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HĂŽte professionnel

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
HĂ©bergement pour adultes en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Parc Ă  thĂšme Xplor

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite, en front de mer (Master) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Vue aérienne
Bain à remous privé
Bar en bord de piscine
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de sĂ©ances de yoga, et, petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 10 minutes en voiture de Parc Ă  thĂšme Xplor. Un parc aquatique gratuit et une piscine extĂ©rieure sont Ă  votre disposition pour des moments de pure dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie. Les options de restauration comprennent 4 restaurants, tandis que les 5 bars/salons vous invitent Ă  siroter des boissons rafraĂźchissantes. Cet hĂ©bergement de luxe abrite en outre une navette vers et depuis l'aĂ©roport, une riviĂšre artificielle (lazy river) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionnĂ©.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Transfert aĂ©roport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure et riviĂšre artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Navette gratuite desservant l'aĂ©roport
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Hammam
  • VĂ©los gratuits
  • Serviettes de plage

Comme Ă  la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
  • Piscine privĂ©e
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • TV avec chaĂźnes thĂ©matiques
Le prix actuel est de 1 600 €.
taxes et frais compris
14 juil. - 15 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

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Suite, en front de plage | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, en front de plage

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 99 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan

Suite, vue océan | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche hydromassante

Suite, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan (Wellness)

Baignoire et douche séparées, baignoire à jets, douche hydromassante

Suite, vue océan (Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Wellness)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer

Bain à remous privé

Suite, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Wellness)

Terrasse/Patio

Suite, en front de mer (Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 99 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos du quartier

Carte
Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Lote 023 2, 77710, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Parc Ă  thĂšme Xplor - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Ferry pour Cozumel - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Club de golf Playacar - 8 min en voiture - 8.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 10 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 59 minutes en voiture
  • AĂ©roport international Cozumel (CZM) - 12,7 miles/20,5 km
  • Navette desservant l'aĂ©roport gratuite

Restaurants

  • â€ȘOccidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬9 min en voiture
  • â€ȘFestival Grand Buffet - ‬10 min en voiture
  • â€ȘCafeteca - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘThe Buffete - ‬7 min en voiture
  • â€ȘEl Mercado de San Juan - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de sĂ©ances de yoga, et, petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 10 minutes en voiture de Parc Ă  thĂšme Xplor. Un parc aquatique gratuit et une piscine extĂ©rieure sont Ă  votre disposition pour des moments de pure dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie. Les options de restauration comprennent 4 restaurants, tandis que les 5 bars/salons vous invitent Ă  siroter des boissons rafraĂźchissantes. Cet hĂ©bergement de luxe abrite en outre une navette vers et depuis l'aĂ©roport, une riviĂšre artificielle (lazy river) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionnĂ©.

Tout compris

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂ©bergement tout inclus de 63 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour sĂ©journer Ă  l'hĂŽtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bĂ©bĂ©
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement, max. 1, jusqu’à 5 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Les animaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s en permanence
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sĂ©curisĂ© sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sĂ©curisĂ© sur place
    • Station de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques sur place
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport gratuite sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs
    • Est rĂ©servĂ© aux adultes

Services et Ă©quipements

Restauration

  • 4 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • CafĂ©
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aĂ©robic
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Snorkeling Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires
  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rence

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Construit en 2021
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • BibliothĂšque
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extĂ©rieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Boutiques de crĂ©ateur sur place
  • Spa proposant des soins complets
  • RiviĂšre artificielle
  • Bain Ă  remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Salle de dĂ©gustation de vin
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Douchette Ă  main
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Barre d'appui dans la douche
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d'accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d'accĂšs sans escaliers
  • Rampe d'accĂšs de piscine sur place
  • Sol en pavĂ©s dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectĂ©e 65 pouces
  • ChaĂźnes numĂ©riques thĂ©matiques
  • Netflix
  • Services de streaming

Confort

  • Climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine Ă  expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Service de couverture
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Faites-vous plaisir

  • Piscine privĂ©e
  • Balcon
  • Ameublement personnalisĂ© et avec une dĂ©coration personnalisĂ©e
  • Coin salon sĂ©parĂ©

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire Ă  jets
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pommeau de douche Ă  effet pluie
  • Savon et shampoing
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses Ă  dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs/chargeurs Ă©lectriques

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants

Prestations particuliĂšres

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Frais et politiques

Options en supplément

  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 150 USD par animal, par sĂ©jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient ĂȘtre disponibles aux dates de votre sĂ©jour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hĂ©bergement Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.
Le prix total affichĂ© pour les sĂ©jours du 31 dĂ©cembre inclut le tarif spĂ©cial du repas obligatoire du rĂ©veillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Casa By Xcaret Carmen
La Casa de la Playa All Fun Inclusive
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Hotel
La Casa de la Playa by Xcaret All Inclusive Adults Only
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Playa del Carmen
La Casa de la Playa by Xcaret All Fun Inclusive Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et Ă  condition que le poids de chaque animal n’excĂšde pas 5 kg. Un supplĂ©ment de 150 USD par animal et par sĂ©jour vous sera demandĂ©. Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais supplĂ©mentaires. Des parcs pour chiens sont disponibles.

Est-ce que La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques est disponible.

L'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possÚde pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 12 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only et alentour ?

Amusez-vous grùce aux activités proposées sur place, comme des séances de yoga sur la plage et des vélos gratuits. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only propose également 5 des bars/lounges, une riviÚre artificielle et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place.

L’hĂ©bergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only dispose-t-il de chambres avec bain Ă  remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire Ă  jets.

L'hébergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend une piscine privée et un balcon.

Avis sur l’hĂ©bergement La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Really beautiful
Séjour de 9 nuits

10/10

Séjour de 9 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

10 out of 10! Service, food, room, everything was top notch!
Séjour de 4 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

10/10

Excelente Servicio e instalaciones
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Thank you to the whole team, what an excellent stay The staff was great room was amazing had a blast many thanks!
Séjour de 6 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Séjour de 2 nuits

6/10

Séjour de 4 nuits

10/10

Séjour de 2 nuits

10/10

Best resort I’ve ever stayed in. Wow!!
Séjour romantique de 1 nuit

10/10

Séjour de 5 nuits

10/10

It’s the best hotel I have ever stayed! Will come back another time!
Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

10/10

Everything in this place it was just unreal excellent, I wish I can afford every time we go to Mexico 😍
Séjour romantique de 1 nuit

10/10

I stayed here in May of 2023. This is best hotel i have ever stayed at. There is no comparison. If you are thinking of coming here, i suggest to just take the plunge and book it.They have the best service and the food was great. This best part is you can go their next door hotel and do activities also. This hotel is all luxury and they treat you like a star.

10/10

n
Séjour de 6 nuits

10/10

With only 63 suites on property, it is a very quiet, peaceful, intimate experience with more than enough staff to meet your every need. The cuisine is prepared by chefs and are authentic latin american dishes. The architectural details are incredible. If you are looking for lots of action, crowds and excitement, this is not the right place for you. BUT, if you want to be catered to, have access to everything without having to wait, feel like it's just you at the resort, La Casa de la Playa is the place to go. We have not been to a better vacation experience than this one. We will definitely be back next year.
Séjour romantique de 7 nuits

8/10

It was great, but for the money you pay, you aim for more
Séjour entre amis de 2 nuits

6/10

Very clean and modern. The only negative is the butlers were not accommodating of my requests.
Séjour de 5 nuits

6/10

El lugar es increĂ­ble. En cuanto a servicio nos fue muy mal. No se esforzaron por hacer de nuestra estancia algo especial e inolvidable como esperĂĄbamos. Para nosotros no vale lo que pagas.
Séjour de 1 nuit

6/10

Property great Food great Cavas Dinner stead of the Islote was not to great Cenote dinner there was a very long hair in my dessert not too clean healthy.
Séjour romantique de 2 nuits

10/10

This resort was an absolute dream! I stayed here with my boyfriend for my birthday and it was amazing. Everything about this resort was stunning. When you enter the lobby, you are met with gorgeous views of its iconic infinity pool outstretching into the clear blue waters of the ocean. The room we had oceanfront views that were so well-worth the price. During our whole stay, we were pampered. Our butlers, Abraham and Celeste, were very helpful and ensured our stay was one of the best experiences we’ve ever had at a hotel. In addition to the spectacular views and amazing service, the food was a fantastic. Every day, we got to explore different types of Mexican cuisine. The drinks were also very good. It felt like I was in a top restaurant. Because my trip here was a quick one, my boyfriend and I will definitely come back in the future.
Séjour romantique de 3 nuits

10/10

We've travelled to all 7 continents (yes including Antarctica) and have stayed in the finest of hotels, this is hands down our favorite hotel. The service is impeccable, the rooms are unbelievable, the pool areas and views are amazing, and food is top quality. We honestly can find no fault with this establishment whatsoever. It was just as perfect on our 2nd trip. We look forward to returning every few months.
Séjour en famille de 4 nuits