Séjour de 8 jours : notre avis sur cet hôtel est très contrasté :
Etablissement de prestige, agréablement aménagé. Piscine dans un décor splendide agrémenté de chutes d'eau rafraîchissantes. Chambre vue piscine vaste et très bien aménagée avec balcon donnant sur la piscine.
Décor très agréable, mais prestations critiquables :
Durant 5 jours, la piscine a été déclarée fermée à partir de 17h aux usagers pour permettre l'installation de "dîners privatifs" (débutant à 19H !) sur l'espace donnant sur la piscine !
Un soir nous nous sommes heurtés aussi à un"dîner privatif" au restaurant.
Chambre : la plus part des prises de courant ne permettaient pas de brancher un appareil car il y avait du jeu induisant des faux contacts : le fil de lampe de chevet subissait cet inconvénient, nous privant de lumière de façon intempestive.
3 jours de suite, la chambre n'a pas été préparée pour la nuit et il n'y a pas eu de réapprovisionnement en allumettes, savon, bloc notes,
Petit déjeuner très achalandé, mais : jus de fruits en boîte, peu d'assortiment de fruits, croissants très gras et vite bourratifs. Pour avoir un jus de fruits frais, il faut débourser environ 5 $.
L'ensemble du personnel est souriant (sauf une personne de la réception) et accueillant.
A noter des massages au spa d'une grande qualité et des happy hours rendant les tarifs abordables.