammen. Om aftenen var baren fyldt, og vi fik allernådigst lov til at sidde i lobbyen med vores drink. Så mere omsorg til personalet så de har et større overskud til, at give gæsterne god service.
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6/10 Bien

Average

Very good location and excellent breakfast. Check in takes very long and staff not very attentive. Rooms (luxury class) relatively small and "clinical". Bed uncomfortable because the mattress is higher in the middle thus you almost fall out of the bed while sleeping. Air conditioning noisy. Garage extremely narrow, difficult parking for bigger cars.
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6/10 Bien

5 star Hotel .. Hm ,,Minibar was empty -reason what they told me - because of corona..!?!?? Breakfast was like 3 star. Seriously!! Not really brilliant. Got just one coffee. Parking just one night 33Euro ...
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8/10 Très bien

Super Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral. Man kann zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Wir erhielten ein Upgrade. Es war ein sehr schönes grosses Zimmer mit schönem Ausblick. Das Bett war sehr bequem. Beim Frühstück gab es Wartezeiten, weil wegen Corona keine Selbstbedienung am Buffet war. Ich würde das Sofitel wieder buchen.
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6/10 Bien

od

Sofitel, kunne ikke helt finde ud af at jeg havde betalt via denne side, så de har trukket mig for opholdet en gang mere. afventer nu Sofitel vender tilbage. Servicen var imødekommende og venlig, men de havde svært ved at finde ud af hvad der var hvad.
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8/10 Très bien

god beliggenhed

Hotellet ligger super godt, og værelserne er rigtig fine. Vi var der under corona, så en stor del af hotellet var lukket ned - hvilket godt kunne mærkes. Morgenmad var slet ikke pengene værd! Æg fra en pose, og vi skulle stå i kø i 20 minutter for at komme ind til buffet... man måtte ikke selv tage drikkevare, men vi blev først tilbudet dem da vi var færdige med vores mad... Alt i alt kunne personale godt være mære opmærksomme, men fint hotel.
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6/10 Bien

Has Covid-19 made them more lazy?

the staff at the reception were as always really helpful and welcoming, we booked a room which they unfortunately did not have available anyway, but still got good help and service with other rooms! the staff and service at the bar were completely out of mind, one was greeted by a angry and rude bartender who spoke condescendingly to us in broken English and threw with things! he scolded his young colleague who helped as best she could. the staff at the breakfast buffet could barely speak english and had to settle for cheese and bread for breakfast as he got annoyed at me over i did not understand his german.
Avis vérifié

8/10 Très bien

Flot hotel

Flot hotel og god service