Nous avons passé un excellent séjour aux pieds des pistes de ski. Le personnel de l’hôtel était prévenant et attentif à chacun de nos souhaits. Le seul petit bémol, assez surprenant pour cette catégorie d’hôtel était le service en chambre. Effectivement, le deuxième jour, lors de notre retour des pistes, fatigués, nous avons trouvé une chambre qui n’était pas encore propre, le personnel venant de commencer son nettoyage, à 16h15!! Nous avons donc été obligé de nous rendre au bar pour patienter afin de rentrer enfin dans une chambre raffraîchie 30 minutes plus tard. Le lendemain, cela s’est également produit. Pas de chambre propre à 16h30!!! Retour au bar, consommation offerte par l’hôtel avec toutes leurs excuses!!!
La raison de cette « malfaçon »? Trop d’arrivées et de départs en même temps. Je pense que ces mouvements de clients ne s’improvisent pas et se sait bien à l’avance. Il faudrait donc gérer le personnel différemment. Le week-end en salle de petit-déjeuner semblait aussi laborieux et beaucoup de temps d’attente pour un simple café. Dommage pour ce mauvais point.
Les restaurants de l’hôtel offrent des assiettes magnifiques. Du grand art et un festin de saveurs. Bravo.
Nous avons aussi profité agréablement du spa (piscine, sauna et hammam). Rien à redire. La voiture était au parking de l’hôtel pendanr notre séjour, l’hôtel assurant une navette ou un pick up dans la station sur demande après un simple coup de téléphone.
De bons souvenirs pour ce court séjour.