Giannoulis - Santa Marina Plaza-Adults Only

Nous avons séjourné pendant 9 jours à l hôtel Réservé en front de mer nous avons été un peu déçu d avoir nôtre chambre au rez-de-chaussée et non en étage. Cela était bruyant en raison du passage devant notre porte des autres vacanciers qui se rendaient au bar de la piscine ou à la piscine (le bar jouxtait le mur de la chambre). Bien que j'ai fait une requête pour changer de chambre, durant tout le séjour il y a eu apparemment aucune possibilité. Je ne remets pas en cause la chambre et la vue qui était très agréable, je remets en question le désagrément du passage. Sinon la piscine est agréable. Il y a des transats autour de la piscine et en bordure de mer. Des serviettes sont à disposition moyennant une caution de 10 euros en début de séjour. Nous n avons pas mangé le soir mais uniquement en petit déjeuner. Je sais qu il y avait des thèmes organises le soir au buffet. Une affiche était disposée dans les chambres. Sinon le petit déjeuner à du jus de orange frais cependant nous avons été déçu durant 9 jours de manger toujours la même chose à quelques exceptions près. La viennoiserie est quasi inexistante ou surgelées alors que a côté de la hôtel le supermarché vendait de la viennoiserie fraîche et croustillante ! C'est franchement dommage. Il y a aussi un petit point négatif concernant les matelas des plages qui mériteraient un brin de nettoyage quotidien ainsi que les murs de la piscine qui sont vert de gris. Sinon le personnel est serviable et aimable.

Very nice hotel. Make sure to make reservation on second floor sea view.

Lovely hotel, beautiful comfortable rooms, excellent service. Local area very touristy.

Based off the rating and name I thought it would be a much nicer hotel than what it was.

We booked the room and didn't notice that in the paragraph it said basement. Nowhere else was written this. The day we were flying there we noticed that it said basement and contacted the hotel for an upgrade and to pay the difference. The hotel said that they were fully booked and all the other hotels in the group had no available room. They refused to refund us and we checked in the UNDERGROUND room. It was like being in a HOLE, you COULD'NT RELAX OR SLEEP because all the hotel's engines and fans were at the room next to us. One day we informed the hotel that if they do not change us room or refund us we would call the police due to the TERRIBLE NOISE next to our room. Magically a room was available at another group hotel and we moved there. Very unfriendly staff, terrible staying. Only one man at the reception was very friendly. NEVER AGAIN IN THIS HOTEL. STAY AWAY.