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Hôte professionnel

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Montego Bay avec 5 restaurants et un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Vue aérienne
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Salle de réunion
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Non-fumeurs
  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Cabines de plages gratuites
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Coin salon séparé
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Penthouse, Butler Service)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, en front de mer (Penthouse, Butler Service)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue piscine

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Promo)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Promo)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Room Available

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Last Room Available

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Tropical View)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en front de mer (Butler Service)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, en front de mer (Butler Service)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage

S Hotel Montego Bay - Luxury Boutique All Inclusive Hotel

Piscine
Spa
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, (1752)
Le nouveau prix est de 562 €
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv.
S Hotel Montego Bay - Luxury Boutique All Inclusive Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Rose Hall Main Road, Montego Bay, Saint James

À proximité

  • Golf Cinnamon Hill - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Centre de congrès de Montego Bay - 7 min en voiture - 5.7 km
  • Parcours de golf White Witch of Rose Hall - 8 min en voiture - 6.0 km
  • Greenwood Great House (musée) - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Rose Hall Great House - 8 min en voiture - 6.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 25 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬9 min en voiture
  • ‪Choicez - ‬9 min en voiture
  • ‪Starcafé - ‬1 min à pied
  • ‪Waves Restaurant - ‬9 min en voiture
  • ‪Fresh - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Petit plus appréciable, vous vous adonnerez sur place à la plongée sous-marine, au snorkeling et au parachute ascensionnel. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins de thalassothérapie. L'établissement La Toscana, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine italienne et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 4 bars/lounges, une discothèque et un bar à la plage. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 295 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • 2 cafés
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage
  • Leçons de tennis
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Excursions écologiques à proximité
  • Leçons de golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Salle de fitness
  • À côté d'un terrain de golf
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Console de jeux vidéo
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Le spa SPA Sensations dispose de 19 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont la thalassothérapie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

La Toscana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Palau Gourmet - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kiniro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Galleon Surf and Truf - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Jamaicano Port María - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.

Connu aussi sous le nom de

Iberostar Grand Rose Hall All Inclusive
Iberostar Grand Rose Hall Adults Only All Inclusive
JOIA Rose Hall by Iberostar Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du parachute ascensionnel ou de la planche à voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, des cours de pilates et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive propose également 4 des bars/lounges, une discothèque et une piscine extérieure, mais aussi un sauna, un bain turc et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.
L'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
L'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ?
L'hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se trouve sur Plages de Jamaïque, dans le quartier Northern Estates. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Doctor's Cave Beach à 23 minutes de route.

Avis sur l’hébergement JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Médiocre

Aamir, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Birthday in Jamaica
Amazing hotel. I had no complaints!!
Victor, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

DEBBIE, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff was wonderful! Did special things for us since we were celebrating our anniversary! Thanks guys:)
Krista, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property itself was beautiful. Check-in was wonderful with a private butler escort to our room and welcome drinks upon arrival. Our room could have been cleaner. It could have used a good dusting and some attention to detail in the bathroom.
Consuela, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Trebla NeShaun, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The experience was TOP NOTCH from beginning to end. Shout out to the best employees we first hand experienced: Crystal & Bussitonie (Event Concierge), Orain & Owen (Butler Service), Cassandra (Poolside Bartender - SHE ROCKS and I miss her already!), Lamar (Pool Life Guard), Andre & Korey (Poolside Bartenders) PLUS EVERY STAFF there. And the WONDERFUL/ENGAGING/ENTERTAINING ANGEL. If you don't find her SHE WILL find you. There were many we did not get names for but their services made our experience wonderful. HIGHLY RECOMMEND .. Now searching for other IBEROSTAR locations...Hope they all match up to Jamaica's service!
Bethzaida, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Gerald, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This resort was amazing so happy I chose this stay for my 30th birthday all the way from USA it was truly beautiful
Sytonia, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very nice property
erica, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Truly a stunning resort in the heart of Montego Bay. The staff is incredibly kind, warm and helpful. Between customizing the mini bar to your preference to helping with excursions. They make you feel like family! I wish there were more Jamaican dishes at the restaurants and that the cleaning team/maids were more consistent, but I would definitely stay again.
Stacey, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I recently had the pleasure of staying at JOIA, and I must say, the experience was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the staff went above and beyond to ensure my stay was comfortable and memorable. The rooms were impeccably clean, spacious, and elegantly decorated, providing a perfect blend of luxury and comfort. The amenities were top-notch, including a stunning pool area, a well-equipped fitness center, and a relaxing spa. The service throughout my stay was outstanding. Every staff member I encountered was friendly, professional, and eager to assist with any request. The attention to detail was evident in every aspect of the hotel, from the beautifully maintained grounds to the thoughtful touches in the room. However, there was one aspect of my stay that fell short of the otherwise flawless experience: the dining reservations. The hotel operates on a first-come, first-served basis for its restaurants, which unfortunately meant that I was unable to secure a reservation at any of the on-site dining establishments during my stay. This was a bit disappointing, as I had heard wonderful things about the cuisine and was looking forward to trying it. Despite this minor inconvenience, my overall experience at JOIA was fantastic. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway. Just be sure to plan ahead for dining reservations to avoid any potential disappointment.
Quinteria, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great beach, excellent room, best food and super polite people
Ghada, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great
Nelson, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Simomya, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Underwhelming beach vacation
We booked an ocean view suite with a butler for our anniversary weekend. The first night we asked the butler if he could book restaurant reservations only to be told it's first come first served. The same with reserving beach chairs. We ordered room service, pizza was our first choice but we were told they were out of pizza so we ordered nachos, fries and rum. Fries were cold and soggy, nachos only came with cold cheese sauce and they brought vodka instead of rum saying they were out of rum. How can you be out of rum in Jamaica? Each day we had to re-request for the room to be stocked with water and beer. They brought chips and pretzels as snacks only the first day. The Jamaican cuisine restaurant was out of escovitch and drinks across the property were watered down. What went well. The hotel was very clean and quiet. Great view of the ocean from the room. Staff was friendly. And close to the airport. Overall I would not book a suite with a butler again because it provided no value and did not add to the experience. Hotel needs to up their hospitality game.
Janique, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

the food was great but someone took cash out of my safe they said they are working on a investigation still waiting to hear back
Paul, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Leigh, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This resort was beautiful! Best breakfast buffet I’ve ever seen! The food was great and the staff were so friendly! I would definitely return
Darrcell, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The food was great
Chinelo Sarah, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I have stayed at this hotel before this was our 4th stay here. Best part of this hotel is the staff they are 10/10 service wise this is what keeps me coming back. While I was staying here it was my birthday, sadly they forgot my birthday and my boyfriend had to remind them. When we returned to our room they left a banner that said happy anniversary instead of happy birthday :| I had to ask about 6 people to change it before it was corrected. It was corrected two days after my actual birthday. This was kinda upsetting to me as I said previously I stayed here before and the attention to detail is why I returned. We were given a few bottles of champagne to accommodate the error and I did talk to my concierge about it and he told me something must have been missed somewhere along the lines. The best part of this hotel is the staff and the food the drinks are great too. I would recommend this hotel to friends and family. I just wish they didn't forget my birthday as that part really did disappoint me. Cassandra at the pool bar is awesome and so was my concierge Travis and Regina from the front desk they all left a lasting impression.
Vanessa, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Basia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Love it
Demetris S, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Alonzo, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lauren, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié