Terrible la atenciĂłn por parte del personal. Generalmente nos hospedamos en hoteles Hotsson por tener buen servicio. Pero en este hotsson en especial. Tuvimos que marcar demasiadas veces a recepciĂłn para que nos pudieran atender. Pedimos toalla para la alberca que jamĂĄs llego. Tuvimos que insistir demasiadas veces para que nos pudieran atender. Pedimos servicio de lavanderĂa y nos dijeron que todo el fin no habrĂa. Al dĂa siguiente osan a decirnos que siempre si. Terrible atenciĂłn
El hotel es
Excelente
Un mesero nos quiso cobrar en el buffet de desayuno precio de brunch
Y nos dijo que no servĂan a la carta en las mañanas! Como un mal empleado daña la
Imagen de la cadena de hoteles!
Todo es espectacular. Limpio, bonito. Estuvimos en el 7mo piso tienen servicio VIP con desayuno muy bueno y bocadillos y bebidas en la noche. Gran hotel
el hotel es muy bueno, costo calidad sin ser de lujo, tuvimos un detalle al ch inn debido a que llegamos temprano, pero el servicio en recepcion y a la informacion que se nos ofrecio fue pesima, se nos comunico que se nos avisaria, despues de varias preguntas nos ofrecieron darnos la habitacion pero pagando 700 pesos, a las 3 en punto se nos dio la habitacion pero creo que eso deja mucho que desear en cuanto a servicio