2/10 Médiocre
22 août 2022
A fuir
Aucun petit déjeuner ne nous a été proposés contrairement a ce qui était proposé dans le descriptif ,le distributeur de café a par ailleurs été hors services durant notre séjour .
- Les chambres étaient infestées de cafards et malgré un changement de chambre les insectes étaient toujours présent…..
- La piscine et le jacuzzi étaient dans un état de saleté incroyable, il était absolument impossible de se baigner, de plus un matelas sale et usagé était apposé contre l'un des murs.
-La laverie était hors service tout au long de notre séjour.
-Dans une des chambres ,le détecteur de fumée ne faisait que bipper car les piles étaient usagées, nous avons du le débrancher pour faire cesser ce bruit.
- Les salles de bains étaient remplis de moisissures, les baignoires étaient abimées.
Depuis que nous sommes clients chez vous ( Membre Gold) c'est la première fois que nous rencontrons un établissement de ce type…
Je m'étonne que cet établissement soit encore dans vos listes d'Hotels.
Je vous demande donc d'effectuer un remboursement intégral ou partiel, car nous avons versé un paiement de 1404.94 Euros pour ce séjour.
Philippe
Philippe, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
