Hôte professionnel

Sofitel Munich Bayerpost

Hôtel de luxe avec un spa proposant des soins complets - Marienplatz à 1,4 km

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Où allez-vous ?

Dates

janvier 2026

11

février 2026

Sofitel Munich Bayerpost se situe idéalement, à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Karlsplatz - Stachus et Theresienwiese. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages sportifs, soins d'hydrothérapie et soins de manucure et de pédicure. Les gournets se délecteront aussi des spécialités Cuisine internationale servies dans l'établissement Schwarz & Weiz, qui est ouvert au moment du petit déjeuner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve une piscine couverte, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme, l'idéal pour des vacances sans soucis. Le personnel attentionné et le petit déjeuner remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Arrêt de tram Holzkirchner Bahnhof se trouve à 2 min et Station de métro Hauptbahnhof, à 4 min.

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Spa
Transfert aéroport
Animaux de compagnie admis
Parking
Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

Ménage tous les jours
Restaurant et bar/salon
Spa proposant des soins complets
Piscine couverte
Petit déjeuner disponible
Centre de remise en forme
Sauna
Hammam
Parking avec voiturier
Parking sans service de voiturier
Bar en bord de piscine
Un service d'étage 24 h/24

Pour la famille (6)

Séjour gratuit pour les enfants
Lits bébé (gratuits)
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
TV avec chaînes thématiques
Jardin

taxes et frais compris

31 janv. - 1 févr.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Paradis du hébergement-être

Le spa à service complet propose des soins quotidiens tandis que le sauna, le bain à remous et le hammam vous attendent. Un club de santé et un jardin sur le toit complètent ce havre de détente.

Havre de luxe sur le toit

Admirez la vue sur la ville depuis l'élégant jardin sur le toit de cet hôtel de luxe. Les installations artistiques locales ajoutent une touche de charme culturel à cette expérience élégante.

Excellence culinaire

Savourez la cuisine française au restaurant avec repas en plein air. Le bar vous attend. Profitez d'un buffet petit déjeuner avec des options bio, locales et végétariennes.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

janv. 11 - janv. 12

Demain

janv. 12 - janv. 13

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Luxe

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

27 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Supérieure (Relax with literature)

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

27 m²
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

45 m²
1 chambre
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, en angle (Opera)

Points forts

Coin salon séparé

Système d'insonorisation

Ameublement individuel

Décoration individuelle

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

90 m²
1 chambre
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 grand lit, en angle (Executive)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit

40 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 grand lit

Suite Junior, vue ville (Duplex)

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit

40 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit

40 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

IMPERIAL SUITE - King Size Bed - Glamorous New Hollywood Look

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Canapé-lit

80 m²
1 chambre
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Magnificent apartment - king size bed - impressive suite with balcony

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

175 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 lit double

Chambre Classique, 1 très grand lit (Modern Bohemian Comfort)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Rideaux occultants

2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Spa
Transfert aéroport
Animaux de compagnie admis
Parking

taxes et frais compris

12 janv. - 13 janv.

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À propos du quartier

Bayerstrasse 12, Munich, BY, 80335

À proximité

Théâtre Kammerspiele - 5 min à pied - 0.4 km
Karlsplatz - Stachus - 8 min à pied - 0.7 km
Theresienwiese - 9 min à pied - 0.8 km
Marienplatz - 19 min à pied - 1.6 km
Hofbräuhaus - 4 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

Aéroport international Franz Josef Strauss (MUC) - 42 minutes en voiture
Munich (ZMU-Gare centrale de Munich) - 3 minutes à pied
Gare centrale de Munich - 4 minutes à pied
Gare centrale de Munich (tief) - 5 minutes à pied
Arrêt de tram Holzkirchner Bahnhof - 2 minutes à pied
Station de métro Hauptbahnhof - 4 minutes à pied
Arrêt de tramway de la gare centrale de Munich - 4 minutes à pied
Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

‪Münchner Stubn - ‬2 min à pied
‪Starbucks - ‬1 min à pied
‪WXYZ Bar - ‬1 min à pied
‪dean&david - ‬2 min à pied
‪ISA.BAR - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Munich Bayerpost

Sofitel Munich Bayerpost se situe idéalement, à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme Karlsplatz - Stachus et Theresienwiese. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages sportifs, soins d'hydrothérapie et soins de manucure et de pédicure. Les gournets se délecteront aussi des spécialités Cuisine internationale servies dans l'établissement Schwarz & Weiz, qui est ouvert au moment du petit déjeuner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve une piscine couverte, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme, l'idéal pour des vacances sans soucis. Le personnel attentionné et le petit déjeuner remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Arrêt de tram Holzkirchner Bahnhof se trouve à 2 min et Station de métro Hauptbahnhof, à 4 min.

Aperçu

Taille de l'hôtel

- Hôtel de 396 chambres
- Sur 8 étages

Arrivée et départ

- Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
- Formalités d'arrivée sans contact
- L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
- L'heure de départ est 12 h 00
- Formalités de départ sans contact
- Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

- Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
- Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

- Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
- Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
- Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

- L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 11 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.

Animaux de compagnie

- Animaux de compagnie admis*
- Animaux d’assistance admis
- Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

- Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
- Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

- Parking sans voiturier sécurisé sur place (47 EUR par jour)
- Parking avec voiturier sécurisé sur place (47 EUR par jour)
- Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
- Station de recharge pour véhicules électriques sur place
- La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Transferts

- Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Autres informations

- Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

Petit déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
Restaurant
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Café/thé dans les espaces communs
Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

Séjour gratuit pour les enfants
Jeux pour enfants
Matériel de dessin

Que faire ?

Magasins
Location de vélos à proximité

Affaires

Centre d'affaires ouvert 24 h/24
15 salles de réunion
Espace de conférence (1800 mètres carrés)

Services

Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de location de voitures sur place
Service de blanchisserie
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Location de vélos

Installations

1 bâtiment
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin sur le toit
Jardin
Terrasse
Bibliothèque
Centre de remise en forme
Piscine couverte
Spa proposant des soins complets
Sauna
Hammam
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Fenêtres à double vitrage
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Salle de banquet

Accessibilité

Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Appareils d'aide auditive disponibles
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

Télévision à écran plat 49 pouces
Chaînes par satellite thématiques
Services de streaming

Confort

Réglage de la climatisation
Mini-bar
Machine à expresso
Bouilloire électrique
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Literie de qualité supérieure
Lits avec surmatelas
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Faites-vous plaisir

Massages en chambre

Rafraîchissez-vous

Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Restez connecté

Bureau
Journaux gratuits
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone

Repas et boissons

Eau minérale gratuite
Chaise haute
Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

Service de ménage tous les jours
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Distributeur en vrac pour articles de toilette
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Sofitel Spa). Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Restauration

Schwarz & Weiz - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le brunch.

Delice La Brasserie - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Isarbar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Frais et politiques

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 45 EUR par personne
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 99 EUR par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit

Animaux domestiques

Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 35 EUR par animal, par nuit

Parking

Le parking sécurisé coûte 47 EUR par jour
Le parking sécurisé avec voiturier coûte 47 EUR par jour
Parking limité en hauteur

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International et Eurocard.

Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Classement national

Cet hôtel a obtenu la classification suivante : 5 étoiles.

Connu aussi sous le nom de

Bayerpost

Bayerpost Munich

Munich Bayerpost Sofitel

Munich Sofitel

Munich Sofitel Bayerpost

Sofitel Bayerpost

Sofitel Bayerpost Hotel

Sofitel Bayerpost Hotel Munich

Sofitel Munich

Sofitel Munich Bayerpost

Accor Munich Bayerpost

Sofitel Munich Bayerpost Hotel Munich

Sofitel Munich Bayerpost Hotel

Sofitel Munich Bayerpost Munich

Sofitel Munich Bayerpost Hotel Munich

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sofitel Munich Bayerpost sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Sofitel Munich Bayerpost propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Sofitel Munich Bayerpost dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 35 EUR par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.

Est-ce que Sofitel Munich Bayerpost propose un parking sur place ?

Oui. Le parking sans voiturier coûte 47 EUR par jour. Le parking avec voiturier coûte 47 EUR par jour. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

L'hébergement Sofitel Munich Bayerpost propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 99 EUR par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sofitel Munich Bayerpost ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sofitel Munich Bayerpost et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine couverte. Sofitel Munich Bayerpost propose également un sauna et un hammam, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sofitel Munich Bayerpost ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Schwarz & Weiz, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine internationale.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Sofitel Munich Bayerpost se trouve dans le quartier Centre-ville de Munich, à seulement 2 minutes de marche de Arrêt de tram Holzkirchner Bahnhof et à 17 minutes de Marienplatz. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hôtel.

Avis sur l’hébergement Sofitel Munich Bayerpost

8,8

Excellent

9,2

Propreté

6,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Très bien

20 déc. 2025

Overall a disappointing experience. Not at the level of Sofitel positioning and definitely not worth the price. Only good surprise : the restaurant really good and perfect service.

Maxime, séjour entre amis de 2 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

21 août 2025

el mostafa, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

29 juil. 2025

Eric, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

29 déc. 2024

Simplement convenable, pas de charme, petit déjeuner sans prétention ne mérite pas 5 étoiles

FLORENCE, séjour en famille de 2 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

2 sept. 2024

Hamza, séjour de 4 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

27 août 2024

Nous avons beaucoup aimé la facilité de tout.. près du train ou metro.. resto.. magasin.. etc. Personnels courtois et avenants.

Jean-Luc, séjour romantique de 5 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

23 août 2023

4 nuits à Munich

Hôtel avec prestations haut de gamme. Gros plus pour le petit déjeuner qui est très très bien. Piscine avec spa. Parking un peu cher mais essentiel quand vous êtes en voiture. Personnel très agréable

Yannick, séjour de 4 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

15 août 2023

Super séjour en famille, je recommande

Zennadi, séjour en famille de 4 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

17 mai 2023

.

Jean-Sebastien, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

7 janv. 2023

Séjour de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

20 nov. 2022

ISMAILA, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

12 nov. 2022

Yves, séjour de 6 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

7 janv. 2026

Único inconveniente foi o ar condicionado que não permitiu o resfriamento adequado para mim. Apesar de ser inverno eu sinto calor dentro do quarto fechado.

Rodrigo, séjour en famille de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

7 janv. 2026

O ar condicionado do quarto não permite que o ambiente fique fresco, uma vez que como está no inverno acham que todos sentem frio dentro do quarto também

Rodrigo, séjour en famille de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

7 janv. 2026

I hope this review benefits to all planning to book this hotel. I confirm that this following information is true without any bias to anyone. 1. The front desk always deny my request, I already put in the reservation that I need a hard pillow for each one. I booked 2 rooms for 4 people. They didn’t do it. The front desk said please tell housemate. Then I told the housemate, she said please call front desk. I kept requesting and got the pillows on 2 nd night. 2. The hotel claims 5 stars while the front desk told us the complementary water is just 1 bottle a day. Such front desk was the guy who did check in for my family on 28th of December 2025. 3. The housemate didn’t vacuum room floor. I stayed in this hotel 5 nights. Neither night was vacuumed. Lots of hair on it. I noted her to do but nothing changed. 4. This hotel is so dirty. They provided us dirty coffee mugs with coco left on it. 5. The service of hotel was just 2 stars in my opinion. 6. After I checked out I report this claim to the Accor representative. One agent replied and said sorry for it, beside offered me credit to compensate. It was so ridiculous such agent disappeared and not contacted me again. So if you are looking for a fine hotel, I wouldn’t recommend this one at all. Sincerely Chalerin

Sup, séjour de 5 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

29 déc. 2025

Das Zimmer war sehr schön. Das Frühstück ebenfalls zu unser Zufriedenheit und das Personal sehr bemüht. Das große Problem ist das Housekeeping. Als wir um 15:30 Uhr einchecken wollten, musste an der Rezeption langwierig hin und her gebucht werden, da unser ursprüngliches Zimmer noch nicht sauber war. Am Tag darauf haben wir an der Rezeption eine starke Verschmutzung im Bad reklamiert. Es sah aus, als hätte jemand Zahnpasta an die wand gespuckt. Unsere Reklamationen wurden angenommen. Es gab gratis Drinks und Frühstück. Geputzt war die Verschmutzung im Bad bis zu unserer Abreise leider nicht. Nichts desto trotz haben wir uns wohl gefühlt, verlassen das Haus aber mit gemischten Gefühlen.

Anna, séjour de 2 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

28 déc. 2025

Very clean

Garry, séjour de 3 nuits

Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

28 déc. 2025

Wir haben im Sofitel München übernachtet und das Hotel hat grundsätzlich eine gute Basis, aber der Service hat unseren Aufenthalt leider deutlich beeinträchtigt. Beim Check-in mussten wir rund 15–20 Minuten warten, und auch danach war es bei jedem Anliegen wieder dasselbe: Weil Zimmerservice und Reinigung telefonisch nicht erreichbar waren bzw. niemand abnahm, blieb einem nichts anderes übrig, als erneut an der Rezeption anzustehen und wieder zu warten. Ein Concierge-Service war für uns praktisch nicht vorhanden. Zusätzlich hat im Zimmer Duschschaum/Duschgel gefehlt. Insgesamt entsteht der Eindruck eines spürbaren Personalmangels, den man als Gast leider direkt zu fühlen bekommt. Schade, denn mit besserer Erreichbarkeit und ausreichend Personal könnte das Erlebnis deutlich hochwertiger sein.

Saby, séjour de 1 nuit

Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

23 déc. 2025

La habitación de lujo y la suite pesimas , pequeño espacio en la de lujo parecía hotel de paso la habitación pequeña, no habitación suficiente papel de baño , kleneex . La Suite bastante fea también , se veia sucia , pedimos servicio a la habitación y nunca recogieron los platos sucios. El servicio en la recepción terrible el personal algunos amables y otros parece que te hacen el favor de atenderte , terrible. El area de fumar super sucio, lleno de colillas de cigarros en la mesa nunca estaba limpia, muy decepcionante este hotel no parece de 5 estrellas!n parece de 3.