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Hôte professionnel

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique dans les montagnes avec un spa proposant des soins complets - Cratère Homestead à 0,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Extérieur
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Vélo
Façade de l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Installations de ski
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Service d'entretien hebdomadaire
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte et piscine extérieure
  • 2 bains à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de location d'équipements de ski
  • Local à skis
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Café
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Cafetière/bouilloire
Le prix est de 222 €
taxes et frais compris
29 janv. - 30 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 3 chambres, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 169 m²
  • Vue sur la montagne
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 83 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-linge
  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 lit une place, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 46 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 26 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 169 m²
  • Vue sur la montagne
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, plusieurs lits, non-fumeurs

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, plusieurs lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 111 m²
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Villa, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 84 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-linge
  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Wasatch 2 Bedroom Suite, Non Smoking

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 28 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison mitoyenne, 4 chambres, non-fumeurs

Maison mitoyenne, 4 chambres, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Maison mitoyenne, 4 chambres, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 14 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Carte
784 W. Resort Drive, Midway, UT, 84049

À proximité

  • Cratère Homestead - 6 min à pied
  • Parc d'État de Wasatch Mountain - 15 min à pied
  • Patinoire Midway City Ice Rink - 3 min en voiture
  • Ice Castles - 10 min en voiture
  • Solider Hollow (station de ski) - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport de Provo (PVU) - 49 minutes en voiture
  • Aéroport international de Salt Lake City (SLC) - 56 minutes en voiture
  • Navette vers les sites locaux

Restaurants

  • ‪Dairy Keen - ‬8 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬9 min en voiture
  • ‪The Bagel Den - ‬9 min en voiture
  • ‪Back 40 Ranch House Grill - ‬10 min en voiture
  • ‪Lola's Street Kitchen - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Proche d'un terrain de golf, Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham est un choix excellent pour un séjour à Midway. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages aux pierres chaudes, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins de manucure et de pédicure. Figurant parmi les 2 restaurants, l'établissement Z Steak and Chop Hause vous ouvre ses portes pour le dîner et vous propose des spécialités Cuisine européenne moderne. Ce complexe touristique boutique abrite en outre une piscine couverte, une piscine extérieure et un bar / salon. Les autres voyageurs sont enchantés par le personnel attentionné et la présentation générale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 230 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 18 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place inclut des places hors rue
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Café

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf

Que faire ?

  • Tennis
  • Volley-ball
  • Mini-golf
  • Table de billard
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès à une piscine couverte à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Randonnées en VTT à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Kayak à proximité
  • Cours de ski à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Salles de réunion
  • Centre de conférence (2787 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Service de location d'équipement de ski
  • Local à skis

Installations

  • 2 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de fitness
  • À côté d'un terrain de golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Lève-personne de piscine sur place

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage du chauffage et la climatisation
  • Ventilateur
  • Cafetière/bouilloire
  • Sèche-linge

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire à l'eau de source
  • Ensemble douche/baignoire
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Appels locaux gratuits

Plus

  • Service d'entretien (1 fois par semaine)
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Le spa Zermatt Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Z Steak and Chop Hause - Ce grill propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le dîner.
Cafe Z's - Ce pub propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zermatt Bakery - Ce café sert des plats légers. Ouvert certains jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 28.55 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 10 USD et 35 USD environ pour les adultes et entre 8 USD et 35 USD environ pour les enfants

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 30.00 USD par séjour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Count on Us (Wyndham).
Masques obligatoires dans les espaces publics pour les clients non vaccinés.

Connu aussi sous le nom de

Resort Zermatt
Zermatt Midway
Zermatt Utah Resort Trademark Collection Wyndham Midway
Zermatt Resort Midway
Zermatt Utah Hotel
Zermatt Hotel
Zermatt Utah Resort Trademark Collection Wyndham
Zermatt Utah Trademark Collection Wyndham Midway
Zermatt Utah Trademark Collection Wyndham
Zermatt Utah Resort Spa A Trademark Collection Hotel
Zermatt Utah Tramark Collecti
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham Resort
Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham Midway

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte, 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham et alentour ?
Venez profiter des activités hivernales, comme le service de location d'équipement de ski, et lorsque le thermomètre remonte, perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous. Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham propose également une piscine extérieure, un centre de fitness et des soins spa, mais aussi une aire de pique-nique et l'accès à une piscine extérieure.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine européenne moderne.
L'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à l'eau de source.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham ?
L'hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham se trouve à seulement 6 min de marche de Cratère Homestead et à 15 min de Parc d'État de Wasatch Mountain.

Avis sur l’hébergement Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Avis

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Bed was too soft are and made rumble at every movement : we spent a very bad night, tired in the morning. This should not be in this kind of hotel. No breakfast included in the price, is it a joke ? Should fix this also. Great fitness center.
Irene, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wyatt, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

KEZIAH, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

I’ll pass on this place next time.
The largest issue we had with this place was that they didn’t have our room ready for 2 hours after the check in time. We did not get our room until 6:00pm. Then they did hardly anything to remedy the situation, they upgraded our room to something I didn’t really want. Our phone, in the room, was broken and it took 20 minutes to get a hold of someone at the front desk. What if there was an emergency?!? The room was also dirty, the floors were not cleaned, we had no towels and there were cobwebs on the lamps. Also the blinds were broken and yoi could hear everything through the walls, I did not see a single staff member the entire time during my stay after initial check in. The swimming pool was crowded, people were climbing the waterfall and jumping off and running all around, seemed really unsafe. Although my family and I had a decent time I would never stay here again. They must be extremely short staffed or have all together stop caring. Poor service
Tony, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing and relaxing but too many “hidden” fees but overall great experience
Julio, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Not so good, no hot water for the 3 days that we were there. Front desk said they fixed it and that was not the case. These rooms were over $300 a night and the only refund that was given was not charging us the hotel resort fee which was $56. Will never go back here.
Nick, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Dan, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Love the Zermatt!
Love the Zermatt. We keep going back for more!
crystal, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Aubrie, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Horrible Experience- Do Not Book
It was absolutely terrible. They have a hot water issue and this issue was not disclosed to me before or even at the time of check in for our stay. Had to find out the hard way when trying to shower and there was no hot water. Our toilet didn’t work. The hot tub and heated pool was out of service due to the issue . Sheets on the beds were 100 years old and disgusting. When maintenance was sent to our room to fix the toilet he knocked once and then opened the door to me naked in a towel. He then left to get his tools and when he returned he didn’t even knock he just walked in. The maintenance guy also changed the shower head in our room and then said that the hot water works when it didn’t. The entire resort had an issue not just our room so he lied to us. I wasn’t able to shower all weekend. This was my first time leaving my little kids in 3 years. What was suppose to be a relaxing short getaway was ruined because the resort was dishonest and couldn’t be upfront about their issues at the time of check in. And to top it all off their cafe espresso machine was broken so I couldn’t even get a damn coffee in the mornings. I’ve lost all trust for this place and will not be returning. I don’t get to leave and spend time with friends hardly ever so I’m very disappointed that the one opportunity I had was ruined by Zerrmatt resort. (The photo is me trying to sit in the tub long enough for hot water to come out - which it didn’t.)
Rachel, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Mandy, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Maria, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Waited over 3 hours for a room
Upon checking in, we discovered the heat was not working in our room. The front desk told us to wait 3 hours outside of the room for them to fix it, rather than giving us another room. We waited. They couldn’t fix it, so after 3.5 hours we were given a different room. The main building had a horrible smell from the boiler being broken. Overall, we were really disappointed in our experience here.
John, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Becky, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Heather, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Beautiful property in a stunning area. However the hotel is in serious need of upkeep and modernization. It was the worst night sleep I've ever had in a hotel. The air conditioning was not working for the hotel, and the staff failed to notify or compensate for that. Additionally, the mattress was visibly sagging in the middle. The "cold" water in the bathroom was anything but, and the TV had nothing more than basic cable which took 3 seconds to change each channel. Very outdated and the upkeep was poor.
Steven, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

Lacey, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Thaison, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amanda, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice hotel, great location.
Hotel was nice, quite, in a beautiful place.
Jason, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Almost a stay
They called before check-in to say they had a water leak but it would be fixed before we checked in. Unfortunately, after driving all the way there, I found out at the desk it wasn't fixed so we didn't have a room. She said they would cancel my reservation without a fee, as if that was accommodating, but we wasted time and gas to turn around and drive right back home same day. The lack of communication and lack of willingness to make amends for the inconvenience of having to cancel our vacation was very frustrating. So, we never actually stayed there... but from what I saw when trying to check in, it looked very nice.
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Love the atmosphere of this place. It is a bit older, but the vibe is great. Would come here again.
Parker, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great room with a comfortable bed, responsive shower with satisfactory water pressure and helpful reception during my check-in and check-out.
Dale, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Richard, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Beautiful location and nice hotel well kept on the exterior and surroundings. Staff mostly very helpful annd friendly. Inside it’s all a little dated and could use a renovation. Carpets in hallways worn ( first floor), fitness center machines seats mostly chipped plastic, not maintained to change all weights. All sauna, steam rooms closed despite full resort fee charged. Those I was hoping to use. Bakery has small awesome selection but room next to it could use some decoration and a touch of personality / warmth. Feels like a doctors waiting room.The restaurant very nice menu and we enjoyed famous filet Wellington one night! Overall we loved to town and the place was nice especially now in fall.
Sabine, séjour romantique de 4 nuits
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