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HĂŽte professionnel

Best Western Plus Glen Allen Inn

Hébergement 2.5 étoiles
HÎtel à Glen Allen avec une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Glen Allen Inn

Service de café
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
Hall
Extérieur
Piscine extérieure
Une fois dans Best Western Plus Glen Allen Inn, vous vous trouverez Ă  moins de 15 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme Richmond International Raceway (circuit automobile international de Richmond) et Broad Street. Pour un peu d'exercice, vous pourrez vous en donner Ă  cƓur joie au centre de fitness ou faire quelques longueurs la piscine extĂ©rieure. En voiture depuis l'hĂ©bergement, il ne vous faudra qu'une dizaine de minutes pour rejoindre des sites comme Virginia Commonwealth University (universitĂ©) et Greater Richmond Convention Center.Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionnĂ©.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Non-fumeurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Laverie

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Piscine extĂ©rieure
  • Centre de fitness
  • Piscine extĂ©rieure (ouverte en saison)
  • Centre d'affaires
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Du cafĂ© dans les espaces communs
  • La climatisation
  • Poste informatique
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Une laverie

Comme Ă  la maison (6)

  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
  • TĂ©lĂ©vision
  • Service de mĂ©nage quotidien
Le prix actuel est de 128 €.
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cuisine

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cuisine | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, cuisine (with Sofabed)

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, cuisine (with Sofabed) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, cuisine (with Sofabed)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos du quartier

Carte
8607 Telegraph Road, Glen Allen, VA, 23060

À proximitĂ©

  • Lewis Ginter Botanical Garden - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Henrico Sports & Events Center - 5 min en voiture - 5.1 km
  • Richmond International Raceway (circuit automobile international de Richmond) - 9 min en voiture - 8.2 km
  • Virginia Commonwealth University (universitĂ©) - 11 min en voiture - 13.5 km
  • Greater Richmond Convention Center - 12 min en voiture - 15.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Richmond (RIC) - 22 minutes en voiture
  • Gare de Richmond Staples Mill Road - 12 minutes en voiture
  • Gare d'Ashland - 14 minutes en voiture
  • Gare de Richmond Main Street - 16 minutes en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘChili's Grill & Bar - ‬3 min en voiture
  • â€ȘDairy Queen - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘPanera Bread - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Glen Allen Inn

Une fois dans Best Western Plus Glen Allen Inn, vous vous trouverez Ă  moins de 15 minutes de voiture de points d'intĂ©rĂȘt comme Richmond International Raceway (circuit automobile international de Richmond) et Broad Street. Pour un peu d'exercice, vous pourrez vous en donner Ă  cƓur joie au centre de fitness ou faire quelques longueurs la piscine extĂ©rieure. En voiture depuis l'hĂ©bergement, il ne vous faudra qu'une dizaine de minutes pour rejoindre des sites comme Virginia Commonwealth University (universitĂ©) et Greater Richmond Convention Center.Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionnĂ©.

Langues parlées

Anglais

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 62 chambres
    • Sur 3 Ă©tages

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
    • Service de dĂ©part express
    • L'arrivĂ©e anticipĂ©e est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • L'arrivĂ©e tardive est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de dĂ©part est 11 h 00
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (max. 2, jusqu’à 36 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Les animaux doivent ĂȘtre surveillĂ©s en permanence

Internet

    • Wi-Fi et accĂšs par cĂąble Ă  Internet gratuits dans les espaces communs
    • AccĂšs Wi-Fi et par cĂąble Ă  Internet gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Autres informations

    • HĂ©bergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Laverie
  • Consigne Ă  bagages

Installations

  • 1 bĂątiment
  • Construit en 2010
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • TĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extĂ©rieure

Accessibilité

  • AccĂšs aux personnes en fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 77
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite sur place
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les vĂ©hicules transportant des personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la rĂ©ception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 119
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 89
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
  • Prises Ă©lectriques Ă  faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Hauteur de l’ensemble comptoir et Ă©vier bas (en cm) : 122
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Largeur des couloirs adaptĂ©s aux fauteuils roulants (en cm) : 119
  • Chemin d'accĂšs bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d'accĂšs sans escaliers
  • LĂšve-personne de piscine sur place
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD 37 pouces
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisĂ© et avec une dĂ©coration personnalisĂ©e

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon et shampoing
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et l’accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Mini rĂ©frigĂ©rateur
  • Micro-ondes

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Chambres communicantes disponibles
  • Guides/recommandations
  • Guide des restaurants
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d'arrivĂ©e anticipĂ©e possible moyennant un supplĂ©ment de 60 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment de 60 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment de 30 USD par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 11 h 00 Ă  21 h 00
  • La piscine saisonniĂšre est ouverte de juin Ă  novembre

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
L'hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient ĂȘtre disponibles aux dates de votre sĂ©jour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hĂ©bergement Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. EspÚces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par We Care Clean (Best Western).

Connu aussi sous le nom de

Best Western Glen Allen
Best Western Glen Allen Inn
Best Western Plus Glen Allen
Best Western Plus Glen Allen Inn
Best Western Glen Allen Hotel Glen Allen
Best Western Glen Allen Hotel
Plus Glen Allen Glen Allen
Best Western Plus Glen Allen Inn Hotel
Best Western Plus Glen Allen Inn Glen Allen
Best Western Plus Glen Allen Inn Hotel Glen Allen
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Glen Allen Inn dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 11 h 00 à 21 h 00 pour les clients.

L'hébergement Best Western Plus Glen Allen Inn accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et Ă  condition que le poids de chaque animal n’excĂšde pas 36 kg. Un supplĂ©ment de 30 USD par animal et par jour vous sera demandĂ©. Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais supplĂ©mentaires.

Est-ce que Best Western Plus Glen Allen Inn propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Best Western Plus Glen Allen Inn ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Un supplément de 60 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 60 USD (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Best Western Plus Glen Allen Inn et alentour ?

Best Western Plus Glen Allen Inn propose une piscine extérieure et une salle de fitness.

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Glen Allen Inn

Avis

8,0

TrĂšs bien

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Exceptionnel

TrĂšs bien et propre !
Marie katherine, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Belle endroit , propre et personnel gentil
Jonathan, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect room.
Isabelle, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

TrÚs bien comme endroit , bon prix. Bon service avec buanderie pour les clients . Déjeuner varié et bon
Juan Antonio, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Daniel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very clean Good breakfast
Francine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lynne et Alain, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Anick, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

rene, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

TrÚs propre..tranquille... Par contre pour un depart tÎt on n avait rien pour apporter pour déjeuner !
Sophie, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

richard, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Carole, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Maxim, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

La chambre semblait propre Ă  l’arrivĂ©e. J’ai dĂ©placĂ© le fauteuil pour me faire une table de chevet et j’ai trouvĂ© deux chaussettes sales. Dans le garde-robe il y avait un sous-vĂȘtement fĂ©minin sale enroulĂ© dans une paire de legging. Le personnel de la rĂ©ception est venu enlever le sous-vĂȘtement et le legging. Je me suis occupĂ©e des chaussettes.
Sophie, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Carolle, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jean, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Confiance Ă  l'Ă©tablissement.

ArrĂȘt avant d'arriver Ă  notre destination finale. Bonne nuit de sommeil car c'Ă©tait tranquille, propre, beau, nous nous sentions en sĂ©curitĂ©. Bon petit dĂ©jeuner avant de reprendre la route. Piscine trĂšs petite a l'arriĂšre de l'hĂŽtel, trop de gens, nous n'avons donc pas utilisĂ© la piscine.
Yves, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Best Western

RĂ©servation pour 4 personnes. Le sofa lit n’était pas prĂȘt. Il n’y avait pas de draps supplĂ©mentaires et suffisamment de serviettes. Il n’a Ă©tĂ© possible d’avoir d’oreillers pour le sofa. Correct pour un arrĂȘt rapide !
Stephanie, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Tre bon hĂŽtel

HÎtel agréable, facile d'accÚs. Quartier calme avec des possibilités de restauration à proximité. Chambre spacieuse, propre. Le petit déjeuner est correct.
Dominique, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Le choix au déjeuner était trÚs bien. La chambre était propre, mais la peinture semblait vieillie et la salle de bain aurait besoin de quelques travaux.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

wifi was not working. Carpet is not cleaned. Breakfast is average. Overall its good stay
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Aaron, sĂ©jour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

Friendly helpful staff
Lawayne, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

1 night stay, staff was pleasant, and hotel was clean and quiet
Wendy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié