Bu kadar herĆeyin bir arada olduÄu, sade ve gĂŒleryĂŒzlĂŒ bir hizmet ile karĆılaĆacaÄımızı hiç dĂŒĆĂŒnmĂŒyorduk. En fazla bahĆiĆi bıraktıÄım konaklamam oldu. EmeÄinize saÄlık
Liked: great authentic experience. Very close to all the dining options.
Did not like: You need to walk up steep stairs to get to the hotel and leave your car on the roads. Breakfast is disappointing.
Ses izolasyonu kötĂŒ ama bence en bĂŒyĂŒk sorun hijyendi. Temizlik vasat, tuvalet kokuyordu ve renklenmiĆti. Ăzellikle banyo tuvalet temizliÄi zayıf. Konaklama arasında temizlik istediÄimizde asla çarĆaflar yenilenmedi. Açık bĂŒfedeki görevliler eldivenleriyle maskelerine dokunuyordu, o elleri yemeklere de deÄiyordu. Ana Yemekler gĂŒzel ancak zeytinyaÄlılar-mezeler sorunluydıu. Ăzellikle de yoÄurtlu olanlar, yoÄurt sorunluydu. Personel çok çok iyiydi, çok sıcaktı. Ăay kahve su sınırsız, bu da harikaydı. 5 çayında böreÄe denk gelirseniz mutlaka yiyin.
Ăok bakımlı ve temiz bir otel, GiriĆte Resepsiyon çalıĆanlarının her biri görevlerinin ötesinde yardımcı olan bir mentalite ve çalıĆma sorumluluÄu ile çalıĆıyor. Otel en iyi dĂŒzeyde hizmet vermekle kalmıyor, mĂŒĆteri memnuniyetine öncelik veriyor. Tekrardan, bu otele gelmek için( gelecek kayak sezonunu iple çekeceÄim.
KĂŒĂ§uk ve tatli bir otel. Konumu en alttaki piste cok yakin bir ust telesiyeje cikmak icin kisa bir telesiyes cikisi var. Duzeni oturmus hizmet normal akista iyi fakat kalabaliklastiginda ya da ek hizmet icin yetersiz. Yemekler kalabaliklastiginda su pecete catal kasik serviis gecikebiliyor ama kotu degil. Pandemi nedeni ile yemek servisiini gorevliler yapiyor. Biraz daha fazla yemek servis gorevlisi calisa iyi olur. Turk kahvesi 3. Soylememde getirdi. Odada dolap calismiyordu hemen degistirdiler. Havuzu temiz, masaj yapan gorevliler cok iyi. Yemekleri lezzetli. Genel olaral memnun kaldik.
Otele ilk adım attıÄımda resepsiyonda iĆlem yapıldı ve çanta elimde kaldım sadece asansörle de çıkabilirsiniz dendi ama nerde olduÄu hakkında pek fikrim yoktu. Bir görevlinin eĆlik etmesi gerekirdi normal Ćartlarda ben kendi iĆimi görmeye çalıĆtım. Bazı çalıĆanlarda belirgin kıyafet olmadıÄı için hiç beklemediÄiniz biri saÄdan soldan cevap verebiliyor otel görevlisi mi sahibi mi ortaÄı mı bilemiyorsunuzâŠ
Odaya çıktıÄımda hangi otelde olursam devamlı kontrol ederim. Banyoda BoĆ Ćampuan ve duĆ jeli kutusu vardı. Ayrıca havlular temiz görĂŒnmesine raÄmen bence kokusu kötĂŒydĂŒ, tuvalette musluÄu açıp kapatmak için ciddi yardım gerekiyor aĆırı sert
DuĆ bölĂŒmĂŒ yarım camekĂąn Ćeklinde yapılmıà duĆ aldıÄınızda dıĆarı su içinde kalıyor kuru bir ortam bulamıyorsunuz maalesef
Yatak ĂŒstĂŒndeki kahverengi kılıflar örtĂŒler inanılmaz kir topluyor ve kirliydiâŠ
Spa otelde ayrı bir iĆletmeye ait, aĆaÄı katta indiÄimde iki kiĆi vardı yabancı uyruklu TĂŒrkçe neredeyse hiç bilmiyorlar, kötĂŒ bir hizmet İngilizcem olmasa anlaĆamazdık basit bir not defterine saat ve oda numaramı yazdım. Hizmet sonrası duĆ alınacak yer var ama bununla ilgili havlu terlik vs. yok ortada kalıyorsunuz. Havuz hamam duĆ arası havlu terlik veya yardım edecek birini aramak zorunda kalıyorsunuz!
Yemek bölĂŒmĂŒndeyse maalesef açık bĂŒfe yanında su ĆiĆelerini kendiniz alıyorsunuz, çöp kutuları da hemen kenarda ve ekmek kızartma makinesi yaÄ içinde kirli
Garsonların bazı mĂŒĆterilere özel davranması ve beni görmezden gelmesi çok ayıp!
Genel olarak keyifli bir otel. Eleman sayısı zaman zaman hizmet kalitesini etkiliyor. Bizim odada maalesef tuvalette bir koku vardı ve çözĂŒlemedi. DiÄer arkadaĆlarımızın odasında böyle bir durum olmadı. Havanın kötĂŒ olup kayaÄa gidilemeyen durumlar için sosyal aktivite sayısı artırılabilir, bilardo masası, pinpon gibi. Langırt vardı ancak bozuktu. Ancak tekrar gideceÄimiz bir otel, genel olarak gĂŒzeldi.
Pek çok otelde konakladım ama bu paraları verip kaldıÄım en kötĂŒ oteldi diyebilirim. Sıcak suyu ayarlamak oldukça can sıkıcı, Ă§ĂŒnkĂŒ su bir azalıyor bir artıyor. Pisuvar çeĆmesini açmak için ise 2 elle desteklemek gerekli. Yataklarda ki renkli yastıklar pislik yuvası ĂŒstĂŒnden her yere parçalar halinde toz dökĂŒlĂŒyordu. Neyseki tatlılar hariç genel olarak yemekler gĂŒzeldi. SPA ise içler acısıydı. Saat 6'da ki rezervasyonum 20 dakika geç baĆladı, 10 dakika erken bitti. SPA'dan sonra duĆ alayım dedim fıskiye benim dıĆımda her yeri yıkadı. Islanmıà kıyafetlerimi giyerek odama çıktım.
Ayrıca Hotels.com ĂŒzerinden ödeme yapıp rezervasyon yaptırmama raÄmen, tekrardan ödeme istediler. Ădeme yaptıÄımı ispatlasamda ikna olmaları yarım saatimizi aldı. Tam bir rezaletti. Otele giriĆ yaparkende resepsiyonda baĆka mĂŒĆteriyle tartıĆıyorlardı. Onları Ćimdi daha iyi anlıyorum.