Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel en petite famille. Contrairement à l'annonce l'hôtel ne possède pas de lit simple supplémentaire c'est un canapé qui doit se transformer en lit. nous nous sommes débrouillés... Concernant l'état général de la chambre c'est propre (sauf sous le canapé). L'état général est toutefois usé. Il n'y a pas de possibilité dans la chambre que nous avions d'accrocher une serviette dans la salle de bain donc c'est par terre. Les crochets ne sont pas remplacés. Coté petit déjeuner on est loin des critères d'un hôtel qui se réclame 5 étoiles, on a passé un temps fou à attendre, faire la queue 40 45 min pour avoir un oeuf au plat ou une omelette, attendre une tasse qui arrive au compte goutte de la plonge. Attendre un verre pour se servir un jus. Sur la semaine l'hôtel n'a pas été capable de gérer les heures de pointes. Coté room service il faut parfois relancer. Eviter le buffet du soir qui est disuasif et pour le prix et pour la qualité de ce qui est proposé. Nous avons apprécié la piscine, la dispo des serviettes en revanche parfois on oublie notre commande au bar ou lorsque l'on se fait servir il manque des choses. Les toilettes de la piscines n'étaient pas propre du tout, de très mauvaises odeurs, résultat on fuit. Concernant les badges de chambres le moindre effleurement avec votre téléphone désactive votre carte, on passe son temps à faire des aller avec la réception. L'hôtel est labellisé "welcome safely" en 2021 de quoi décrédibiliser ce label