Check in was good, available parking for free, room was clean.
The food at the restaurant wasn't great, and the woman at the front desk was really rude, her attitude was not appropriate for someone at the front desk.
Das Hotel besticht durch seine ruhige Lage und sehr geschmackvolle Ausstattung. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Therme und das Strandbad liegen in unmittelbarer NĂ€he. Wenn ein Hotel in Konstanz, dann ist fĂŒr uns Waldhaus Jakob die erste Wahl. Ein Hotel zum WohlfĂŒhlen!!
Most significant complaint was the telephone and Internet service were down. During check-out, we were forced to pay by cash as their credit card machines were also not working. This is a significant issue. Very unpleasant situation to surprise guests by making them pay the full bill in cash without prior notice. Their systems were down at least 2 days.
AuĂerhalb von Konstanz, aber mit sehr schöner Seelage gelegenes Hotel. Wir hatten fĂŒr eine Ăbernachtung ein Standardzimmer gebucht, das sehr gerĂ€umig und sehr schön war. Man kann sehr gut am See entlang nach Konstanz gehen, aber es fĂ€hrt auch ein Bus. Das FrĂŒhstĂŒck fanden wir fĂŒr den Preis nicht ganz so gut und es gab nur ein sehr eingeschrĂ€nktes Parkplatzangebot auf dem GelĂ€nde und wir mussten auf einen öffentlichen Parkplatz am Schwimmbad ausweichen. Toll: der dazugehörige Biergarten. Hier kann man den Tag mit Blick auf den See ausklingen lassen.
Das Zimmer war sehr ruhig und hatte einen wunderschönen Ausblick auf den See. Der reinste Kurlaub. Beim FrĂŒhstĂŒck könnte einiges Plastikverpackte ersetzt werden.