2/10 Médiocre
14 oct. 2019
En arrivant on m’a dit que ma réservation était annulée. On m’a trouvé deux chambres en RDCH donnant sur la buanderie et garage aux prix qu’ils ont voulu . On m’a changé de chambre le lendemain après que je me soit plaint à la direction. L’un de vous deux n’a pas fait son travail. Vous méritez les deux une publicité sur internet. On ne laisse pas arriver un client au mois d’août pour lui dire qu’il n’a pas de chambre après m’avoir envoyé des mails disant que tout était ok . Je ne réserverai plus avec hotel.com , la 1 er et la dernière !
ANGE
ANGE, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié