Hôte professionnel

RiverTown Hoi An Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique au bord de l'eau avec 2 restaurants - Place Song Hoai à 0,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Suite Familiale, vue fleuve | Vue de la chambre
Salle de sport
2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar
Balcon
Une fois dans RiverTown Hoi An Resort & Spa, vous vous trouverez à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Marché nocturne de Hội An et Marché de Hoi An. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages aux pierres chaudes, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 2 restaurants, l'établissement The Soul Restaurant vous ouvre ses portes pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine vietnamienne. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement.
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Transfert aéroport
  • Bar

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et 2 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Navette gratuite vers la plage
  • Centre de fitness
  • Vélos gratuits
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage
  • Café
  • Service de garde d'enfants

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • 2 chambres
  • Télévision
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux, vue fleuve (River & Town View)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Appartement Duplex Familial, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Double Majestueuse (Pool & River View)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux (Pool & River View)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre, chambres communicantes

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 72 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Suite Majestueuse, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 60 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Majestueuse, vue fleuve (River & Town View)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Triple Majestueuse, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Suite Familiale, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 78 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Chambre Double Deluxe, vue fleuve

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
2 chambres à coucher
  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
47 Thoai Ngoc Hau Street, Cam Pho ward, Hoi An, Quang Nam, 560000

À proximité

  • Place Song Hoai - 7 min à pied - 0.6 km
  • Marché nocturne de Hội An - 7 min à pied - 0.6 km
  • Chùa Cầu - 10 min à pied - 0.9 km
  • Maison de Tan Ky - 12 min à pied - 1.0 km
  • Marché de Hoi An - 17 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Da Nang (DAD) - 49 minutes en voiture
  • Ga Thanh Khe Station - 29 minutes en voiture
  • Gare de Đà Nẵng - 29 minutes en voiture
  • Ga Nong Son Station - 32 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Green Heaven Restaurant & Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Lolali Coffee - ‬6 min à pied
  • ‪Bong - ‬6 min à pied
  • ‪Ellie’S - ‬5 min à pied
  • ‪Faifo Cafe - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

RiverTown Hoi An Resort & Spa

Une fois dans RiverTown Hoi An Resort & Spa, vous vous trouverez à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Marché nocturne de Hội An et Marché de Hoi An. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages aux pierres chaudes, de ses enveloppements corporels ou de ses soins du visage. Figurant parmi les 2 restaurants, l'établissement The Soul Restaurant vous ouvre ses portes pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine vietnamienne. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et l'emplacement.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, coréen et vietnamien

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 77 chambres
    • Sur 7 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Instructions spéciales d’arrivée

    • Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 5 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place est limité

Transferts

    • Navette aéroport*

Hors site

    • Navette plage gratuite

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage
  • Cours d'agriculture

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Navette gratuite pour la plage
  • Location gratuite de vélos
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Construit en 2016
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • 2 piscines extérieures
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 82
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans les parties communes

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • 2 chambres
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure

Rafraîchissez-vous

  • Ensemble douche/baignoire
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Serviettes en papier

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Le spa Lemongrass Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

The Soul Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
The Soul Garden Restauran - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 825000.0 VND par jour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et JCB International.

Connu aussi sous le nom de

Hoi River Town Hotel
Life Heritage Hoi An
Life Heritage Hotel Hoi An
Life Resort Hoi
Ann Retreat Resort Spa
Hoi An River Town Hotel
RiverTown Hoi An Resort Spa
Rivertown Hoi An & Spa Hoi An
RiverTown Hoi An Resort & Spa Resort
RiverTown Hoi An Resort & Spa Hoi An
RiverTown Hoi An Resort & Spa Resort Hoi An

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que RiverTown Hoi An Resort & Spa propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Les places de parking peuvent être limitées.

L'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Club de Jeux Crown (à 24 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme des vélos gratuits. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. RiverTown Hoi An Resort & Spa propose également 2 des bars/lounges et une salle de fitness, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, avec Cuisine vietnamienne, vue sur le jardin et vue sur la piscine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa ?

L'hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa se trouve en bord de rivière, à seulement 7 minutes de marche de Marché nocturne de Hội An et à 16 minutes de Marché de Hoi An. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied.

Avis sur l’hébergement RiverTown Hoi An Resort & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Toujours excellent

Laurent, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tres bel hôtel, personnel au petit soin, je recommande
Alexandre, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hôtel near downtown Hoi An. Quiet. Nice room. Plenty of exterior spaces to relax or read. Nice swimming pool. Staff very friendly and helpfull. Will come back.
Martin, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Super séjour, tout était parfait

Accueil et service : super accueil, ils ont pu répondre à toutes nos questions et ont été très réactifs notamment pour réserver nos billets de spectacle. Tout le personnel de l'hôtel est très aimable et au petit soin. Le shuttle offert pour la plage An Bang est très appréciable (partenariat de l'hôtel avec le Shore club) Chambre : très propre et grande, très bien équipée (dont panier de plage, tong, peignoir et parapluie) bonne insonorisation. L'équipe de chambre passe 2 fois dans la journée et fait du réassort si besoin (serviette, produits de salle de bain) Restaurant : nous avons dîner 1 fois au restaurant, tout est impeccable, nourriture très bonne, service parfait, prix corrects. Le petit déjeuner est également très bon, beaucoup de choix, nourriture de qualité et variée chaque jour. Le matin il est également possible de demander autre chose que du café filtré ou du thé, ce qui n'est pas toujours le cas au Vietnam. Nous avons réalisé des massages au sein du spa de l'hôtel. Super accueil et super prestations. Super séjour, merci à toute l'équipe, nous reviendrons sans hésiter
Maeva, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nancy, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Parfait sauf le lit abominable...

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel est charmant. Le restaurant est bon et les prix sont très raisonnables. Par contre, le confort du lit est absolument désastreux. Nous nous sommes demandé pourquoi mettre un surmatelas aussi dur que dormir au sol ? Cela nous a gâcher les nuits car difficile d'avoir un sommeil réparateur, sans parler des courbatures du lendemain. Heureusement, nous avions bénéficié de la 10ème nuit gratuite avec hotels.com.
Laurent, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait

Séjour parfait, très bel hotel, service excellent et petit déjeuner délicieux.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très bon rapport qualité-prix

Hôtel confortable proche du centre de cette charmante ville de Hoi An Chambre confortable mais éviter la vue sur le fleuve car vous entendrez le flux incessant des motos sur le pont métallique. Piscine grande et bien aménagée.Petit déjeuner complet. Le personnel est accueillant et vous organisera vos visites à My Son ou Hué avec chauffeur privé à moindre frais.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Convenient location, free bike service, large and clean swimming pool, very friendly staff
Chuong, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great recommendation

Warren, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Naoko, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sascha Thomas, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay

Had a great stay, the hotel staff were friendly and on top of things and really wanted to ensure we had a great time. The hotel is about a 10 minute walk away from old town which is a good distance because it's more quiet, they also have free bicycle hire as well, although I would not recommend using the bikes at night as old town gets way too crowded to ride through.
Lara, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent, just what we wanted

SUE, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

리버타운 적극 추천!

호이안에서 이만한 리조트(호텔) 없지요. 걸어서 다 접근 가능하고 풀장 앞뒤로 두 개나 있고, 직원들 정말 친절하시고 영어도 잘 통하고요. 조식은 음식 가지수가 많진 않았지만 참 맛있었습니다. 추천!!
CHANGHOON, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice location and comfort.

This hotel is in a nice location. Easy to walk to old town and night market, but just far enough away to be very quiet and peaceful. Grounds and gardens around the hotel are very picturesque with lanterns hanging in trees. Breakfast was good, as usual with this class of hotel. The rooms were very quiet and comfortable. The hotel has invested in significant sound proofing that completely solved the problem older reviews mentioned about the motorbike bridge making noise. They basically enclosed the balconies with soundproof windows. You can open the windows and will be somewhat amazed at the clackety sound of the bridge as motorbikes go over it, but it all goes away when you close the windows. Kudos to the hotel for addressing this issue. They said eventually the government is going to close that bridge to motorbikes, and make it a bicycle and pedestrian only bridge. We used the hotel to book our tours and drivers, and found them to be very competitive vs. booking on our own or using Grab.
Scott, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel. Very convenient walking distance to night market. Friendly staff. Breakfast buffet was delicious
Anthony, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We had a wonderful stay at RiverTown Hoi An Resort & Spa! From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly, professional, and attentive to every detail. Anything we needed, they provided with efficiency and a warm smile. During our stay, my husband unfortunately fell ill, and the team went above and beyond to assist us. They not only recommended a reputable doctor but also called ahead to ensure the clinic was expecting us and arranged a taxi for our convenience. When we returned, the front desk kindly checked in on us and reassured us that they were available for anything we needed. Their genuine care and concern truly stood out. The hotel itself is beautiful and in a prime location. I especially loved the pool area, as they have a dedicated space where children under 12 are not allowed, creating a peaceful and relaxing atmosphere. It was the perfect place to unwind. While this is rated as a 5-star hotel, and the service, staff, and location certainly reflect that, I do feel that some areas of the hotel could use a bit of updating compared to other luxury properties we stayed at in Vietnam. That being said, the level of hospitality we experienced more than made up for it. Overall, I truly appreciate the exceptional service from the entire team at RiverTown Hoi An. Their kindness and dedication made our stay memorable, and I would highly recommend this hotel to anyone visiting Hoi An!
Bree, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Dejligt hotel med fantastisk morgenmad - dog trænger værelserne til en gevaldig modernisering. Madrasserne var lige til udskiftning. Dejligt pool anlæg - der desværre havde mange ødelagte og manglende fliser, så man skulle passe på hvor man trådte.
Helle, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hotel location was great since we walked to night market everyday. The ground are beautiful. The staff was amazing with everything we needed.
angela, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The hotel and property were beautiful. The location was also wonderful. The staff all seemed to know our names all of the time! We had the chance to enjoy the spa which was also phenomenal. The breakfast was particularly amazing - there were options for absolutely every taste and all were delicious. I would stay again and will recommend to others!
Heidi, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Malthe, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Bathroom badly needs maintenance, will not return!

3 star experience, not 5 stars after coming from a 4 star hotel in Da Nang! The bathroom in the room is in desperate need of maintenance as the shower door doesn’t fully close and water leaks all over the bathroom floor. There was also mildew covering many of the shower tiles and silicone sealant in the shower stall, demonstrating obvious neglect for a hotel built in 2014. The bed was firm but okay and the pillows were nice. The room was quite noisy as you could hear other people in the rooms on either side and above. The food choices were okay for breakfast but it did not meet expectations for a 5 star rating. The gym was also in need of obvious maintenance as one of two ceiling fans and A/C units did not work. The staff were kind and helpful but unfortunately that is not enough for me to consider returning to Rivertown during any future visits to Hoi An. It’s too bad because the location is great!
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff were welcoming, friendly and extremely helpful. I would stay again
Shakeel, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Hard mattress
Eduardo, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié