Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632, Centro, Santiago, Region Metropolitana, 8320000
À proximité
Université catholique pontificale du Chili - 4 min à pied - 0.4 km
Barrio París-Londres - 4 min à pied - 0.4 km
Colline de Santa Lucia - 4 min à pied - 0.4 km
Quartier de Lastarria - 8 min à pied - 0.7 km
Palacio de la Moneda - 11 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 22 minutes en voiture
Hospitales Station - 5 minutes en voiture
Parque Almagro Station - 18 minutes à pied
Matta Station - 25 minutes à pied
Station Santa Lucia - 3 minutes à pied
Station Universidad de Chile - 7 minutes à pied
Station Universidad Católica - 8 minutes à pied
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Sangurucho - 2 min à pied
Da Dino - 2 min à pied
Subway Santa Lucía - 1 min à pied
McDonald's - 2 min à pied
Las Tinajas de Villa Alegre - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Santiago Centro
Une fois dans Mercure Santiago Centro, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de voiture de points d'intérêt comme Plaza de Armas et Costanera Center (complexe immobilier). À la piscine extérieure, vous nagerez littéralement dans le bonheur. Vous pourrez aussi vous faire plaisir à l'établissement Amaranto, qui vous accueille pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner à grand renfort de spécialités Cuisine internationale. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve un bar en bord de piscine, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack-bar/une épicerie fine. Sympa non ? Le personnel attentionné et l'emplacement remportent un franc succès auprès des autres voyageurs. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station Santa Lucia se trouve à 3 min et Station Universidad de Chile, à 7 min.
Langues parlées
Anglais, portugais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 142 chambres
Sur 17 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service de départ express
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 12 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis (jusqu’à 10 kg chacun)*
Avec restrictions*
Les animaux doivent être surveillés en permanence
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier couvert sur place (7360.00 CLP par jour)
Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Restaurant
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Service d'étage (horaires limités)
Épicerie fine/snack bar
Distributeur d'eau
Voyage avec les enfants
Séjour gratuit pour les enfants
Menu enfant
Que faire ?
Location de vélos à proximité
Excursions écologiques à proximité
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (745 mètres carrés)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Cabines de piscine gratuites
Installations
1 bâtiment
Construit en 2007
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Piscine extérieure
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Fenêtres à double vitrage
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Accessibilité
Signalétique en braille
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants disponibles sur place
Sol lisse dans les parties communes
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LCD 32 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Réglage de la climatisation
Mini-bar
Fer et planche à repasser sur demande
Dormez bien
Édredon
Rideaux occultants
Lit avec matelas Tempur-Pedic
Futon supplémentaire (gratuit)
Draps
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Distributeur en vrac pour articles de toilette
Ampoules LED
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Prestations particulières
Restauration
Amaranto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Nimbus - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Cobre - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.
Options en supplément
Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 12376 CLP pour les adultes et d’environ 12376 CLP pour les enfants
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 25000 CLP par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 49000 CLP (sous réserve de disponibilité)
Animaux domestiques
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 45000 CLP par jour
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 45000 CLP par animal, par jour
Parking
Le parking couvert coûte 7360.00 CLP par jour
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00
La piscine saisonnière est ouverte de octobre à avril
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un système de sécurité sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Connu aussi sous le nom de
Mercure Centro Hotel Santiago
Mercure Santiago
Mercure Santiago Centro
Santiago Centro
Caesar Business Hotel Santiago
Caesar Business Santiago Centro Hotel Santiago
Mercure Santiago Centro Hotel
Caesar Business Hotel Santiago
Mercure Santiago Centro Hotel
Mercure Santiago Centro Santiago
Mercure Santiago Centro Hotel Santiago
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Mercure Santiago Centro sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Mercure Santiago Centro propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Mercure Santiago Centro dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 10 h 00 à 20 h 00 pour les clients.
L'hébergement Mercure Santiago Centro accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 45000 CLP par animal et par jour ainsi qu'une caution de 45000 CLP par jour vous seront demandés.
Est-ce que Mercure Santiago Centro propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 7360.00 CLP par jour.
L'hébergement Mercure Santiago Centro propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 25000 CLP par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Mercure Santiago Centro ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 49000 CLP (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Mercure Santiago Centro et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélos. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment une piscine extérieure en saison et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Mercure Santiago Centro propose également un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Mercure Santiago Centro ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Amaranto, avec Cuisine internationale et vue sur la piscine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Mercure Santiago Centro ?
L'hébergement Mercure Santiago Centro se trouve dans le quartier Centre-ville de Santiago, à seulement 3 minutes de marche de Station Santa Lucia et à 10 minutes de Plaza de Armas. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hôtel.
Avis sur l’hébergement Mercure Santiago Centro
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
26 août 2024
OLIVIER
OLIVIER, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
10 mars 2024
Bien situé, bon rapport qualité-prix
Josée
Josée, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
28 oct. 2023
Thomas
Thomas, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
30 avr. 2023
A fuir !!!!!!
Quelle Horreur
Un séjour vraiment désastreux !!!
Voyageant régulièrement pour affaires, ce fut l’une de mes pires expériences de voyage
A l’arrivée, l’hôtel avait annulé ma réservation faite via le site Hotels.com
Je leur montre mes documents de réservation et la réceptionniste se cache derrière une mauvaise manipulation d’une stagiaire !
Une chambre m’est finalement octroyé (au passage le fait que je sois membre hotels.com gold n’ai donné lieu à aucun surclasement, bien au contraire lire ci-après)
Au moment de payer, et après 4 tentatives ma carte bancaire ne passe pas dans leur terminal !
On m’envoie donc marcher 30 m pour trouver un bureau de change dans un des lieux les plus dangereux de Santiago (à tel point que dès la tombée de la nuit, l’hôtel ferme de lourdes grilles en fer) pour payer en cash.
A mon retour, on m’annonce que je vais devoir payer l’équivalent de 100 euros de plus que le prix de la réservation initiale car je paie en pesos chilien !
Je demande à parler au Duty manager qui après 2 nouveaux essais infructueux, finit par m’annoncer que les cartes bancaires françaises ne passent pas sur leur terminal !!
On me donne une chambre avec une serrure qui s’ouvre correctement une fois sur deux, proche d’une famille avec deux enfants en bas âge infernaux et je vous évite les parties communes sales ….
Je passe sur la mesquinerie du non remplacement des bouteilles d’eau (généralement offertes dans les hôtels de ce standing) et sur la radinerie de faire payer plus de
Emmanuel
Emmanuel, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
25 mars 2023
Hotel rénové mais quartier craignos
Hotel rénové avec une literie de qualité.
Espace piscine et bar très agréable.
Quartier immédiat assez craignos. Petit déjeuner médiocre.
Salle de fitness vieillotte
Jean-Charles
Jean-Charles, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 févr. 2023
Très bien, hotel très agréable et très très bien situé.
patricia
patricia, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
5 févr. 2023
Excellent base pour visiter Santiago
Hôtel bien situé entre Santiago Central et Barrio Lastarria. On peut visiter la ville à pied ou en métro (station Santa Lucia). Le personnel est aimable et les services de qualité correcte. Les chambres sont calmes et propres. Le restaurant est correct sans plus, la piscine et le salon de fitness sont de bonne qualité.
Bruno
Bruno, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
23 déc. 2022
Bruny
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
3 déc. 2022
Hôtel très bien situé, le manque de personnel contraste avec le reste du pays, Accor est bien une chaîne française ça se voit.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 oct. 2022
Eric
Eric, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 oct. 2022
Emmanuel
Emmanuel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
21 sept. 2022
Alexandre
Alexandre, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
22 mai 2019
Séjour de trois nuits au centre-ville de Santiago. Excellent petit-déjeuner. Connection wi-fi disponible mais lente.
Michel
Michel, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 mai 2019
Perfect place in the center
Hotel is very well situated with views of the National Library (make sure to ask this view) Nice pool and bar outside. Restaurant offers good breakfasts. Rooms very basic but good enough
joanna
joanna, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
8 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 janv. 2019
Bien situé
Personnel très attentionné et aidant, hotel très bien situé ,
Déjeuner complet et très bien.
Yves
Yves, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 janv. 2019
Parfait
Tres bien situe pres de tous les points d’interets
Daniella a la reception a vraiment ete tres tres gentille et d’un grande aide pour l’organisation des transport et activite.
Yves
Yves, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
15 janv. 2019
Agréable séjour
Points faibles:
Ventilation devant la fenêtre
Rue pas top juste à côté de l hôtel
Points positifs:
Très bien placé pour les visites, près de tout
Hôtel agréable
Ruth
Ruth, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
18 nov. 2018
Déçus !
Plus d'une heure d'attente pour avoir la chambre, arrivés dans la chambre, pas de wifi ! Impossible de contacter la réception car téléphone inop!!! Le soir de retour du restaurant, clé inop donc multiples A/R .
Sinon bonne literie malgré tout. ..
Eric
Eric, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
8 nov. 2018
Hôtel très bien situé dans le centre et à proximité directe du métro. Le personnel est très pro et le petit déjeuner est top ! Très varié et très bon.
Le seul petit bémol, la chambre un peu vieillotte et sa moquette tachée qui a largement fait son temps.
Seyni
Seyni, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 juin 2018
Vincent
Vincent, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
21 mars 2018
Hôtel bien centré
Bien centré, à côté bouche de métro. Seul problème: la climatisation assez bruyante, j'ai dû l'arrêter pour dormir la nuit.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié
8/10 Très bien
21 févr. 2018
Très bon séjour
Hôtel très bien tenu, super propre, chambre spacieuse. Excellent petit déjeuner avec des choix très variés et de bonne qualité. Organisation pour le transport du port et vers l'aéroport extraordinaire, efficace et ponctuel. Très bien situé dans le quartier historique; beaucoup de sites à visiter à pied; peu de restos de très bonne qualité aux alentours; quartier très mouvementé et bruyant.
Voyageur vérifié
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
17 janv. 2018
Excellent rapport qualité
Jack
Jack, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
12 janv. 2018
Bon rapport qualité prix, très bonne situation.
Le ménage dès chambres laisse un peu à désirer.
Mais globalement satisfait, nous y retournons