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Hôte professionnel

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Plage de Diani

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Galerie photos de l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar en bord de piscine
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Salle de réunion
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Plage de Diani. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement Mnazi Restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et un sauna.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Les voyageurs ont aimé :

Personnel amical

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Navette gratuite vers le centre commercial
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
Le prix actuel est de 288 €.
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Télévision à écran plat, table de tennis de table

Chambre Deluxe, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Chambre Deluxe, en front de mer | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, en front de mer

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Sea Side)

Chambre Deluxe (Sea Side) | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe (Sea Side)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

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  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
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  • Petit déjeuner inclus
  • Transfert aéroport
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1 avr. - 2 avr.
Diamonds Leisure Beach & Golf Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

À proximité

  • Plage de Diani - 5 min à pied - 0.5 km
  • Galu Kinondo - 7 min à pied - 0.6 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 7 min en voiture - 3.7 km
  • Plage de Chale - 19 min en voiture - 9.5 km
  • Plage de Tiwi - 43 min en voiture - 18.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Ukunda (UKA) - 23 minutes en voiture
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 96 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Restaurants

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬8 min en voiture
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪Coast Dishes - ‬11 min en voiture
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Tandoori - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive est un lieu de détente situé près d'une plage idéale vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Plage de Diani. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure. L'établissement Mnazi Restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un club pour enfants (gratuit), un bar en bord de piscine et un sauna.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Mini-golf
Tennis
Volley

Langues parlées

Anglais, français, allemand et swahili

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 60 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 14 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Hors site

    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Tir à l'arc
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Golf à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Moustiquaires
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Dormez bien

  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort (en supplément)

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Mnazi Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Deck - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert des plats légers uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • L'utilisation du coffre-fort dans la chambre coûte 195 KES par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 14 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de la planche à voile, du tir à l'arc ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose également un sauna et un bain turc, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ou à proximité ?

Oui, vous y trouverez Mnazi Restaurant, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine à base de fruits de mer.

L'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?

L'hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se trouve à seulement 5 min de marche de Plage de Diani et à 7 min de Galu Kinondo.

Avis sur l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Grégoire, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hotel agréable au bord de mer
hotel très calme et personnel très accueillant. WIFI à disposition partout dans l'hôtel et en plus il est gratuit. Une chose très amusante, les petits singes vous rendent visite sur votre terrasse, alors attention de ne pas laisser de nourriture ou autre sur la table :-)
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent!
Joshua, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hasina, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Svetlana, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

tutto ok
tutto ok.
manuela, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Avis voyageur Hotels.com vérifié