6/10Traduire avec GoogleGostaria de elogiar o atendimento da Larissa que nos atendeu e recebeu super bem. AdrianaSéjour en famille de 4 nuits
2/10Traduire avec GoogleDe inĂcio ao chegarmos, nĂŁo havia ninguĂ©m para nos recepcionar, logo, nĂŁo teve reserva, fazendo-nos procurar outro hotel extremamente tarde, quase madrugada, causando transtorno, e poderĂamos ter ficado sem lugar para ficar, assim, nĂŁo iremos mais voltar nesse lugar. LaryssaSĂ©jour de 1 nuit
2/10Traduire avec Googlepousada sem compromisso com o cliente, reservei em novembro para 2 dias no carnaval, 3 dias antes da estada cancelaram minha reservas falando que o cartĂŁo nĂŁo passava,mentira, queriam alguem que reservasse todo o periodo,]nĂŁo reserveFelipe
6/10Traduire avec GoogleOs donos LaĂs e Jeferson sĂŁo muito queridos e gentis, mas foi bem desagradĂĄvel a situação de dizerem que eu nĂŁo havia pago os 50% porque tinha dado problema no meu cartĂŁo. Paguei essa entrada na minha fatura do cartĂŁo de crĂ©dito de dezembro e gostaria de saber porque o valor nĂŁo foi repassado ao hotel.O ckiente nĂŁo tem que passar por isso.Voyageur vĂ©rifiĂ©
8/10Traduire avec GoogleA estadia foi boa, o atendimento também muito agradåvel, pessoal simpåtico. Quartos bons mas o café da manhã deveria ter mais variedade.Voyageur vérifié
6/10Traduire avec GoogleTudo correu bem atĂ© a segunda noite quando houve a mudança de funcionĂĄrios e ao invĂ©s do Jeferson encontramos uma mulher na recepção. Tivemos um problema com a chave e nĂŁo conseguimos achĂĄ-la! EntĂŁo solicitamos a chave reserva. Primeiro descobrimos que uma chave de outro quarto abria a nossa! E depois a moça alegou que nĂŁo havia chave reserva!!! Para piorar a deselegante figura quando foi questionada disse que era a gerente do lugar e se estivĂ©ssemos insatisfeitos que ligĂĄssemos para a polĂcia ( isso tudo gritando e saindo correndo da mesa em direção a minha amiga com o telefone mĂŁo como se fosse arremessĂĄ-lo no rosto da minha amiga!!!) . Um absurdo! Como uma pessoa desequilibrada dessa trabalha com o pĂșblico? Mas para nossa sorte outra pessoa tomou a frente a situação a VerĂŽnica que por coincidĂȘncia estava num dos quartos do hotel e aparentemente era hierarquicamente superior a criatura! Agradeço a ela por ter resolvido nossa estadia pois a situação teria ficado insustentĂĄvel sem ela. A localização da pousada Ă© otima! O cafĂ© da manhĂŁ deixa a desejar, e nem falo do atendimento depois desse transtorno todo. Com certeza nĂŁo voltarei e nĂŁo indicarei a ninguĂ©m pois nĂŁo quero que passem pelo que passamos!ThaĂs
6/10Traduire avec GoogleJå havia estado na pousada dois anos antes e pensava que a estrutura poderia ter dado uma melhorada, mas não foi o que ocorreu. Na verdade, penso que piorou. Quarto regular com ar-condicionado, esqueçam a tv (14 polegadas, sem controle e com apenas 4 canais). Os funcionårios me pareceram atenciosos. Café-da-manhã bem simples, mas dentro do esperado para o valor pago. Enfim, tudo bem razoåvel, um pouco melhor que um hostel e abaixo de muitas pousadas que cobram apenas um pouco a mais.Genivan