The Royal Shaza Suites se trouve au bord d'une plage privée et non loin de sites où vous pourrez vous adonner à la plongée sous-marine, au snorkeling et à la planche à voile. Des 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour une vague de fun tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins corporels proposés. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que les 3 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar en bord de piscine, une salle de fitness, et une piscine pour enfants.
Centre commercial Mtwapa Mall - 8 min en voiture - 5.2 km
Haller Park - 11 min en voiture - 6.9 km
Centre commercial City Mall - 13 min en voiture - 8.4 km
Comment se déplacer
Vipingo (VPG) - 34 minutes en voiture
Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 50 minutes en voiture
Aéroport d'Ukunda (UKA) - 101 minutes en voiture
Restaurants
Al-Mansura Restaurant - 6 min en voiture
The Moorings Floating Restaurant - 7 min en voiture
Screenshot Lounge - 8 min en voiture
Monsoon Restaurant - 13 min en voiture
Severin Sea Lodge - 8 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Royal Shaza Suites
The Royal Shaza Suites se trouve au bord d'une plage privée et non loin de sites où vous pourrez vous adonner à la plongée sous-marine, au snorkeling et à la planche à voile. Des 3 piscines extérieures sont à votre disposition pour une vague de fun tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des dépresso-massages, des soins du visage et des soins corporels proposés. Les options de restauration comprennent 2 restaurants, tandis que les 3 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar en bord de piscine, une salle de fitness, et une piscine pour enfants.
Aperçu
DONE
Taille de l'hôtel
Hôtel de 93 chambres
DONE
Arrivée et départ
Les arrivées sont possibles à partir de 12 h 00
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
L'heure de départ est 10 h 00
DONE
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
DONE
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
2 restaurants
3 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Café
Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
Voyage avec les enfants
Piscine pour enfants
Aire de jeux
Que faire ?
Plage privée
Cours d'aérobic
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Affaires
2 salles de réunion
Espace de conférence (165 mètres carrés)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de blanchisserie
Services d'organisation de mariages
Cabines de piscine gratuites
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
Coffre-fort à la réception
Jardin
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness
3 piscines extérieures
Soins spa
Salles de massage et de soins
Salle de réception
Espace de loisirs en plein air
Mobilier d'extérieur
Sentier menant à l'eau
Accessibilité
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 90
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès à l’entrée principale
Avertisseur de sonnette et de téléphone
Poignées de porte à levier
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat 43 pouces
TV avec chaînes numériques
Netflix
Services de streaming
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Cafetière/bouilloire
Bouilloire électrique
Peignoirs et chaussons
Chaussons pour enfants
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Matelas mémoire de forme
Lits bébé (gratuits)
Faites-vous plaisir
Massages en chambre
Ameublement personnalisé
Coin salon séparé
Rafraîchissez-vous
Bidet
Savon et shampoing
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Adaptateurs/chargeurs électriques
Repas et boissons
Service local de livraison de repas
Micro-ondes
Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
Chaise haute
Serviettes en papier
Plus
Service de ménage tous les jours
Coffre-fort
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins et espaces en plein air sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels.
Frais et politiques
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut le tarif spécial du repas obligatoire du Jour de l’An.
Connu aussi sous le nom de
The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement The Royal Shaza Suites sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement The Royal Shaza Suites propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement The Royal Shaza Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 18 h 00 pour les clients.
L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que The Royal Shaza Suites propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement The Royal Shaza Suites ?
Vous pouvez arriver à partir de 12 h 00. Heure de départ : 10 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement The Royal Shaza Suites et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, la pêche et le kayak. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 3 des bars/lounges et une plage privée. The Royal Shaza Suites propose également une salle de fitness et des soins spa, mais aussi un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement The Royal Shaza Suites ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?
L'hébergement The Royal Shaza Suites se trouve dans le quartier Shanzu. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Nyali à 27 minutes de route.
Avis
Avis sur l’hébergement The Royal Shaza Suites
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Services et équipements
8,8
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
10/10 Exceptionnel
23 mars 2025
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Béatrice
Béatrice, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
31 août 2025
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
shadrack
shadrack, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 août 2025
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Johannes
Johannes, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
28 août 2025
Great satff
Mercy
Mercy, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
1 août 2025
Einzigartig Room
Freundliche personal ,
leckeres Essen
Ich komme wieder gerne
mahdi
mahdi, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
26 juil. 2025
Hotel for those taking a break
Mona
Mona, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
29 juin 2025
The best accomodation on my trip to Kenya!
Dazzle
Dazzle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
24 mai 2025
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service.
Not the best situation to be in while relaxing.
Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar.
Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad.
The employees think the hotel is a strict boarding school.
Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel.
Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Sundeep Singh
Sundeep Singh, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
4 avr. 2025
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property.
The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant.
Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced.
There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Ib
Ib, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 mars 2025
Super super super super nice hotel
Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Petra
Petra, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
16 mars 2025
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Artoosh
Artoosh, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 mars 2025
It was safe, quiet and the staff wonderful
Manuel
Manuel, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
6 mars 2025
Fair stay in Shanzu
It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery.
Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches.
The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly.
My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company.
Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative.
Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long.
Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Mary
Mary, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 févr. 2025
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Ammar Ahmed Hassan
Ammar Ahmed Hassan, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 févr. 2025
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Michele
Michele, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
9 févr. 2025
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Manuel
Manuel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
9 févr. 2025
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Anastasia
Anastasia, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
29 janv. 2025
Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10
Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
2 janv. 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
7 déc. 2024
The property is good
faustin
faustin, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
26 nov. 2024
Amazing hotel😍
Victor
Victor, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 nov. 2024
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit.
I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :)
I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both
friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back.
To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Agnes
Agnes, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 oct. 2024
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Anne
Anne, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
22 sept. 2024
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)