HĂŽte professionnel

Pan Pacific Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Lac West Lake Ă  0,1 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Pan Pacific Hanoi

Hall
Piscine couverte, chaises longues
Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Suite Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon, vue lac | Coin séjour | Télévision à écran plat
Suite Studio Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue lac | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Offrant une terrasse sur le toit, Pan Pacific Hanoi vous place Ă  quelques pas de Lac West Lake. Envie de doux instants de bien-ĂȘtre ? Le spa vous rĂ©gale de ses massages, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 2 restaurants, l'Ă©tablissement Pacifica vous ouvre ses portes pour le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner et vous propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale. Cet hĂŽtel de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionnĂ©.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Salle de sport
  • Transfert aĂ©roport
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • 2 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Terrasse sur le toit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • Un service d'Ă©tage 24 h/24
  • CafĂ©
  • Salles de massage et de soins

Pour la famille (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©jour
  • TĂ©lĂ©vision
Le prix actuel est de 97 €.
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue lac

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 50 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 2 lits une place, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Pacific Club, 2 lits une place

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite « Premier »

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Exécutive

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 48 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », vue lac (1 King Bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Premier Serviced Suites

Points forts

Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Exécutif

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Chambre séparée
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Executive Serviced Suites

Points forts

Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 60 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanoi

À proximitĂ©

  • Lac West Lake - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • MausolĂ©e de HĂŽ Chi Minh - 1 min en voiture - 1.5 km
  • MarchĂ© de ĐÎng Xuan - 2 min en voiture - 1.9 km
  • MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Lac Hoan Kiem - 3 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Noi Bai (HAN) - 32 minutes en voiture
  • Gare de HanoĂŻ - 10 minutes en voiture
  • Gare de Gia Lam (HanoĂŻ) - 18 minutes en voiture
  • Gare de Long Bien (HanoĂŻ) - 23 minutes Ă  pied
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘSummit Lounge at Sofitel Plaza Hanoi - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSofitel Plaza Hotel - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBĂĄnh TĂŽm Hồ TĂąy - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBáșŁo Oanh - Cafe & Kem Dừa - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMĂ­a Hoa QuáșŁ 44 Thanh NiĂȘn - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Pan Pacific Hanoi

Offrant une terrasse sur le toit, Pan Pacific Hanoi vous place Ă  quelques pas de Lac West Lake. Envie de doux instants de bien-ĂȘtre ? Le spa vous rĂ©gale de ses massages, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 2 restaurants, l'Ă©tablissement Pacifica vous ouvre ses portes pour le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner et vous propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale. Cet hĂŽtel de luxe abrite en outre 2 bars/lounges, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionnĂ©.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, japonais, coréen, malais, russe et vietnamien

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 328 chambres
    • Sur 20 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivĂ©es sont possibles Ă  partir de 14 h 00
    • L'arrivĂ©e anticipĂ©e est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • L'arrivĂ©e tardive est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
DONE

Enfants

    • L'hĂ©bergement est gratuit pour un enfant (ĂągĂ© de 11 ans ou moins) qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrĂ©e*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accĂšs par cĂąble Ă  Internet gratuits dans les espaces communs
    • AccĂšs Wi-Fi et par cĂąble Ă  Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus

Services et équipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet (avec supplĂ©ment) tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • CafĂ©
  • Barbecues
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment)

Que faire ?

  • Magasins

Affaires

  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Construit en 1998
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Terrasse sur le toit
  • BibliothĂšque
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • AccĂšs aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 100
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • RĂ©glage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Service de couverture
  • Draps

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et l’accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Appels locaux gratuits
  • Adaptateurs/chargeurs Ă©lectriques

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau uniquement

Prestations particuliĂšres

Spa

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Pacifica - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Ming - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Song Hong Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Summit Lounge - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment d’environ 23.1 USD pour les adultes et d’environ 11.55 USD pour les enfants
  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 75 USD par vĂ©hicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
  • Service d’arrivĂ©e anticipĂ©e possible moyennant des frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrĂ©e est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplĂ©ment
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 1450000.0 USD par jour

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient ĂȘtre disponibles aux dates de votre sĂ©jour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hĂ©bergement Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et UnionPay.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 0100113141

Connu aussi sous le nom de

Sofitel Hanoi Plaza
Sofitel Hotel Hanoi Plaza
Pan Pacific Hanoi Hotel
Accor Plaza Hanoi
Hanoi Sofitel
Sofitel Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel
Pan Pacific Hanoi Hotel
Pan Pacific Hanoi Hanoi
Pan Pacific Hanoi Hotel Hanoi

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Pan Pacific Hanoi sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Pan Pacific Hanoi propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Pan Pacific Hanoi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte.

L'hébergement Pan Pacific Hanoi accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Pan Pacific Hanoi propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

L'hébergement Pan Pacific Hanoi propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 75 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Pan Pacific Hanoi ?

Vous pouvez arriver Ă  partir de 14 h 00. Un supplĂ©ment vous sera demandĂ© si vous souhaitez arriver avant l’heure prĂ©vue (selon la disponibilitĂ©). Heure de dĂ©part : 12 h 00. PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant supplĂ©ment (selon la disponibilitĂ©).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Pan Pacific Hanoi et alentour ?

Pan Pacific Hanoi propose 2 des bars/lounges et un spa, mais aussi une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Pan Pacific Hanoi ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Pan Pacific Hanoi ?

L'hĂ©bergement Pan Pacific Hanoi se trouve dans le quartier Ba Dinh, Ă  seulement 1 minutes de marche de Lac West Lake et Ă  5 minutes de Pagode Tráș„n Quốc.

Avis sur l’hĂ©bergement Pan Pacific Hanoi

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 TrĂšs bien

Tout est excellent sauf les vins du club lounge dont la gamme n'a rien à voir avec un établissement de ce niveau
Hervé, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Bel hotel Ă  Hanoi

Hotel trÚs bien placé et mérite ces 5 étoiles. Les services sont impeccables et professionnels. Il manque juste un peu de confort au niveau du salon et un agencement trop cloisonné.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bon emplacement et personnel trÚs agréable . Restaurant au top .
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Séjour d une nuit avant d aller sur la baie d Along. Accueil chaleureux , bon enplacment
Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

HÎtel trÚs bien équipé calme ,personnel agréable et efficace
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Roof top bar. La vue de la chambre. Réceptionnistes et voituriers trÚs gentils
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe établissement bien situé trÚs bonne nourriture super service
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bonnes prestations

Bonnes prestations pour cette hÎtel. Insonorisation entre chambres et couloir regrettablement inexistant. Petit déjeuné varié avec bon service. Emplacement intéressant depuis l aéroport et à courte distance des premiers sites historiques.
Fabrice, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Services et personnel au Top

Personnel au TOP, Bar dernier étage avec une vue sublime et de tres bon cocktail, Spa et piscine agréable. Seul bemol ce ne sont pas des lits Sofitel (So my bed!)
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Surtout demander un lit king

Les chambres avec lit King sont beaucoup plus spacieuses, bien que sans avoir d'autre rangement qu'un garde-robe. Les chambres a 2 lits, ont des lits simples, trĂšs petites et sans douche indĂ©pendante et c'est le mĂȘme prix. Les repas Ă  l'hĂŽtel sont trop chers et le petit dĂ©jeuner n'est pas inclus Ă  moins de prendre les chambres plus chers et plus luxueuses.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

hotel accueillant loin du centre

Le personnel est Ă  notre Ă©coute mais ne comprend pas toujours ce que nous demandons. Il est Ă  noter qu'il est mal situĂ©, il faut prendre un taxi pour y aller et pour y revenir mĂȘme si le prix du taxi reste dĂ©risoire (3 Ă  4 €) : mais du coup, on Ă©tait loin de l'ambiance du centre. Il faut prĂ©ciser que l'hĂŽtel bĂ©nĂ©ficie d'une belle piscine mais elle fait partie du centre SPA, donc vous vous trouvez avec des personnes qui sont la pour s'entraĂźner et faire des longueurs...pas super comme environnement pour se reposer sur les transats pris d'assaut par les curistes... Dommage, de plus il n'y a pas de bar Ă  la piscine, on vous propose juste de l'eau..
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

HĂŽtel trĂšs moyen...

HĂŽtel de standing mais trĂšs impersonnel. La chambre est confortable mais n'a rien d'exceptionnel, pas trĂšs agrĂ©able et la dĂ©co est un peu dĂ©fraichie. Question propretĂ© : peu mieux faire. Le personnel est aimable mais sans plus. Si vous souhaitez visiter HanoĂŻ, prĂ©fĂ©rez un hĂŽtel dans le centre car le Sofitel, malgrĂ© la vue sur le lac, ne bĂ©nĂ©ficie pas d'un emplacement idĂ©al. Vous serez obligĂ© de prendre un taxi et faire au moins 15 min de route. Et pas grand chose Ă  cĂŽtĂ©... Gros bĂ©mol pour nous : notre vol Ă©tait Ă  23h et on a dĂ» libĂ©rer la chambre Ă  12h et ils n'ont mĂȘme pas une chambre qu'ils peuvent mettre Ă  disposition de leurs clients qui partent tard pour pouvoir prendre une douche avant de partir. Et autant dire qu'une douche est un peu indispensable avec la chaleur qu'il y a... Pour un hĂŽtel de ce standing, ils pourraient faire un effort. On y est restĂ© une seule nuit et heureusement car on a regrettĂ© d'avoir pris cet hĂŽtel pour notre derniĂšre nuit. Au dĂ©but de notre sĂ©jour Ă  HanoĂŻ, on a sĂ©journĂ© dans un petit hĂŽtel dans le centre historique et on adorĂ© (le rapport qualitĂ©/prix Ă©tait en plus excellent, rien en comparaison de ce Sofitel).
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Un 4 étoiles mais certainement pas un 5 étoiles

Des chambres ne correspondants pas à la photo d'une chambre luxe,les 35 mÚtres carrés ni sont pas non plus les chambres en tout cas les 2 que j'ai eu étaient petites Le hall fait illusion mais l'hÎtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles Par contre on ne peut que louer la gentillesse du personnel tous niveaux confondus
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Hotel bien situe. Personnel tres serviable
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Bonne adresse

Choisir l option club est intéressant Personnel attentionné et professionnel
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

HÎtel préservant le French Touch

J'y ai sĂ©journĂ© pendant 5 nuits du 13 au 18 fĂ©vrier. C'Ă©tait la 2Ăšme fois pendant une pĂ©riode de 10 mois, sans parler des prĂ©cĂ©dentes fois. Je constate qu'il n'y a pas de changement notable. L'accueil, la chambre et les services sont trĂšs bien rodĂ©s et toujours trĂšs apprĂ©ciables Ă  la hauteur du rang de l'HĂŽtel. Aucune surprise dĂ©sagrĂ©able pendant mes sĂ©jours. Je suis trĂšs content d'y avoir sĂ©journĂ© et ne manquerai pas de rĂ©server le mĂȘme hĂŽtel pour les prochains sĂ©jours Ă  HĂ  NĂŽi. Cet hĂŽtel dispose d'une vue imprenable sur les diffĂ©rents lacs.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

HĂŽtel pour tous (famille, affaire, solo)

Pour la 2Úme fois pendant mes séjours à Ha NÎi, j'ai choisi cet HÎtel. Pas de changement notable depuis la derniÚre fois en mai 2007. Le Personnel est toujours qualifié, discret et dévoué. On dirait que le process "Costumer Care" est trÚs bien appliqué :-) Bravo pour un HÎtel d'empreinte française !
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Excellent hĂŽtel .

Bon accueil, service impeccable , personnel souriant et aimable. Il faut prendre le taxi pour se rendre au centre de Hanoi .
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8/10 TrĂšs bien

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10/10 Exceptionnel

Excellent sejour .
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10/10 Exceptionnel

Life is really Magnifique

Le staff est d'une remarquable gentillesse. L'hÎtel est situé sur le West Lake, avec une superbe vue, mais attention: vu l'état des trottoirs, la circulation et la pollution d'HanoI, ne vous imaginez pas aller faire de longues ballades romantiques le long des berges !! Le spa de l'hÎtel permet toutefois une luxueuse détente, ou une attaque sportive dans la salle de sport ! PS: Optez pour le Club Sofitel ! Le petit-déjeuner inclus + les amuses-bouches et boissons en début de soirée (+ les autres services inclus) en font un super rapport qualité/prix
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