L'hôtel est très beau, les extérieurs sauvages et juste en face de la plage. Néanmoins un service client et un rapport qualité/prix déplorable pour ce séjour.
Pour 200euros par nuit sans petit déjeuner, notre chambre était très petite (2 lits collés de 80cm de large, poussières sous le lit), salle de bain petite avec une seule vasque, oubli des serviettes de tête & pied, nous avons dû réclamer 3 fois les serviettes pour qu'elles arrivent.
Les cartes se démagnétisait à chaque fois, nous avons dû retourner 5 fois à la réception... Nous faisions attention pourtant de ne pas mettre notre téléphone à côté.
Néanmoins la literie était très bonne
Petit déjeuner en buffet excellent avec beaucoup de choix.
ATTENTION le spa (hammam, jacuzzi, piscine intérieur) est payant! 300 dirhams soit 30euros pour 1h30.... Moi qui pensait que l'accès au spa était inclus dans le prix de la chambre, j'ai été fortement déçue. Les prix des massages sont exorbitants. à ce prix là au Maroc, c'est du vol.
Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, qui ne remplit pas pour moi les critères d'un 5 étoiles, et qui est bien trop cher pour le Maroc. Je pensais vouloir me faire plaisir pour la fin de mon séjour, et j'ai été très déçue!