Hôte professionnel

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement en bord de plage avec 4 restaurants - Plage West Bay à 0,6 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Bar de plage
Intérieur
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un terrain de volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Plage West Bay. 2 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 4 restaurants, tandis que les 3 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars en bord de piscine, une navette vers et depuis l'aéroport et un bain à remous.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Piscine

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 4 restaurants et 3 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges
  • 2 piscines extérieures
  • Navette gratuite desservant l'aéroport
  • Navette gratuite vers le terminal des ferrys
  • Cabines de plages gratuites
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres séparées
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Two Bedroom Master Suite 2nd Floor

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LED
Literie hypoallergénique
2 chambres à coucher
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Beach Front Villa

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LED
  • 102 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Studio

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

One Bedroom Tower Villa

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LED
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Las Sirenas by Mayan Princess Double Deluxe Studio

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Two Bedroom Master Suite Ground Floor

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LED
  • 113 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Beach Front Villa 2nd Floor

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

One Bedroom Garden 2nd Floor Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision LED
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

À proximité

  • Centre commercial West Bay Mall - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage West Bay - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Tabyana - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage Half Moon Bay - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Plage de Sandy Bay - 9 min en voiture - 9.0 km

Comment se déplacer

  • Útila (UII) - 6 minutes en voiture
  • Aéroport international Juan Manuel Gálvez (RTB) - 28 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport gratuite
  • Navette gratuite vers le terminal des ferrys

Restaurants

  • ‪La Palapa Beach Bar And Grill - ‬1 min en voiture
  • ‪Java Vine Coffee House - ‬4 min à pied
  • ‪Booty Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Beachers - ‬2 min en voiture
  • ‪Happy Harrys Hideaway - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et d'un terrain de volley. Cerise sur le gâteau, vous serez à deux pas de Plage West Bay. 2 piscines extérieures sont à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux ayant envie de se faire dorloter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 4 restaurants, tandis que les 3 bars de plage vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 2 bars en bord de piscine, une navette vers et depuis l'aéroport et un bain à remous.

Tout compris

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 60 chambres
    • Sur 2 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
    • Formalités de départ sans contact
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
    • Le parking sur place est limité

Transferts

    • Navette aéroport gratuite sur demande (24 h/24)*
    • Navette gratuite pour le terminal de ferrys*

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • 4 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 3 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage
  • Beach-volley
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Excursions en bateau
  • Sorties en bateau à moteur
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Pêche
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 12 bâtiments
  • Construit en 2005
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • 2 piscines extérieures
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Casiers disponibles

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 32 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Système de clé mobile

STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie.

Restauration

Calketts - Ce restaurant à thème en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert uniquement le dîner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Luna Maya - Ce restaurant de fruits de mer en bord de piscine propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Beach Club San Simon - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 100 USD par séjour

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB International.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Beach Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Roatan Mayan Princess Beach & Dive Resort Hotel
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Hotel Mayan Princess Beach
Mayan Princess Beach Hotel West Bay
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Bay Islands
Honduras
Mayan Princess Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Dive Inclusive

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

L'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 06 h 00 à 21 h 00 pour les clients.

L'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées. Un parking gratuit pour camping-cars, bus et camions est disponible.

L'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et la pêche. D'autres activités sont proposées sur place, comme des excursions écologiques. Relaxez-vous dans le bain à remous ou profitez des autres équipements disponibles, comme 2 des bars en bord de piscine et 3 des bars à la plage. Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive propose également des soins spa et une aire de pique-nique, mais aussi un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine internationale et vue sur le jardin.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive ?

L'hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive se trouve au bord de l'eau, à seulement 4 minutes de marche de Centre commercial West Bay Mall et à 7 minutes de Plage West Bay.

Avis sur l’hébergement Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Tout est parfait
Marie-Eve, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Gaetan, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Not going back, would not recommend

Although the property was immaculate and beautiful, the Front desk people were rude, not helpful when i asked for advice about the meetup spot for the snorkeling charter that i was late for. They kept talking about hotel rules knowing i was late and even after i asked could i come back later to go over that stuff. They didnt know what the rate was to add another guest to my reservation since i had accidentally left off my 9 year old daughter which took another 10 minutes to figure out. (Knowing i was late for my prepaid snorkeling tour) The website says all of the activities were included and i still had to pay anyway. I couldn't get any compassion or reimbursement after my flight was delayed by 24 hours. I let the hotel know several hours before check in time asking if there was any possibility for my reservation to be adjusted to reflect the new dates and the reply was that i’d still be charged the whole nights fee as a penalty. My flight was cancelled, I missed a night, and was being charged additional fees for adding my 9 year old daughter. It was offered the “day pass” where she would have access to the beach but not the pool or the food. Like i said, beautiful property. Gorgeous and clean. But God forbid, you accidentally dont include your child in the reservation, or your flight gets cancelled by no fault of your own, or you want to do any of the “inclusive@ activities without paying extra.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great service. Everyone was very welcoming and helpful. Loved our room, the restaurant options, and night activities.
Ricardo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best Stay!!!

Awsome!!! Beautiful and well laid out!! Every meal was Delicious with Excellent service. Will be going back!!!!
Mike, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great resort!

Everything was stellar! Cheers to Sharea the dive instructor. She is an exeptional teacher and guide. I could t have been happier at Mayan. The price and quaility was exponential.
Kimberly, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Damaris, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good Get Away

Quick get away trip for 3 days. Property was well maintained. Rooms was clean, water pressure for the shower was a little low at times but still good enough for a shower. Buffet options were decent. I found the meal at the onsite restaurants was better. Beach front was clean and nice.
Property walkway.
Sunset on the beach.
Morning on the beach.
Ray, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Diego, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The food quality and options are excellent.
Patricia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Revisión soporte cama

La cama principal tronaba demasiado, cada vez que te volteabas tronaba la cama, el inodoro no esta pegado al suelo y se tambaleaba cada vez que lo usabas. La atencion en la area de los snacks es escasa. La cobija del sofa cama estaba desgastada.
Nicole, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was good, except that in a recession, bad behavior, one arrives and they don't even say good, they are talking among themselves and one is standing, then they say, "Call us about the room at 3," and they didn't even call, I had to go, like at 3:20 p.m. You have to work more in a recession.
Eric, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Meh
Laura, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Review of Mayan princess roaton

My stay at this property was wonderful! The staff were exceptionally friendly and helpful, and the property itself is beautiful. While the rooms have a slightly outdated brown interior, they are still very cozy and comfortable. I would highly recommend this hotel. There was one issue regarding the premium liquor included in my package. The hotel’s website advertised brands such as Patrón and Don Julio, which influenced my decision to book. However, when I attempted to order these at the bar on my first day, I was informed that they were not included. After seeking clarification from the front desk the following day, I was told that premium liquor was indeed part of the package. Despite this, the bar staff continued to deny my request. It was only after speaking with the bar manager and showing the website’s advertisement that the issue was resolved. Unfortunately, the bar staff seemed reluctant to provide premium liquor for the remainder of my stay. Aside from this, my trip was excellent. The hotel’s location is perfect, with everything within walking distance. Additionally, they offer a convenient store where guests can use a credit card to receive cash back in either USD or Honduran currency. Overall, I had a fantastic experience and would recommend this hotel.
Markese, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Overall, the staff was very pleasant and courteous. I had an enjoyable experience. The property is gorgeous. However, upon arriving, the evening supervisor, named Patricia, was very sarcastic, indifferent, and rude. She was unwilling to make accommodations for my group, which consisted of my cousin, my one-year old son, and me. She blamed Expedia for the miscommunication and did not try to fix the problem. When looking for a resort in Roatan, I specifically looked for a family-friendly resort. We all had to sleep uncomfortably in a matrimonial full sized bed, with no microwave to warm bottles for my baby. The next day, a supervisor named Britney was more concerned and sent us a warmer to warm bottles. I had a very bad first impression after traveling more than 8 hours with my family to reach the resort, but I had fun and the overall staff was very nice.
Zenia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

ALEXANDER, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Third time here and never disappoints.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Beautiful beach and amazing staff, but this is not a 4-star resort as advertised. Minimum amenities available and the all inclusive option is not all inclusive. There are restrictions on alcohol brands and certain food/restaurants have extra charges. We were denied access to food at the beach club daily as it was only open to people from cruise ships there for the day. Overall I would say this is a 2.5 star resort based on my extensive experience traveling the Caribbean. Staff was great though!!
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

No shuttle was available to pick us up from the airport! The room was dirty! Salt water only when you shower!!! The buffet was mediocre and the staff was super rude!!
Gladys Joana, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

After paying the most expensive package I was so disappointed that in three days I couldn’t eat fish in the restaurants because they ran out of it ! Unbelievable specially since Roatan is an island , entertainment there also is really bad , the hotels next to it were always doing activities and had music for their guest . Too boring for my taste
Iris J, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I liked the variety of food, many of the waiters very attending, the beaches are beautiful, they have several activities that are good; the pool was beautiful. I didn't like that they do not control the flies, it was disgusting how many flies were over there; knowing that there is several ways to control these bugs that carries germs, bacteria, viruses; they should worry about controlling them. Also, for the amount that we paid; they should have better furnished rooms with more updated and new appliances; there was dust all over the fans and closet doors; the shower faucets were rotten, also the coffee maker was rotten, and many other things were not exactly at the height of the prices they are asking
Miriam J, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The place is beautifully maintained and decorated. Its staff was amazing! Our room could have been better especially when you consider the price that we paid. The food was pretty darn delicious except for the dinner. There were lots of options or selections on their menu for all three meals. Breakfast and lunch were always pretty delicious but there was always something off with dinner, the meat was either undercooked or overcooked and the seafood (Fish and lobster) was almost always overcooked. Their Ceviche and Seafood soup (Conch soup or sopa de Caracol) was pretty amazing though! With that said, my family and I had a blast and we sure to return soon! Thank you, Yari, Marina, William (bartenders), Wilmer (Towels and Water Sports Attendant), Yen, Patricia (Front Desk), and Charlie, Heliberto, Marvin, Yohanna, and Gladys (Servers) for your attention during our stay.
Douglas, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Es una pena que un hotel de esa categoría este en esa mala condiciones , mi cuarto a pesar de que no funcionaba la caja fuerte y nunca fue arreglada o remplazada , tenía un salidero de Aqua del aire acondicionado, también la televisión era pésima , los banos estaban sucios , ese hotel está para un cierre y una nueva restauración, mi opinión
Lisandra, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Jose O., séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié