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Hôte professionnel

Sofitel Xian on Renmin Square

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe à Xi'an avec 3 restaurants et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Xian on Renmin Square

Piscine couverte, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Hall
Jardin
Non loin d'une gare, Sofitel Xian on Renmin Square est un choix excellent pour un séjour à Xi'an. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins d'hydrothérapie. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Le Chinois vous ouvre ses portes pour le déjeuner et le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve une piscine couverte, un bar / salon et une salle de fitness, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner disponible
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Service d'étage
  • Café
  • Des salles de réunion
  • Navette d'aéroport
  • Réception ouverte 24 h/24

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
Le prix actuel est de 50 €.
taxes et frais compris
22 sept. - 23 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 11 - sept. 12
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 11 - sept. 12

Demain

sept. 12 - sept. 13
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 12 - sept. 13
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès salon affaires, avec vue

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, accès salon affaires, avec vue

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits une place, avec vue

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Luxe, 2 lits une place, avec vue

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Suite, 1 très grand lit (Prestige) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place, accès salon affaires, avec vue

Suite Junior, 2 lits une place, accès au salon club | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 2 lits une place, accès salon affaires, avec vue

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement, 1 lit double, cuisine

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Hall

Hilton Xian

  • Piscine
  • Spa
  • Parking disponible
  • Accès Internet
9.0 sur 10, Merveilleux, 444 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
Hilton Xian
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
319 Dongxin Street, Xincheng district, Xi'an, Shaanxi, 710004

À proximité

  • Remparts de Xi'an - 1 min à pied - 0.0 km
  • Tour du clocher et tour du tambour de Xi'an - 17 min à pied - 1.5 km
  • Tour de la cloche de Xi'an - 19 min à pied - 1.6 km
  • Grande mosquée de Xi'an - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Grande pagode de l'oie sauvage - 7 min en voiture - 7.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Xianyang (XIY) - 52 minutes en voiture
  • Gare de Xi'an - 7 minutes en voiture
  • Gare de Xi'an Ouest - 13 minutes en voiture
  • Gare de Xi'an Est - 18 minutes en voiture
  • Station Beidajie - 21 minutes à pied
  • Station Zhonglou - 23 minutes à pied
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Churrasco - ‬1 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬5 min à pied
  • ‪强强烤肉坊 - ‬9 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬14 min à pied
  • ‪Yummy Café 亚米咖啡屋 - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Xian on Renmin Square

Non loin d'une gare, Sofitel Xian on Renmin Square est un choix excellent pour un séjour à Xi'an. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins d'hydrothérapie. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Le Chinois vous ouvre ses portes pour le déjeuner et le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve une piscine couverte, un bar / salon et une salle de fitness, l'idéal pour des vacances sans soucis. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 178 chambres
    • Sur 13 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 11 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Le parking sur place est limité
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) de 06 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Maître-nageur sur place

Affaires

  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (2200 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2005
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • Piscine couverte
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 112

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 40 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 9 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Le Chinois - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Azur - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Koi锦鲤日餐厅 - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 168 CNY par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 550 CNY par véhicule (aller simple)
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 350 CNY par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, UnionPay, Carte Blanche, Eurocard et Barclaycard.
Les options de paiement mobile incluent Alipay, Apple Pay et WeChat Pay.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Connu aussi sous le nom de

Sofitel Renmin
Sofitel Renmin Hotel
Sofitel Renmin Hotel Xian Square
Sofitel Xian Renmin Square
Sofitel Xi An
Sofitel Xian On Renmin Square China/Shaanxi
Sofitel Xian On Renmin Square Hotel Xi`An
Xi'an Sofitel
Sofitel Xian Renmin Square Hotel
Sofitel Renmin Square Hotel
Sofitel Renmin Square
Sofitel Xian on Renmin Square Hotel
Sofitel Xian on Renmin Square Xi'an
Sofitel Xian on Renmin Square Hotel Xi'an

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Sofitel Xian on Renmin Square propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

L'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 550 CNY par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square et alentour ?

Sofitel Xian on Renmin Square propose un spa et une piscine couverte, mais aussi une salle de fitness et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square ou à proximité ?

Oui, il y a 3 restaurants sur place.

L’hébergement Sofitel Xian on Renmin Square dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Sofitel Xian on Renmin Square se trouve dans le quartier Centre-ville de Xi'an, à seulement 1 minutes de marche de Remparts de Xi'an et à 17 minutes de Tour de la cloche de Xi'an.

Avis sur l’hébergement Sofitel Xian on Renmin Square

Avis

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Boris, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Olivier, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

L’hôtel commence à faire son âge, notamment à la piscine et au spa. Pour autant le rapport qualité-prix est imbattable avec des chambres spacieuses et un petit-déjeuner extrêmement complet. Le personnel est très courtois. Bref une excellente option pour séjourner à l’intérieur des remparts de Xi’an.
Michaël, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very good
Benjamin, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent stay

Thank you Andy and Will for your warm welcome. See you soon
Nicolas, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The personal was super
Anne, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L’excellence au service du client

Excellent sejour. Le service est incroyable. Le personnel est aux petits soins. Rien a redire… on reviendra!
Vincent, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel

Hôtel magnifique et bien placé à l'intérieur de l'enceinte des murs historique de la ville de Xi'an. Très grande chambre avec salle de bain immense! Literie de très grande qualité. Petit-déjeuner excellent avec un choix généreux de tout type de nourriture. Personnel très compétent et toujours prêt à vous aider. Bref un excellent hôtel que je recommande fortement
Louis, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice stay in Sofitel Xi'an

Nice hotel, well located (the bike is a very good option to move in the city). Good breakfast and nice staff. The hotel is a little bit old but we are globally very satisfied, it is a good option to visit the city.
Etienne, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

karim, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Besoin de rénovations

L’hôtel a sûrement connu des jours meilleurs. L’hôte est propre, mais les chambres, les saunas, la piscine doivent être rénovés et les tapis changés. Le petit déjeuner est très bon. Le personnel ne parle pas beaucoup anglais. Ce n’est pas facile de se faire comprendre.
Benoit, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Hôtel sans trop de cachet totalement impersonnel par contre très bien situé pour des visites de la ville.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hôtel au coeur de Xi'an

Hôtel bien situé à Xi'an à l'intérieur de la muraille de Xi'an. Personnel courtois et professionnel. Chambres très grandes (un peu vieillissantes mais très correctes) avec tous les services (incluant une laveuse dans notre chambre). Seul point négatif, la piscine : le service à la piscine (gestion des chaises et des serviettes) et la qualité de l'eau pourraient être améliorés . Le personnel sur place n'était pas assez proactif.
FREDERIC, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Visite

Tout les centre d'intérêt son à proximité super hotel chambre très spacieuse
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

EXCELLENT

TRES BON NIVEAU DE QUALITE MAIS QUELQUES PROBLEMES D INTERUPTEUR DANS LA CHAMBRE .
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

J'Y RETOURNE

HOTEL BIEN SITUE AU CALME TRES BON SERVICE
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel luxueux, excellent accueil

Accueil très agreable , chambre confortable et spacieuse , literie très bonne. Petit déjeuner très copieux .seul bémol les chambres situées dans la west Wing sont éloignées de la salle des petits déjeuners
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

hôtel parfait, pas trop bien situé

Tout était parfait. Le personnel était très aimable et le service impeccable. Grand confort dans les chambres et excellent petit déjeuner buffet. Notre seul regret, indépendant de l'hôtel lui-même, est son emplacement : un peu éloigné des monuments et des quartiers à visiter, et l'avenue sur laquelle il est placé n'a aucun intérêt (aucun commerce, rien à voir). Il faut préciser cependant qu'au pied de l'hôtel, il y a une station de bus et une station de taxis.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très bon hôtel

Très bon hôtel. Son principal défaut cependant: l'éclairage électrique dans la chambre est insuffisant et le système de commande d'éclairage est peu convivial et peu pratique.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

tres bel hotel tres bien situé personnel a l'écoute ,belle piscine surveillée,massages corrects, la plupart des visites se font à pieds
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Service impeccable

Hôtel impeccable, accueil chaleureux et compétent, infrastructure excellente et petite cerise gourmande sur le gâteau : le délicieux petit chocolat noir du soir
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Service impeccable

L'emplacement de l'hôtel:à l'intérieur de la muraille de la vieille ville
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon confort pour récupérer d'une journée de visites

la piscine et le SPA sont très reposant après une journée bien pleine et l'hôtel est parfaitement situé - au calme et à deux pas du centre de XI'AN très animé.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

tres bon hotel

très jolie dans un site privatif très bien entretenu. hotel de belle prestation à la hauteur de sa catégorie. Dommage que peut de Staff parle anglais.
Avis voyageur Hotels.com vérifié