2/10 Médiocre
17 juin 2024
450€ et une bague en argent disparue !
Bonjour, ayant rencontré d’énormes soucis dans l’hôtel, je lui donne note de un. Le coffre fort était cassé. À mon arrivée. J’ai voulu laisser mon argent en liquide il s’est retrouvé bloqué. J’ai donc dû appeler l’accueil qui m’ont dit qu’il était défectueux. Ils me l’ont donc déverrouillé, mais ils ne marchait donc plus à ma grande surprise de retour de Capri, dans mon argent, il me manque 450 € Ainsi qu’une bague en argent à ma copine au vu du nombre d’étoiles qu’ils ont je ne comprends pas comment ils peuvent ne pas m’aider. Ils m’ont gentiment dit d’aller me faire voir et que je ne récupérerai rien , car ils n’ont pas de caméra dans la chambre et seulement dans le couloir. Si vous comptez venir avec de l’argent, faites vraiment attention. Je suis de retour chez moi sans mon argent et sans la bague.
Tanguy
Tanguy, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
