Hôtel bien situé, avec tout ce qu'il faut à proximité (restaurants, épiceries, cafés, boutiques, etc.,).
La décoration du lobby et du restaurant est simple mais a du charme. Les employés sont très professionnels, serviables et polis, toujours à l'écoute. Le petit-déjeuner est bon, varié et servi dans un cadre agréable.
En revanche, j'ai été déçu par les problèmes suivants :
- le hammam ne fonctionnait pas, pourtant je m'y suis rendu pendant les horaires d'ouverture (20h).
- L'insonorisation n'est pas bonne par rapport aux bruits dans le couloir, je me réveillais à chaque fois qu'une porte claquait, c'est très désagréable.
- Devant partir à 6h du matin pour l'aéroport, je n'ai pas pu bénéficier d'un petit package petit-déjeuner, car c'était trop tôt, ce n'est pas normal puisque j'avais payé pour ce service.
- La nuit, il est impossible de rentrer dans l'hôtel si quelqu'un n'est pas à l'accueil pour vous ouvrir, de retour à l'hôtel vers 22h30 j'ai attendu un bon moment dehors devant la porte que le veilleur de nuit soit de retour, ce n'est pas agréable surtout quand il fait froid (j'ai bien appelé le numéro d'usage affiché sur la porte mais personne ne m'a répondu).
Enfin, un dernier point moins important et sans doute subjectif : je trouve que la décoration intérieure de la chambre que j'occupais est vraiment médiocre, indigne d'un prétendu 4 étoiles.