À première vue, très bel établissement, de l'extérieur, d'un blanc immaculé, hall bien également. Pour la chambre que nous avons occupé, c'est tout autre chose, assez vieillotte avec un gros frigo en plein milieu qui fait un bruit d'enfer. La salle de bains aurait besoin d'un bon rafraîchissement et surtout il faudrait changer le pommeau de douche. C'est un 4 étoiles mais rien dans la chambre ne le montre, juste deux serviettes, un savon pour les mains et un gel douche pour le corps, le tout collé au mur.
Niveau propreté, il y a du boulot, le sol e la chambre n'était pas propre et mieux vaut ne pas pencher la tête sous le lit, une catastrophe.
Nous avons bénéficié de la 1/2 pension durant notre séjour mais nous aurions préféré un rabais sur le prix de la chambre et dîner ailleurs. Les repas sont de type cantine de mauvaise qualité, ça ne vaut vraiment pas la peine de s'y attarder. Le plus choquant, tous les soirs un gros gâteaux crémeux en dessert et pas un seul fruit pour ceux qui ne veulent pas manger de gâteaux.
Pour l'emplacement, l'hôtel est situé sur les hauteurs de la ville, bien au calme. Ce n'est pas très loin mais la route est assez dangereuse pour les piétons, les voitures roulent très vites. Les horaires de la navette de l'hôtel ne sont pas très pratiques surtout le dernier créneau, trop tôt.
La note positive de cet hôtel, le personnel qui est très gentil et fait de son mieux.
En résumé, beaucoup de choses à ameliorer pour mériter ses 4 étoiles.