Nous nous sommes présentés à l'Hôtel SENACKI comme prévu, dernière confirmation de votre part la veille de notre départ.
Nous avons été refoulés de l'hôtel que nous avions choisi sciemment en centre ville ( , pour cause de surbooking car ils avaient pris un groupe, et n'avaient plus de chambres !!!!.....
Pendant que le réceptionniste, nous informait qu'ils ne pouvait nous recevoir, un "vigile" attendait les bras croisés sur son torse, derrière nous , au cas où nous aurions fait un esclandre, et nous a "encadrés" jusqu'à ce que nous soyons embarqués dans un taxi nous conduisant dans un autre Hôtel.
Nous avons été relogés dans un hôtel de la périphérie : il fallait marcher 10 Minutes, prendre un tram, changer de tram, pour aller au Centre Ville, ce qui a complètement gâché notre séjour : trop fatigant pour moi, qui ait des problèmes d'arythmie cardiaque. Nous avons donc abrégé nos visites, en se promettant de ne plus jamais passer par EXPEDIA, pour réserver nos voyages.
Voyage gâché, et souvenir épouvantable : voilà le résumé de notre voyage.
Nous ne manquerons pas bien sûr de relater notre expérience sur tous les sites de voyages.
Nous sommes nous mêmes propriétaires d'un établissement Hôtelier à l'étranger, jamais, nous n'aurions laissé arriver des clients chez nous sans les informer au préalable.
Tout cela est loin d'être sérieux, ni de la part de l'hôtel ,ni de votre part.