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Hôte professionnel

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Falmouth avec un parc aquatique et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Salle de banquet
11 bars, 2 bars en bord de piscine, bar de plage
Hall
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 11 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 11 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Cabines de plages gratuites
  • Parasols de plage
Comme à la maison
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix est de 355 €
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean view Room

Vue sur la plage/l’océan

Luxury Ocean view Room

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 36.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 76.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
  • 76.0 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 135.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Télévision LCD, films à la carte, station d'accueil MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 135.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
  • 59.5 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Ocean view Room Diamond Club

Vue sur la plage/l’océan

Luxury Ocean view Room Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 36.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 59.5 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Luxury Room | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Luxury Room

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 29.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Ocean view

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Lit avec surmatelas
  • 69.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club

Suite Club | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
  • 112.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club | Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Jardin
Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 69.4 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking gratuit
8.0 sur 10, Très bien, (2765)
Le nouveau prix est de 509 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2025
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

À proximité

  • Plage de Burwood - 13 min à pied
  • Plage publique Blue Waters Beach Club - 13 min à pied
  • Lagon lumineux - 3 min en voiture
  • Martha Brae River - 4 min en voiture
  • Jamaica Swamp Safari Village - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 41 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Captain's Market - ‬9 min en voiture
  • ‪Steakhouse - ‬9 min en voiture
  • ‪Kfc - ‬7 min en voiture
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Martini Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez cabines gratuites, parasols et du yoga. Petit plus appréciable, vous vous adonnerez sur place au volley. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Dorado – Seafood Grill, l'un des 11 restaurants, sert des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement vert/durable abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une rivière artificielle (lazy river) et un bar à la plage. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Tout compris

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 352 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place inclut des places hors rue
DONE

Transferts

    • Navette aéroport*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 11 restaurants
  • 11 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Bar de plage
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Beach-volley
  • Mini-golf
  • Divertissements en soirée
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Excursions écologiques à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 6 bâtiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • À côté d'un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Rivière artificielle
  • Bain à remous
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 229
  • Alarme incendie visuelle

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Cour privée
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Des appels internationaux gratuits et des appels longue distance gratuits

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Accès par des couloirs extérieurs

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Restauration

Dorado – Seafood Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Armadillo -Tex Mex - Ce grill propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Zen – Teppanyaki & Asian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Calypso -West Indies - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Royalton White Sands
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands All Inclusive Falmouth
Royalton White Sands Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel
Royalton White ds Inclusive F
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air.
L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 3 piscines extérieures. Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only propose également 2 des bars en bord de piscine, 11 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un centre de fitness et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ou à proximité ?
Oui, il y a 11 restaurants sur place, avec Cuisine à base de fruits de mer.
L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio et une cour.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only ?
L'hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only se trouve à seulement 13 min de marche de Plages de Jamaïque et à 13 min de Plage de Burwood.

Avis sur l’hébergement Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,6

Bien

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Carla, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

5
Why is it an all inclusive hotel but yet you have to pay for some food options I don’t get that at any other hotel will never book again
Trisane, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

This is not a 5* Resort, but it could be!
The Good - Room key as a wrist band is genius! - Fitness staff (Lanarcha, Kadija, Whitney, Travis); the variety of fitness classes available, and the gym. - Shelly Ann in the Grazie restaurant, and Samantha on reception. - Spa treatment. - Well-kept beach; the hotel is also clean and well-kept. Do Better -The check-in experience was the worst we've ever had. -Appalled by the use of disposable plastic cups; not just at the beach/poolside, but also in the restaurants at dinner. -Without exception, the hotel ran out of basic food and drink items every day which is unacceptable for a supposed 5* resort. -Catering for specified dietary requirements is poor (but shout-out to Shelly Ann; she went above and beyond at breakfast after I expressed concerns). By chance we spoke at length with Mario, F&B Manager, who promised to look into things but disappointed to have no follow-up from him at all. -Staff need better training to deal with dietary needs; there was a lack of understanding, and many were far too blasé especially in Gourmet Marche (the buffet restaurant) -We were told that cushions for the beach chairs were 'first come, first served'...seriously, in a supposed 5* hotel! Our 'do better' issues were not unique...others had similar experience (and some cases, worse). We raised all these while we were there, but it all fell on deaf ears (apart from Shelly-Ann). We made the most of our stay, but would not return to Hideaway, or go to another Royalton resort.
A nice touch (on day 8 of 12!)
View from our balcony
Janet, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Dont stay here.
The worst experience Ive ever had at a Royalton. From roaches to ocean view rooms with views of trees. Most things were not working and most foods were unavailable. Save your money and go somewhere else.
Karam, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The representative kept swiping my card at the front desk at check in my card lock after telling her not to do it so many times. Their was lost of electricity Sunday October 20th.October 22 electricity was lost again The elevator wasn’t working. I can’t walk up and down the stairs. Everything was very inconvenient for me. I wasn’t even comfortable without thinking something was going to happen to me.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Zacaria, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Horrible Resort
The hotel room service was horrible. The workers all had bad attitudes. The a/c stopped working. The transportation that was supposed to be included was not included. Everything was a mess in regards to the resort. 0/10 would not recommend to anyone. You better off staying on the beach in a lawn chair, you’ll get a better breeze.
Malik, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The dining was top tier! The spa was top notch… staff excellent! The vibe team??? Oh gosh they were entertaining especially the pool side! Molly , lady Rea , sash , the Dj I can’t remember his name! They all deserve 5 star rating!! I love it there the vibe team made my birthday weekend extra special! Hotel smell good always clean! Room service team thankkkkk you !
Shenell, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

For such a luxurious hotel to the food options was minimal, they need more dishes on the menu . This hotel is absolutely beautiful
Kadine, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Overall - We would not consider coming back to the property or recommending to our friends and family. It was the opposite of a luxury stay, as we felt more stressed than relaxed. Service: We never felt settled in the property from the day we got there. We were initially told that we are getting a king room after the first night and 3 days went by with our luggage still packed in the anticipation of changing rooms. By this time it was the last day of our vacation and we lived with it. All service at the resort was extremely slow. Cleanliness: Generally the room was clean, however there plenty of little bugs in the room, we were already waiting for a room change so we expected we will get to a new room, but nothing happened there. Butler Service: We had Ardley and Tessa and beach butler Mariah who were all fantastic and made us feel relaxed. They were literally the best part of our trip. Outside of them, the service was generally poor and the hotel managers didn’t really care. In fact other guests were complaining that they never met their butlers or were even complaining how poor the butler service was. Facilities and Amenities: - Fitness centres were great - Spa was outdated and the steam rooms were not working - pools and swim up bars were great. - the open hot tub was not operational - beach chairs and beds were ok, but definitely needed to be updated. Food: All the food we had was great. The exception being Hunters Steakhouse were the food was not its best.
Avinash, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was amazing first time in Jamaica and I had a great experience will definitely got to this same resort again .
Omar, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I was unable to get dinner each nights because of the whole reservation thing and lack of assistance and customer service
Ashaney, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The resort overall was nice the pools were really clean and the rooms were very modern. The food could use some updating it was the same type of food every single day for breakfast, lunch and dinner. They only served jerk chicken at the jerk hut which I thought was ridiculous. The sides would always be the same too and tasted like it was leftover from the day before. Housekeeping would come and leave towels but not wash cloths so I had to track them down everyday to find wash cloths. The staff wasn’t very attentive either. At the Buffett we would get done with our food before the waiter would come back with drinks. I guess you have to tip them before they service you in order to get good service. Overall, the resort was okay but I’ve stayed at better.
Shania Marshea, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

I recently stayed at the Hideaway at Royalton Blue Waters with my partner to celebrate our 6-year anniversary, and honestly, there was nothing luxurious about our experience. To say the level of service was disappointing is an understatement, from the front desk to the wait staff at the buffet. We had to get our own water when having our first lunch and when we finally asked for some, it felt like we were being a burden. It doesn’t make sense for there to only be one buffet for two hotels. That’s a recipe for chaos. The café staff were fantastic! Their infectious positive energy really lifted our sour moods. The vegan/vegetarian options are repetitive, so be prepared to eat curried chickpeas for breakfast/lunch/dinner a few times a day for a couple of days. Our room was not "ready" until 3:48 PM and it was filthy. There were ants on the luggage bench, hair in the bathroom, cobwebs in the ceiling, etc. We had to request a room change, and unfortunately, that was frustrating. We dealt with Kedisha, who didn’t apologize for the inconvenience and acted as if the room being unclean was our fault. The room change was not much better, but at least it was clean; there were two twin beds. Twin beds for adults? Some notable mentions for great service go to Cleon-Bellhop, Moesha-Buffet, Obryan-Sports Bar, Sashanna-Steakhouse, and Camille, Conigia, Kevon & Petra Lee-Café. Abbigayle-front desk. Overall, we would not recommend, it's not worth the money.
San, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

I had to have a room change 3 times, my 2 nd room was leaking from the roof . My floor was flooded.they kept outside area well maintained but the rooms need major repairs.
lasheba, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Garee, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The bathroom was filthy food was horrible got wet in the cafe from the AC, fridge had 1 water when we got to the room, check in was slow overall worst resort experience not please very disappointed and the list goes on… terrible 😢 experience omg
Cherine, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Some staff need more training
Westside, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The property is well kept and beautiful. The staff is amazing and will go above and beyond to assist your needs. The bar is a vibe ,tons of drink options and the vibes team is a good time all around. I felt so comfortable.
Kay, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

RICARDO CHIN, séjour de 2 nuits
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6/10 Bien

Most staff was unpleasant and the food wasn't really good
Westside, séjour romantique de 2 nuits
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8/10 Très bien

Good stay
Tafari, séjour de 2 nuits
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2/10 Médiocre

I saw roaches crawling on top of the cold food area on more than one occasion. The parking was horrible, one of the security told me I could not park so I had to leave and go to Riu. I will never go back to this location.
sean, séjour romantique de 2 nuits
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4/10 Correct

Property: other than the lobby and pool, looks poorly maintained. Staff/service: withe exception of 2 staff members, seems in need of retraining. Staff is noisy, boisterous discussions amongst themselves at all times even waking you in early mornings. Most seem reluctant to offer help of any kind. Food: if you are able to get it and get the correct order, food is delicious.
Kimone, séjour de 2 nuits
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10/10 Exceptionnel

Love staying here
Westside, séjour romantique de 1 nuit
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