6/10 Bien
20 sept. 2024
Le personnel de l'hôtel était accueillant et plutôt sympathique. Les lits étaient confortables mais cependant nous avons fait face à beaucoup de problèmes dans notre chambre sans aucun geste commercial de la part de l'équipe.
La salle de bain était à la limite du vétuste. Gros problèmes de plomberie, une douche qui fuit, un toilette qui a coulé pendant 3 jours avant d'être réparé, une cuvette qui tombe, des robinets mal réglés, fenêtre cassée... Nous avons passé 4 jours les pieds dans l'eau dans la salle de bains.
La chambre était au sous-sol avec une moustiquaire déchirée que nous avons demandé de faire réparer et de gros morceaux de verres trainaient entre la vitre et la moustiquaire. La fenêtre donnait sur un parking sur lequel les quads viennent se garer à 3h du matin. Pas génial pour le sommeil.
Le couloir est bruyant et nous réveille la nuit, aucune insonorisation, on entend des portes claquer, du personnel parler ou siffler, des voyageurs rentrer saouls...
L'hôtel est un peu éloigné du centre de Faliraki, mais heureusement des bus passent pour amener à des points touristiques.
Enfin, nous n'avons pas eu de ménage pendant 5 jours.
Je pense que ce séjour aurait pu mieux se dérouler mais nous n'avons même pas reçu d'excuses de la part du personnel. Dommage car l'hôtel a un gros potentiel...
Gloria
Gloria, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié