Accueil et personnel sympathique.
Bel hôtel, plein de charme. Très bien placé et très calme malgré cet emplacement central.
Nous avions réservé deux chambres supérieures avec vue sur l'Alhambra. L'une des deux chambres était très bien et conforme aux attentes et aux photos.
L'autre ne semblait pas correspondre à la gamme réservée, même si elle avait aussi une vue sur l'Alhambra. En effet la pièce était plus petite, le lit n'avait pas les dimensions attendues, le plus gênant étant le wc collé à la porte en verre polie de la salle de bain. Le tout à un mètre du pied du lit. Pas top au niveau intimité. Après le séjour, nous avons réalisé qu'il s'agissait probablement d'une chambre simple au vu des photos sur le site.
Un peu déçu de ce fait. D'autre part, il est à noter que le statut VIP hotels.com n'a pas été pris en compte dans cet hôtel, que ce soit sur l'upgrade, puisque l'une des chambres était plutôt un downgrade, ou sur la bouteille offerte.
Le petit déj était bon avec suffisamment de choix.