Madame, Monsieur,
A l'issue de mon séjour dans l'appartement ci-dessus référencé, je me permets de vous adresser ce courriel, pour vous faire part de mon sentiment sur la prestation fournie.
En effet,je suis déçue de la réalité de l'appartement par rapport aux belles photos qui apparaissent sur votre site, et qui m'ont fait opter pour votre Etablissement.
J'ai constaté les éléments suivants:
-propreté limite du sol et de la salle de bains
-télévision en état de dysfonctionnement, toujours pas réparé
-plaque de cuisson opsolet
-rideau de la porte fenêtre TRES sale(voir photo)
-tête de lit écornée et sale
Je trouve donc que cet appartement, que j'ai loué 732,88 euros pour nuits ne correspond pas à la prestation attendue, telle qu'elle figure sur l'annonce.
C'est la raison pour laquelle je vous demande de faire un geste commercial en ma faveur, en me remboursant une partie de la somme que j'ai engagée.
Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes sentiments distingués.