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Hôte professionnel

Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Terminal de croisière de Montego Bay

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Vue aérienne
Bar en bord de piscine
Espace mariage en plein air
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Preferred Club Presidential Suite | Vue sur la plage/l’océan
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Casino
  • Salle de sport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Casino
  • 9 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Vélos gratuits
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Chambres séparées
  • Coin salon séparé
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
Le prix est de 651 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out Double

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out Double

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deal of the Day

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deal of the Day

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front | Coin séjour | Télévision LCD, station d'accueil MP3

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
  • 108 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean Front Double

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean Front King

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 52 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View Double

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View Double

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View King

Junior Suite Garden View King | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Garden View King

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Presidential Suite

Restauration dans la chambre

Preferred Club Presidential Suite

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
  • 178 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 108 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Piscine
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Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Lot 59A Freeport, Montego Bay, Saint James

À proximité

  • Freeport Peninsula - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage naturiste Sunset Beach Resort - 10 min à pied - 0.9 km
  • Terminal de croisière de Montego Bay - 19 min à pied - 1.6 km
  • Montego Bay Marine Park - 7 min en voiture - 4.7 km
  • Plage de Doctor's Cave Beach - 15 min en voiture - 6.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 23 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪World Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Jerky's Bar and Grill - ‬4 min en voiture
  • ‪Coco Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Montego Bay Yacht Club - ‬12 min à pied
  • ‪KFC - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous faire chouchouter avec un massage ou prendre le soleil sur une chaise longue et petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de voiture de Terminal de croisière de Montego Bay. 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins de réflexologie. L'établissement Seaside Grill, l'un des 9 restaurants, sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, un casino et une discothèque. Les autres voyageurs sont enchantés par l'excellence du service de chambre et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, allemand et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 350 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • 9 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar/lounge
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Volley-ball
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Sorties en voile
  • Excursions en bateau
  • Bateau à moteur
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité
  • Leçons de golf à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (749 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2010
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Casino
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Table de jeu dans le casino
  • 33 machines à sous dans le casino
  • Bain à remous
  • Salle VIP dans le casino
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision LCD
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa Secrets Spa by Pevonia dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Restauration

Seaside Grill - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
World Cafe - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Himitsu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner.
Blue Mountain - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner.
El Patio - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise de l'énergie solaire ainsi qu'un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Montego Bay St. James
Montego Bay St. James Secrets
Secrets James Luxury
Secrets James Luxury All Inclusive
Secrets Montego Bay St. James
Secrets St. James Montego Bay Luxury
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive All-inclusive property
Secrets St James Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive Hotel
Secrets St. James Luxury All Inclusive Hotel
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive All-inclusive property
Hotel Secrets St. James Montego Bay - Luxury – All Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets St James All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury – All Inclusive
Secrets St James All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air.
L'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
L'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Oui, le casino de 131 m² propose 33 machines à sous et 1 table de jeux.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du parachute ascensionnel ou de la voile, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, un casino et une discothèque, mais aussi une plage privée, un sauna et un hammam.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 9 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.
L'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
L'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ?
L'hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive se trouve sur Plages de Jamaïque, à seulement 19 minutes de marche de Terminal de croisière de Montego Bay et à 10 minutes de Plage naturiste Sunset Beach Resort.

Avis sur l’hébergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Sako, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Alex, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Nous avions réservé au St. James mais avons été transférés sans préavis au White Orchid en prétextant qu'il s'agissait d'un "upgrade" - ce qui n'était pas le cas. La chambre était de qualité inférieure aux attentes et localisée dans le complexe le plus bruyant puisqu'à proximité du divertissement de soirée et des restaurants - exactement ce que nous souhaitions éviter en réservant au St. James. Le service de check-in à l'arrivée était vraiment en deçà de nos attentes - nous avons dû attendre plus d'une heure pour que ce soit notre tour - pour se faire dire que la chambre n'était pas prête (étrange vu la politique de l'hôtel qui prévoit qu'il y ait 24 heures entre les clients). Et je comprends difficilement qu'un complexe qui se présente comme un 5* n'ait que quelques transats déboîtés à la plage et à la piscine. À défaut de se lever avant 7h pour aller réserver ses transats, aucune chance! Finalement, la nourriture n'était pas vraiment à la hauteur d'un 5* - et ne vous laissez pas prendre par le restaurant japonais qui est le seul où il faille réserver - l'"expérience culinaire" dure, en tout et partout, 50 minutes, de l'arrivée jusqu'au dessert. On a été bousculés du début à la fin. Le meilleur du resort: les ceviches du Seaside Grill (le délice quotidien!), les cocktails du Lobby Bar, le café jamaïcain de fin de soirée au Coco Café et le gym, très bien équipé pour un gym d'hôtel et plutôt peu fréquenté! De belles vacances néanmoins!
Danielle, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avoir accès au 3 établissement était génial notre chambre était très propre.
Séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

This resort is oldest and not really well being. One week in the room 3231, I had to managed - Bathtube : out of service, claim several time for a maintenance guy but never came. Air conditioning : flooding Door entrance : Battery as to be replaced every 2 days Safe : out of service Big hole on the whole, I was able to touch cables . I did sent a formal complaint to the general manager from this hotel - M escouada but he had always refused to meet me !
Séjour d’affaires de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L'endroit magnifique sauf à l'exterieur du complexe hotelier on se sent pas en sécurité.........
Séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Renovate this Secrets, please!
First and foremost, I want to make clear that the frontline employees did their very best to make our stay enjoyable. They work hard and deserve to be treated respectfully, by tourists AND the management. The condition of the resort was not great. There are signs of deferred maintenance all over (peeling paint, non functioning pool showers, peeling stain, cracked pavement, etc.). We were in the St James Preferred Club and when we got there, there was a pervasive smell of mold or rot in the lobby and elevators which was there the entire trip. The first room we were assigned smelled of mold or sewage and we asked for a change, which was accommodated. This deferred maintenance speaks to ownership that does not wish to invest. Skip El Patio and go to Blue Mountain, Bordeaux or Portofino for dinner instead. The breakfast and lunch buffets had plenty of options. Hop over to Breathless for dinner at Altitude.
parissa, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Our Home away from Home
From the time we arrived at Sangster Airport, we were treated like we were returning home. Such a nice warm welcome! Aside from the beautiful, well-maintained property, the people at the resort truly make you want to return to the Island. They are so kind and always wanted to make sure we were good and having a good time! The entertainment crew was so much fun!! Sky, Imani and the rest of the crew truly made our vacation memorable! Thank you guys! We loved to see a local vendor on the property making and selling handmade unique wooden beautiful pieces. We were able to purchase a couple unique pieces to take home. Our vacation was Amazing from beginning to end. We will need to call out, our bed was a bit worn-out and uncomfortable. It truly needs to be replaced.
SHANNON CAMPBELL, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Good, but not great
Had a great time at the resort, but I thought it would have been of a higher standard. The food was like being on a cruise.
Raymond, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Jaslyn, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful resort with so many amenities. Great food and great service. Beautiful beaches and multiple pools. This is my 3rd time and its better every time. Hotels.com stepped up with an oceanview upgrade, champagne and fruit basket on arrival. It was just so wonderful
Emily, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

This was my second experience at Secrets. The last time was eight years ago. I will not lie; nothing has changed since 8 years ago. The property is excellent, and the staff are helpful, which are all good points. The areas of improvement are that the in-room food was horrible and tested like frozen food and the wait time to receive in-room service was about 120 minutes. Once we were finished with food, we were told to put the plates in a secret box that had access to the outside so that housekeeping could pick them up, and the plates sat in the box for two days. We did have to ask for a robe multiple times and received our robes the next day. Also, the buffet closes at 3:00 p.m.
Gregory, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Stayed for a special occasion and they went above and beyond to make us feel welcomed
Jetesha, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I had a good time. The tub in the room was dirty once you turned on the jets. The a/c in rooms and restaurants aren’t strong so you are sweating the whole time. Food is good but nothing 5 star. The pool seemed a little dirty. If you aren’t by the pool at 7am you won’t get a chair. The property in general needs maintenance. Entrainment isn’t there and the schedule of activities barely exists. The staff is also unaware of any of the activities going on. To get to the restaurants it’s a bit of a walk. No nightlife outside of a club that is burning hot with no DJ. Aside from ALL of that, the staff is great. I would consider staying here again as a couple rather than a group of friends but only if I see they’ve done renovations on the property.
Amanda, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Deneshia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The staff were pleasant and the food was amazing
Nadege, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

This was definitely one of the best resort I’ve stayed…the staff are really amazing though out the entire stay..the food was to die for and the entertainment…it’s just too much to quote…I would definitely recommend this hotel to everyone
Shanice, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very friendly and helpful
Ealey, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tamara, séjour de 2 nuits
Avis voyageur CheapTickets vérifié

10/10 Exceptionnel

My overall experience was very good
Viva, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

donato, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The resort was beautiful and the food options weee amazing! I highly recommend staying here.
Meoshia, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Absolutely beautiful staff friendly and helpful
Kaneshia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

This was my first time at an all inclusive resort and first trip to Jamaica. From the moment you pull up to the entrance of the resort, there is an air of comfort and welcoming that makes you feel safe. The only thing that I had a complaint about was the no response to my request for someone to reset the safe in the closet. We weren’t able to use it for 3 days. Also, it is a double occupancy room but there was only 1 robe and that was also not honored. Over all, food and stay was excellent.
Tanisha, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Patricia, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié