Excellent accueil, personnel parlant anglais, cherchant à être le plus agréable possible. Chambre à la japonaise, spacieuse, propre, avec tout confort. Yucatas à disposition. Plateau d'accueil (thé, eau fraîche, biscuits). Au restaurant, nous avons choisi le dîner japonais : excellent, original, personnel qui donne beaucoup d'infos. Le soir nous avons réservé un Onsen privé (3.000 yens) : toutes les explications sont données pour un usage parfait. Les onsens publics de l'hôtel sont gratuits. Le petit déjeuner buffet offre un choix très important : aussi bien européen que japonais. Enfin, lors du check out, nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'au soir sans supplément. L'hôtel est situé à 15 mn à pied de la gare de Hakone Yumoto. Séjour parfait, rien à dire. Wi-Fi gratuit.