Altid en fornøjelse at bo på JEN. Rent og centralt beliggende med imødekommende personale og alletiders pool-område.
Hvis jeg skal nævne, hvad der ikke fungerede, så var det check-in. Check-in var desværre en tung og kedelig oplevelse. Vi ankom tidligt om morgenen til hotellet, men fik at vide, at vi godt kunne få vores 2 sammenhængende værelser før kl. 15. Min mand, der var ankommet dagen før, havde et enkeltværelse med "late check-out" kl. 14, hvor vi stillede vores bagage. Vi spurgte adskillige gange i receptionen i løbet af eftermiddagen om vores værelser var parate, så vi kunne flytte bagagen direkte derhen. Det var de ikke, så kl. 14 måtte vi flytte al vores bagage ned i receptionen og vente på kl. 15, hvor vi atter måtte rykke for at få vores værselser.
Desuden glemte vi nogle sandaler ved check-ud og måtte selv ringe og efterlyse dem adskillige timer senere. Det havde været rart at blive kontaktet først.