L'hôtel était cool, la chambre parfaite. On a été surclassé via le programme membres Gold hotel.com
La chambre était propre, très spacieuse, la literie parfaite, et l'établissement est situé au centre de Bordeaux, meme si pas en Hyper Centre, ainsi prévoir les transports en communs (Tram) situé juste en face de l'hôtel ou à pieds, environs 25 min à pieds de l'hyper centre.
D'extérieur l'hotel paie pas de mine, les espaces communs non plus... l'accueil de l'établissement pourrait (devrait) etre amélioré pour corréler avec le standing des chambres. Le service également devrait etre revu, en effet nous n'avons pas trouvé que l'accueil que nous a réservé le personnel, leur façon de s'adresser au client était à la hauteur du standing de cet établissement. le personnel était ce jour là très jeune (20 ans environ), ils étaient 3 derrière le bureau d'accueil sur leurs téléphones, pas tellement d'attention client, presque le sentiment de déranger c'est dommage.