Le Nafplio Palace est censé être un 5 étoiles selon Expedia et Booking. Il est très loin du compte et ce depuis longtemps certainement. Les chambres : vieilles moquettes, boiseries et portes antédiluviennes, salles de bain basiques, pas de coffres-forts. Tout est fatigué et d'une autre ère, à l'instar des ascenseurs moribonds. Des cloportes, morts ou vivant, ont été retrouvés dans la salle de bain ou se promenant sur la moquette.
La réservation, faite plus de trois mois à l'avance pour trois nuits, demandait 2 chambres avec lits doubles (pour 2 couples). A notre arrivée, on nous a proposé un up-grade pour une chambre, dans la partie rénovée de l'hôtel, pour avoir le 2e lit double : 15m2 et un balcon ne laissant la place qu'à la largeur d'une chaise, sans vue hormis celle de la piscine du voisin dans laquelle nous aurions pu tremper les pieds. On nous a fait visiter d'autres chambres, y compris celles d'un autre hôtel situé au pied de la forteresse. Pour finir, nous avons pris une des vieilles chambres et une "rénovée" dans la partie ancienne de l'hôtel. La chambre rénovée avait deux lits simples. Beaucoup de temps perdu en définitive, à discuter pour ne rien pouvoir changer. La personne de l'accueil à été charmante et compréhensive, elle s'est excusée pour l'état des installations et ce, par force d'habitude sans doute, avec professionnalisme. Il n'y a rien à vendre ni à défendre dans cet hôtel, si ce n'est sa localisation exceptionnelle, et c'est bien dommage.