L’accueil a été froid et distant. Mon fils étant arrivé le premier avec son sac à dos, on a été très méfiant envers lui, refusant de lui donner la chambre.
Nous avons pris des chambres « Exécutive » mais franchement ça ne vaut pas la différence de prix car elles sont petites.
La salle de bains de la première chambre qui nous a été attribuée était inondée. Celle de la 2ème était un peu mieux mais fuyait aussi....
Sous le lit, il y avait une chaussette oubliée.
Lors du petit déjeuner dans le jardin, j’ai demandé un espresso (qui d’ailleurs n’était pas bon). Lorsque le garçon me l’a apporté, j’ai demandé un verre d’eau, comme cela se fait en Italie. Il m’a répondu d’aller me servir à l’intérieur...
Tout cela prouve que le personnel, que ce soit pour l’accueil, le ménage, l’entretien ou le service, n’est pas à la hauteur pour un 5 étoiles.
C’est très dommage car le lieu est beau.