Op zich was het inchecken eenvoudig en vriendelijk. Helaas was er geen Bintang voorradig. Het ontbijt is Indonesisch maar erg gezouten. Algemene indruk matig. Kamers zijn echter ruim en schoon. Geen ijskast op kamer.
Overall sudah bagus, yang perlu ditingkatkan pelayanan di area breakfest yg masih kurang dan kurang bersih terutama meja makan yg baru selesai dipakai tidak dilap pelayan hanya mengangkat piring dan gelas bekas pakai
saya menginap di kamar 820, kamarnya luassss banget, baik kamar, wc dan ranjang semuanya bersih.. view dari kamar pun bagus melihat pantai losari plus masjid 99 kubah. Untuk sarapan juga oke, pelayanan karyawan resto dan receptionis juga oke. namun pada hari pertama menginap, saya call ke operator untuk meminta petugas massage datang.. ditunggu2 lama bgt ga datang dan akhirny saya telp lagi. operatornya bingung mengira petugas massage nya uda jalan, dan katanya mau dikabari lg. setelah lama, dicall lagi, msh belum ada kabar. lalu tiba2 petugas massage bilang uda kemaleman. padahal masih jam 22.20 dan katanya massage tutup jam 00.00. saya call dari jam 21.30.