Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hotel Indigo Exeter by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets - University of Exeter à 1,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue ville | Vue sur la ville
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Suite, 1 très grand lit (Feature Bath) | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Site d’intérêt
Une fois dans Hotel Indigo Exeter by IHG, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme University of Exeter et Parc national de Dartmoor. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages des tissus profonds, soins d'aromathérapie et soins de manucure et de pédicure. L'établissement Colson's Seafood Bar délectera aussi les gourmets en leur servant des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Laverie
  • Climatisation
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit-déjeuner disponible
  • Hammam
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Coffre-fort à la réception
  • Un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Une laverie
  • Salle de réunion
  • Un service de conciergerie

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Coin salle à manger séparé
  • Coin salon séparé
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix actuel est de 102 €.
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Catherdral View)

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit (Catherdral View)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue ville | Vue sur la ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, vue ville (Super King)

Équipements de la chambre

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue ville (Super King)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Équipements de la chambre

Chambre Premium

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Super King)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 très grand lit (Super King)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Feature Bath)

Suite, 1 très grand lit (Feature Bath) | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 très grand lit (Feature Bath)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en angle (Super King)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 très grand lit, en angle (Super King)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Équipements de la chambre

Chambre Standard

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles

Équipements de la chambre

Chambre Premium, 2 lits doubles

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Exeter High Street View)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Exeter High Street View) | Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit (Exeter High Street View)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision connectée
Articles de toilette de luxe
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Hotel Du Vin Exeter

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
8.6 sur 10, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de 80 €
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Hotel Du Vin Exeter
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
3 CATHERINE STREET, Exeter, England, EX1 1EU

À proximité

  • Cathédrale d'Exeter - 2 min à pied
  • Royal Albert Memorial Museum and Art Gallery - 4 min à pied
  • Spacex (galerie d'art) - 7 min à pied
  • Quais historiques d'Exeter - 7 min à pied
  • University of Exeter - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter) - 25 minutes en voiture
  • Gare centrale d’Exeter - 5 minutes à pied
  • Exeter (EXS-Gare d'Exeter St Thomas) - 13 minutes à pied
  • Gare d'Exeter St Thomas - 13 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬2 min à pied
  • ‪Devon Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪BrewDog Exeter - ‬6 min à pied
  • ‪The Turks Head - ‬2 min à pied
  • ‪Bill's Exeter Restaurant - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Indigo Exeter by IHG

Une fois dans Hotel Indigo Exeter by IHG, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme University of Exeter et Parc national de Dartmoor. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages des tissus profonds, soins d'aromathérapie et soins de manucure et de pédicure. L'établissement Colson's Seafood Bar délectera aussi les gourmets en leur servant des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la présentation générale.

Langues parlées

Anglais

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 104 chambres
    • Sur 7 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
    • Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Pas de parking sur place
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 08 h 30
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Affaires

  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Douchette à main
  • Siège de douche fixe
  • Siège de douche portable
  • Siège de toilette surélevé
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Barre d'appui dans la douche
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Réveil vibrant pour oreiller
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Tapis dans la chambre
  • Sol en bois dur dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salle à manger séparé
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Chaise de bureau

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Colson's Seafood Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Dugout - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Beckett's - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 20 GBP pour les adultes et d’environ 15 GBP pour les enfants

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Hotel Indigo Exeter by IHG propose un parking sur place ?

Désolé, Hotel Indigo Exeter by IHG ne dispose pas d'un parking sur place.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : 2 des bars/lounges, un hammam, etc.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Colson's Seafood Bar, avec Cuisine à base de fruits de mer.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG ?

L'hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG se situe en plein cœur de Exeter, à seulement 5 minutes de marche de Gare centrale d’Exeter et à 4 minutes de Royal Albert Memorial Museum and Art Gallery. Les voyageurs trouvent le quartier idéalement placé.

Avis sur l’hébergement Hotel Indigo Exeter by IHG

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Benjamin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

/!\ PRIVACY IS NOT GUARANTEED IN THIS HOTEL /!\
!! BE CAREFUL PRIVACY IS NOT GUARANTEED IN THIS HOTEL !! The manager take the right to enter in your room while you are naked to take you out of the room even if the front desk agreed to give you a late checkout at 12:00. Police has to come to fix this situation. WHERE ARE WE TO PROCEED LIKE THIS IN A 4 STARS HOTEL IN 2023 ? No Apologies from anybody. We are still waiting the full remboursement of the reservation.
Séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Nice but needs maintenance avoid breakfast
Check in was quick and efficient. Downstairs bar didnt offer full service (wouldn’t serve a bloody mary) lobby bar nice. Rooms in need of maintenance bit tired, paint touch ups, grouting etc. Breakfast was a total let down, the buffet was limited by the time we visited. My tea cup was served on a plate not a saucer. The tea and coffee were both low cost options. The food wasnt great, poached eggs were hard and plates weren’t hot. Definitely worth going out for breakfast.
Mark, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lubos, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Awesome stay!
Hotel was awesome! First room had a bit of a dodgy smell, but reception moved us straightaway to another lovely room.
Holly, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Don’t stay here
We chose to stay at this property as it was highly recommended by friends and family, biggest mistake ever!!! We arrived at about 5:30pm and was given our room number and keys to our room, as we arrived to “our room” we opened the door and to our surprise the room was already occupied with two people having just gotten out of the shower. We were mortified! I went downstairs to advise of what had happened and the issue was “resolved” by offering an upgrade and 2 drinks on the hotel. I was pleased with this and thanked the receptionist for her help. About 10 minutes later we receive a further knock at the door of the room we were now in advising us this room was also occupied and we couldn’t stay in that room and had to move again. They then offered us breakfast tokens which was fine but we had to wait 40 minutes for our breakfast to arrive and was told there was no teapots available so we had to wait for some to free up! We were then given an accessible room which was right next to the door for the corridor, there was no shower as it was an accessible room so it was just a wet room, this is not what we booked! I went down to advise the receptionist that I was unhappy in this room and I was told there was no other rooms available and it was just that one they could offer, I asked for my money back to go home as at this rate we had missed our dinner reservation and was told they were unable to do this and we had to apply through hotels.com! I have now done this and been told no!
Faith, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Stylish hotel but some reservations about service
Stylish hotel in a great location. Hard to understand why the bar closes at 10pm even for residents, though the night staff eventually managed to serve us.
Peter, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Diane, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great hotel and location but poor service
Love the hotel and location. Check in was average and staff were ok. Room was lovely although the window looked out to a wall and a window opposite full of junk! Breakfast let everything down, fruit juices, fruit platters and cereals empty, took ages for our cooked breakfast to arrive, approx 40 minutes eating into our day. Such a shame this was so disappointing, most guests were complaining. I would get breakfast else where! Well done to Emily who was very attentive and easily the best member of staff.
Joanna, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fabulous - lovely bedroom and great food, drink & ambiance
Séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great building
Very nice building and great decor. Was told that my card had been declined and asked to pay again but when I showed my email confirmation they found my booking. Asked if I wanted to add breakfast but as I witnessed a guest that said he has stayed 1 night on 3 separate occasions in jan complaining about how long it took for his coffee and eggs to arrive again! I declined.
Anthony, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Marian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Claire, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tom, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Charlotte, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Business stay
Always a good stay at the Indigo. Clean. Nice bar, good central position and helpful staff
Nigel, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Richard, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Judith, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Went there for our first year anniversary and we had the best time. Enjoyed the spa and hydropools, the food and treatment from staff - our overal stay was excellent
Colson's restaurant
Spa reception
Arthur Ralph, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Andrew, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Daniel, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beautiful fancy stay, but some improvements needed
Absolutely beautiful hotel but there are some improvements to be made. Mostly cleanliness. Whilst our room was clean, there were obvious areas that have been missed. Thick dust buildup on the TV, shower head, fridge was thick with ice and an almost empty toilet roll left in the bathroom which isn’t exactly tidy or ideal. We had light switches that did nothing and a random dial in the bathroom which seemed to serve no purpose as well as a broken light which made seeing in the mirror a bit tricky. The floor lamp was broken and the USB sockets on my side of the bed didn’t work. The floors are hardwood and you can hear your neighbours exceptionally clearly if they are wearing heels and there was building work going on somewhere which hotel staff were aware of but it would have been nice if we were warned as we were really hoping to have a quiet lie in. Breakfast is alright, edible but nothing to write home about and it would have been fantastic if we were provided with salt and pepper with the room service breakfast (there was no option on the order menu). It’s an ideal space and could be perfect. The parking was a joke, however, though I’m sure the hotel aren’t entirely responsible. There should be a deal with ECC to allow hotel guests to get some discount in the shopping centre car park. £15 a day is astronomical when you also have to walk 5-10 minutes.
Stunning decor and (although the windows need a good clean) stunning view of the high street and Christmas lights.
Random dial and half a loo roll.
Gorgeous shower and broken light.
Mini fridge, safe, coffee machine.
Laura, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Kerran, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié