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Hôte professionnel

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe à proximité de Caldeira de Santorin, en liaison directe avec le centre des congrès et disposant d'un spa avec soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Restaurant
Bar en bord de piscine
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels
Extérieur
À moins de 5 minutes en voiture de Caldeira de Santorin, Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et d'un bar de plage. Une piscine extérieure et une piscine couverte sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que le bar est un endroit parfait pour prendre un verre. Ce complexe touristique de luxe vous fait également profiter d'une terrasse sur le toit, d'un bar en bord de piscine et d'une salle de fitness.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte et piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix actuel est de 353 €.
taxes et frais compris
18 sept. - 19 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 4 - sept. 5
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 4 - sept. 5

Demain

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 5 - sept. 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 1 King Bed, Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer (Lava Suite, with Hot Tub)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, vue mer (Lava Suite, with Hot Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, piscine privée

Chambre, 1 très grand lit, piscine privée | Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (with Hot Tub)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, vue mer (with Hot Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, piscine privée, vue mer

Vue de la chambre

Suite Junior, piscine privée, vue mer

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, piscine privée, vue mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, piscine privée, vue mer

Points forts

Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Resort View)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Resort View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée, vue mer (Lava)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, piscine privée, vue mer (Lava)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, piscine privée (Magma)

Suite, piscine privée (Magma) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, piscine privée (Magma)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le vignoble
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coin salon dans le hall

NOŪS Santorini

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.8 sur 10, Exceptionnel, 106 avis
Le nouveau prix est de 291 €
taxes et frais compris
24 sept. - 25 sept.
NOŪS Santorini
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À propos du quartier

Carte
VOURVOULOS, Santorini, 84700

À proximité

  • Église Agios Nikolaos - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Rocher de Skaros - 7 min en voiture - 1.9 km
  • Port d'Athinios - 11 min en voiture - 8.7 km
  • Château d'Oia - 14 min en voiture - 12.1 km
  • Point de vue de l’église du dôme bleu d’Oia - 15 min en voiture - 11.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport national de Santorin (JTR) - 10 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Mama Lena - ‬19 min à pied
  • ‪Καφέ της Ειρήνης (Irini Cafe) - ‬4 min en voiture
  • ‪Tholoto Brunch & Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Mama Thira - ‬4 min en voiture
  • ‪Why Not! Souvlaki - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

À moins de 5 minutes en voiture de Caldeira de Santorin, Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et d'un bar de plage. Une piscine extérieure et une piscine couverte sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que le bar est un endroit parfait pour prendre un verre. Ce complexe touristique de luxe vous fait également profiter d'une terrasse sur le toit, d'un bar en bord de piscine et d'une salle de fitness.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 59 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivées sont possibles à partir de 15 h 00
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • L’hébergement facture 100 % pour les paiements par carte de crédit.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place
    • Pas de lits-bébé
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis gratuitement (jusqu’à 7 kg chacun)
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Hors site

    • Navette plage gratuite
    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage
  • Cours de yoga
  • Visites privées de vignobles
  • Magasins
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Accès à la plage privée
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Location de Segway à proximité
  • Sources chaudes à proximité

Affaires

  • Salle de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (228 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Services de réparation de vélo
  • Nettoyage de vélos
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2022
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Boutiques de créateur sur place
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Hammam
  • Vignoble
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Casiers disponibles
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Brasero
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 8993
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 7799
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol lisse dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 55 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Réglage du chauffage et la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Service local de livraison de repas
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Magma Soul - restaurant sur place.
Colombo Restaurant - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Bar On The Rocks - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Voici les détails, sans surprise

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Une taxe imposée par la ville sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Options en supplément

  • Les services et prestations réglés par carte de paiement sont soumis à un supplément de 100 %

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par GBAC STAR (Hyatt).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1250963

Connu aussi sous le nom de

Magma Resort Unbound Collection BY Hyatt
Magma Resort Santorini in the Unbound Collection by Hyatt

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine couverte et 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis sans supplément, à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 7 kg.

Est-ce que Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt ?

Vous pouvez arriver à partir de 15 h 00. Heure de départ : 11 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt et alentour ?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos, les excursions en bateau et la pêche. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Profitez de soins au spa ou détendez-vous à la piscine (couverte ou extérieure). Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt propose également un hammam et des cabines de plage payantes, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt se situe en plein cœur de Santorin, à seulement 13 minutes de marche de Vignobles Vassaltis.

Avis sur l’hébergement Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Avis

9,4

Exceptionnel

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Incroyable !!!

Je tiens à remercier toute l'équipe de cet hôtel pour une semaine incroyable ! En particulier Afina, qui m'a soutenu avec mes nombreuses demandes 😊 ! Nous sommes venus, ma future épouse et moi, pour ma demande en mariage, et ils nous ont offert un service irréprochable ! J'ai eu le privilège de séjourner dans une chambre à couper le souffle ! L'hôtel est flambant neuf et d'une propreté impeccable. Je ne trouve aucun défaut ; c'est parfait, idéal ! Merci encore à tous ! 🙏 Afina ! À bientôt ! 10/10
Jonathan, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fabulous hotel, great facilities and lovely restaurants. All the hotel staff were very attentive and made for a fantastic stay. Thank you!
Charlotte, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Five star amenities and service. Nice to be out of the busist parts of the island while still having great access
Rebecca, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Norbert, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ismail, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Chris, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

My wife and I had an Amazing time in Greece and we loved the location and this hotel. Our room was amazing and clean. This hotel is very recommended as it is 20 min drive max to anything, and the staff is great
Camilo, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing hotel staff and facilities, perfect luxury on a short weekend getaway. Sara was wonderful!
Catriona, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Recommended. Very friendly staff. Reception. Rooms very large and clean. Also suitable for children. Longest infinity pool in Santorini......come and see it :-) Thx abd seeU.......
Goran, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

The best staff and food in Santorini!
Mojdeh, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice

Nice hotel, with super friendly and helpful staff from busboy to GM. Well priced drinks but the food is expensive and mediocre at best. Overall, the hotel, at the price we paid in July is a good value.
Thomas, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Rama, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Funcionários atenciosos! Ótima estadia!
POLIANA, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good staff
Hassan, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jamelle, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nunzio, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Alisha, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Roger, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful stylish property with impeccable service provided by ever-attentive staff.
Tom, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff very nice and helpful. They help me to get a private tour
Jorge, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Dr. Thomas, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Horrible resort

We were promised a sea view room but there was no sea view from our room upon talking to the hotel staff they were not willing to work with us and we had to take steps we are senior citizens and it was very hard for us. I will never recommend to my friends or family to stay there.
Sital, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Service was very slow and some staff have bad attitude, food was awful and tasteless, room wasnt cleaned and had to complain, jacuzzi wasnt cleaned once. Would not return to this hotel or recommend it definitely not a 5 star premises
Kirsty, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Poor Customer service and discrimination

I recently had a disheartening experience at this hotel as a Black individual. From the moment we arrived, my partner and I were subjected to fetishization and inappropriate behavior. The reception staff not only asked evasive and intimate questions about our relationship status but also made unsavory comments about our hair. We missed out on the opportunity to enjoy the highly acclaimed Michelin star experience due to our late arrival, which was caused by flight delays. Seeking guidance for alternative dining options, we were instead directed towards a refrigerated salad or McDonald's. The hotel shuttle service failed to provide any support in transporting us to the town center, leaving us stranded. When we requested to extend our stay, we were met with incompetence and were told that the receptionist could not help us and provide information about room rates. We experienced harassment from the reception staff at checkout. The only silver lining was meeting a helpful brother in staff from Uganda who provided us with some semblance of support and warmth. It is evident that this hotel is sorely lacking in staff training to prevent discrimination and foster an inclusive environment. I urge the management to address these issues promptly. In conclusion, my experience was marred by discrimination, incompetence, and an overall lack of respect for guests' needs. I hope my feedback will prompt necessary changes for future guests.
Demetrius, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié