Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Sugar Bay Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles
HĂŽtel de luxe en bord de plage avec spa, non loin de Sapphire Beach

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sugar Bay Resort and Spa

3 piscines extérieures
Plage privée, sable blanc, plongée sous-marine, snorkeling
Hall
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Intérieur
Sugar Bay Resort and Spa se trouve au bord d'une plage privĂ©e oĂč vous pourrez vous adonner au volley et petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 5 minutes de voiture Sapphire Beach. 3 piscines extĂ©rieures vous permettront de passer des moments de dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure. L'Ă©tablissement Manor House, l'un des 5 restaurants, sert des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et est ouvert pour le petit dĂ©jeuner et le dĂźner. Cet hĂŽtel de luxe, qui accueille plusieurs 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine, gĂąte ses clients qui profiteront dans leur chambre d'un canapĂ©-lit et d'un rĂ©frigĂ©rateur, l'idĂ©al pour un sĂ©jour tout confort !

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking gratuit

Services et Ă©quipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Plage privĂ©e
  • 5 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Bain Ă  remous
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Pour la famille (6)

  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle de bain privĂ©e
  • Coin salon sĂ©parĂ©

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Ventilateur de plafond
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Ventilateur de plafond
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Ventilateur de plafond
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Balcon

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Ventilateur de plafond
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Ventilateur de plafond
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2014
Ventilateur de plafond
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Margaritaville Vacation Club - St. Thomas

  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.0 sur 10, Trùs bien, 2 218 avis
Le nouveau prix est de 225 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
Margaritaville Vacation Club - St. Thomas

À propos du quartier

Carte
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

À proximitĂ©

  • Plage de Wyndham Sugar Bay - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Lindquist Beach - 3 min en voiture - 1.2 km
  • Sapphire Beach - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Coki Beach - 6 min en voiture - 2.1 km
  • Coral World Ocean Park - 6 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • St. Thomas (SPB - Thomas Seaplane Base) - 20 minutes en voiture
  • AĂ©roport de Saint-Thomas Cyril E. King (STT) - 28 minutes en voiture
  • AĂ©roport de Culebra Benjamin Rivera Noriega (CPX) - 29 miles/46,7 km
  • AĂ©roport international de Tortola Terrance B. Lettsome (EIS) - 22,4 miles/36,1 km
  • AĂ©roport de Spanish Town Virgin Gorda (VIJ) - 29,4 miles/47,3 km

Restaurants

  • â€ȘThe Tap & Still - ‬5 min en voiture
  • â€ȘSapphire Beach Bar   - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTarpon’s Table - ‬5 min en voiture
  • â€ȘJimmy Buffett’s Margaritaville - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘFive O'Clock Somewhere Bar - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Sugar Bay Resort and Spa

Sugar Bay Resort and Spa se trouve au bord d'une plage privĂ©e oĂč vous pourrez vous adonner au volley et petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 5 minutes de voiture Sapphire Beach. 3 piscines extĂ©rieures vous permettront de passer des moments de dĂ©tente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et un service de manucure et pĂ©dicure. L'Ă©tablissement Manor House, l'un des 5 restaurants, sert des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et est ouvert pour le petit dĂ©jeuner et le dĂźner. Cet hĂŽtel de luxe, qui accueille plusieurs 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine, gĂąte ses clients qui profiteront dans leur chambre d'un canapĂ©-lit et d'un rĂ©frigĂ©rateur, l'idĂ©al pour un sĂ©jour tout confort !

Tout compris

Sugar Bay Resort and Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Plus d’informations sur cet hĂ©bergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂŽtel de 297 chambres
    • Sur 4 Ă©tages

Arrivée et départ

    • Heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 11 h 00

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • DĂ©pĂŽt de garantie obligatoire (par carte de crĂ©dit, de dĂ©bit ou en espĂšces) pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus
LOB_HOTELS

Services et Ă©quipements

Restauration

  • Petit dĂ©jeuner buffet (avec supplĂ©ment) tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 5 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Barbecues
  • RĂ©ception quotidienne gratuite organisĂ©e par l'hĂ©bergement

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants

Que faire ?

  • Plage privĂ©e
  • Tennis
  • Cours d'aĂ©robic
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Kayak
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Snorkeling
  • Table de billard
  • Golf Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 12 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence (1538 mĂštres carrĂ©s)

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 8 bĂątiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain Ă  remous
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Service de couverture
  • CanapĂ©-lit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Lits bĂ©bĂ© (gratuits)
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)

Faites-vous plaisir

  • Balcon amĂ©nagĂ©
  • Coin salon sĂ©parĂ©

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort
  • AccĂšs par des couloirs extĂ©rieurs
STAR_OUTLINE

Prestations particuliĂšres

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Sugar Bay Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Manor House - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dßner.
Mangrove - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner uniquement.Ouvert certains jours.
Shima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner.
Pimentos - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner. Ouvert certains jours.
Baci - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert certains jours.
MONETIZATION_ON

Voici les détails, sans surprise

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 25.00 USD par sĂ©jour
  • L'accĂšs au club pour enfants est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.

Connu aussi sous le nom de

Dreams Sugar Bay St. Thomas All Inclusive
Dreams Sugar All Inclusive
Dreams Sugar Bay St. Thomas
Dreams Sugar
Sugar Bay Resort St. Thomas
Sugar Bay Resort
Sugar Bay St. Thomas
Sugar Bay
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas, U.S. Virgin Islands
Wyndham Sugar Bay Resort St Thomas
Wyndham Sugar Bay St Thomas
Wyndham Sugar Bay Hotel
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas U.S. Virgin Islands
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Sugar Bay Resort and Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hĂ©bergement Sugar Bay Resort and Spa propose des chambres intĂ©gralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent ĂȘtre annulĂ©es jusqu'Ă  quelques jours avant l'arrivĂ©e. Consultez la politique d'annulation de l'hĂ©bergement pour plus de dĂ©tails sur les conditions gĂ©nĂ©rales d'utilisation.

L'hébergement Sugar Bay Resort and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Sugar Bay Resort and Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Sugar Bay Resort and Spa ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Sugar Bay Resort and Spa et alentour ?

Amusez-vous grĂące aux activitĂ©s proposĂ©es sur place, comme du kayak, du snorkeling ou du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hĂ©bergement. D'autres activitĂ©s sont proposĂ©es sur place, comme des cours d'aĂ©robic et du basket-ball. Offrez-vous un soin au spa, dĂ©tendez vos muscles endoloris dans le bain Ă  remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extĂ©rieures. Sugar Bay Resort and Spa propose Ă©galement 3 des bars/lounges, une plage privĂ©e et un centre de remise en forme, mais aussi des soins spa et une aire de pique-nique.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Sugar Bay Resort and Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine internationale, vue sur la mer et vue sur la piscine.

L'hébergement Sugar Bay Resort and Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Sugar Bay Resort and Spa se trouve à seulement 6 min de marche de Plage de Wyndham Sugar Bay et à 15 min de Lindquist Beach.

Avis sur l’hĂ©bergement Sugar Bay Resort and Spa

Avis

7,2

Bien

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Bien

not happy

its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
juan, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

Beautiful views, nice pool area, small beach

In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Bea, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 TrĂšs bien

decent hotel close to the beach

the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
brandon, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Ten Years Later!

The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Brenda, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Great week in paradise

We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 MĂ©diocre

Terrible Hotel!!

DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Kathy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The View vs. The Vacation

While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Ms Chris, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 TrĂšs bien

Sugar Bay stay

The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Christopher, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Nice resort

The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Lynn , séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Clean but not impressive

I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Tracy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

No Good

Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Jonique, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Linh, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Sugar bay just ok, no return for me

Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Ray, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

Not quite up the my expectations.

THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Donna, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Honeymoon trip

It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
julien, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 MĂ©diocre

Unsanitary facilities. Run!

Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Susan, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Lisa, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 TrĂšs bien

ANGELA, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Good food

The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
CC, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

beach was nice. AC in rooms was not great.

Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Resort, staff and food was amazing.

All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Danielle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 TrĂšs bien

Beautiful view

We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Brandie , séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Mandeep, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié