Comme de plus en plus souvent, en GrÚce et ailleurs, le "ramage" n'est pas exactement à la hauteur du "plumage". La description extérieure (bùtiments, éclairage type "son et lumiÚre", jardins et piscines) s'accorde mal avec la qualité trÚs moyenne voire médiocre des produits servant de base à la prestation alimentaire (nourriture et boissons incluses) et avec la forte dimension de "cantine" (queue, bruit et odeurs) des restaurants principaux.
C'est aussi le cas de Mitsis Serita Beach.
En cette fin de saison, la gentillesse et le sens du service de l'ensemble du personnel ont compensé l'impression de "presque déjà fermé": à titre d'exemple, seul le restaurant principal est ouvert et assez vite lassant 3 fois par jour.
De plus, une certaine dĂ©sinvolture n'est pas absente quand des rĂ©servations sont confirmĂ©es 3 semaines Ă l'avance et les clients informĂ©s 2 jours avant leur arrivĂ©e!!! que l'hĂŽtel sera fermĂ© en cours de sĂ©jour et leur transfert effectuĂ© dans un autre Ă©tablissement du mĂȘme groupe hĂŽtelier.
Les conditions mĂȘme du transfert Ă©taient dĂ©plorables: un seul autocar, Ă l'Ă©tat d'Ă©pave, pour ENTASSER les CLIENTS, debout, dans l'allĂ©e centrale. Cela nous a rappelĂ© nos voyages d'Ă©tudiants en autocar de 3Ăšme classe au Mexique, dans le sud de l'Inde ou en Afrique...il y a plus de ...30 ans!!!
Quant à l'hÎtel d'accueil -Mitsis Laguna Resort-, "plumagement," plus luxueux, il n'a pas davantage été "ramagement" à la hauteur de la situation (insonorisation, restauration).