Le lieu est magnifique, idéalement situé, le cadre enchanteur, la chambre assez comfortable.
Le service hôtelier n'est par contre pas à la hauteur du prix, le personnel est "snob" avec les touristes non US.
Le jour de notre arrivée, la chambre n'étant pas prête, nous avons du patienter jusqu'à 17h pour en prendre possession. Par contre, pour le départ prévu avant midi, nous étions pressés de partir avant 11h et avons du porter nos bagages depuis le 3° étage sans ascenseur.
La concierge ne pouvait pas retenir un trajet en ferry, ni nous aider pour une carte.
Nous avons clairement senti que ce lieu était réservé pour des séjours de familles américaines fortunées, de préférence WASP.
Bizarrement le personnel est devenu charmant en apprennant que ma fille restait étudier aux States, à Georgetown de surcroit (université d'élite), nous rentrions dans le moule!